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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅直結でとても快適に過ごしました。お部屋も綺麗・静かで、お値段が高いだけあります。ウェスティンより高いのはちょっと。。。。ですけれど(笑)ただ気になった点が２つ。一つは乾燥が酷かったこと。室内が暖かかったので暖房をとめて、加湿兼空気清浄機をつけたのですが追いつきませんでした。夜中、体が痒く喉が痛く・・と大変でした。もう一つは、シャンプーとかたい歯ブラシですね。セグレタが置いてあったのですが、万人には受けないと思います。日航・ウェスティンでは、歯ブラシはもっと柔らかいです。お値段から、アメニティーもハイランクだと思っていたのですが違いました。でもお部屋が静かなので、乾燥が少ない時期にまた泊まりたいです。
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この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様のご意見を頂きました事に重ねて御礼を申しあげます。お部屋が乾燥していたとの事でお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また歯ブラシが硬い等のご意見はお客様の貴重なご意見としてお預りさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。このような事がございましたのに、また泊まりたいとのご意見を頂き、大変ありがたく思います。より一層のサービス向上に向けて従業員一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。フロント支配人
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総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
駅直結でとても快適に過ごしました。
お部屋も綺麗・静かで、お値段が高いだけあります。
ウェスティンより高いのはちょっと。。。。ですけれど(笑)
ただ気になった点が２つ。
一つは乾燥が酷かったこと。
室内が暖かかったので暖房をとめて、加湿兼空気清浄機をつけたのですが追いつきませんでした。夜中、体が痒く喉が痛く・・と大変でした。
もう一つは、シャンプーとかたい歯ブラシですね。セグレタが置いてあったのですが、万人には受けないと思います。日航・ウェスティンでは、歯ブラシはもっと柔らかいです。
お値段から、アメニティーもハイランクだと思っていたのですが違いました。
でもお部屋が静かなので、乾燥が少ない時期にまた泊まりたいです。
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この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のご意見を頂きました事に重ねて御礼を申しあげます。
お部屋が乾燥していたとの事でお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また歯ブラシが硬い等のご意見はお客様の貴重なご意見としてお預りさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
このような事がございましたのに、また泊まりたいとのご意見を頂き、大変ありがたく思います。
より一層のサービス向上に向けて従業員一同精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント支配人