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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.74
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.89
  • 食事4.27

部屋5

kurumi38さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

kurumi38さん [40代/女性] 2012-01-07 15:01:32

夏に予約しょうと思ったら、震災があった事もあり、早目に満室で宿泊する事が出来ず、初めてのホテルに泊まりましたが、何となく落ち着くことが出来ませんでした。今回はかなり早目に予約をし、一年ぶりの宿泊でした。やはり、ゆったり、のんびりと、くつろぐ事ができました。ただ、ひとつ残念だったのが、お風呂のお湯を『H』に合わせても熱くならず、バスタブからなかなか出られなかったことです。30日は外もかなり寒かった、ということもある?のかも・・・。また、夏にお世話になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2012-01-09 09:12:43

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

お風呂のお湯が出ない件につきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。チェックアウト後、すぐお部屋の点検をさせていただきました。お湯をだす部分で不具合がおきており、
部品を交換いたしました。今後、このようなことが起こらないよう、チェック体制を見直して参ります。

今後も仙台へお越しの際はホテルメトロポリタン仙台をご用命いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム 禁煙【27.9平米】】
kurumi38さん
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