楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.79
  • 食事4.14

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-07 22:14:33

ツインを大人2名+子供1名で予約したところ、ホテル側の手違いで補助ベットが無い部屋になっていたのですが、即対応していただきました。
手違いは良くないことですが、その後のフォローは素晴らしかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2012-01-09 09:44:18

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

私どもの手配ミスがあり、お待たせしてしまい申し訳ございません。今後、このようなことがおきぬ様、お客様ご到着前のチェック体制をしっかり見直して参ります。

また、仙台へお越しの際はホテルメトロポリタン仙台をご用命いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【5日限定!】最大17,000円OFF!3つのレストランから選べる夕食付き★年末ゆったりStay
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 喫煙【27.9平米】】