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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声
風呂3
枕が非常に悪い。フワフワの枕で、寝付けなかった。硬めの枕も用意して欲しい。帰ってから首が、おかしくなった。
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この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。枕が悪いということで、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、硬めの枕ですとそばがらの枕をご用意しております。ご連絡いただけましたらすぐにご用意させていただいております。しかしながら、私どものご案内が足りなかったために、お客様にご不快な思いをさせてしまった事については、大変申し訳なく思います。今後、お客様に快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同より一層のサービスの向上に向けて努力してまいります。誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント支配人
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ホテルメトロポリタン仙台(宮城県)
2.0
投稿日:2011-07-17 18:23:38
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風呂3
ジャックキャットさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
枕が非常に悪い。
フワフワの枕で、寝付けなかった。
硬めの枕も用意して欲しい。
帰ってから首が、おかしくなった。
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この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。
枕が悪いということで、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、硬めの枕ですとそばがらの枕をご用意しております。ご連絡いただけましたらすぐにご用意させていただいております。
しかしながら、私どものご案内が足りなかったために、お客様にご不快な思いをさせてしまった事については、大変申し訳なく思います。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同より一層のサービスの向上に向けて努力してまいります。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人