この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
トイレとお風呂は、段階的に改装に取り組んでおりますので、いましばらくおまちいただけると、幸いでございます。
スタッフの対応も、お店のご案内不足がり、誠に申し訳ございません。

今後より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今回ご利用いただいたお部屋以外にも、今年の2月にリニューアルした”エグゼクティブフロア”という高層階限定フロアも大変おススメでございます。地元の”伯楽星”を使用したオリジナルアメニティの他、レインシャワー完備などこちらのフロアにしかない特典が多数ございますので、是非次回ご利用の際はお試しいただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。気持ちよくお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへお声掛けいただければ幸いです。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

お食事にご満足いただけず、残念でございます。
お客様から頂いたお言葉はレストランスタッフにお伝えいたします。
今後、お客様にご満足いただけるお食事をご提供できますように努力してまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。私どもで検討させていただきます。
現在、当ホテルでは19階20階のエグゼクティブフロアーの客室で、冷蔵庫のお飲み物を無料でご提供しております。宜しければこちらもご検討いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

私どもはお客様より頂いたご意見はお客様情報に登録し、出来る限りご対応させていただいております。朝刊及び冷蔵庫の中身については、お褒めいただき、大変光栄に存じます。

この度ご意見を頂いたチェックインの時間ですが当ホテルのチェックアウトのお時間が12時のため、午後2時のチェックインでございますと清掃が間に合わないため、午後3時にさせていただいております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
朝食会場についてのご意見は、レストランに共有させていただきまして、早急に確認をさせていただきます。
また、大型バスにつきましても大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございませんようにしっかりと注意してまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、より一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただけまして大変うれしく感じております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、より一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただけまして、大変うれしく感じております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルでありますように、より一層精進してまいります。

2月16日より、高層階19階20階がリニューアルオープンいたしました。大変快適な空間となりましたので、機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申しあげます。

サービス面でご満足いただけました事に大変うれしく感じております。しかしながら、朝食ビュッフェにはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフに共有し、お客様にご満足いただけるものが提供できるように、改善に向けて努力してまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルで開催された商談会にもご参加いただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご満足いただけまして大変うれしく感じております。お客様から頂いたお言葉を励みにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
頂いたご意見はスタッフに共有させていただきます。お言葉を励みにより一層精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂きました事に重ねて御礼を申しあげます。

駅直結のアクセスの良さが、お客様のご旅行のお役に立てました事、又ご滞在中ゆっくりお休みいただけました事、私どももとても嬉しく思います。
また仙台にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルをお選び頂けました事に、重ねて御礼申し上げます。
朝食、フロント対応にご満足頂けまして大変嬉しく感じております。
しかしお持ち帰りサンドウィッチに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お持ち帰り用は、今の所メニューが決まってしまっておりますが、今後改善を検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご満足いただけまして大変うれしく感じております。今後もお客様にお選びいただけるホテルでありますようにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

お子様とのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様がホテルでお過ごしになる時間が少しでも楽しいものになれば、こんなにうれしい事はございません。
お客様から頂いたお言葉は、スタッフに共有させて頂きます。お言葉を励みにより一層精進いたします。

去る6月19日には、仙台駅東口に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業いたしました。
こちらも仙台駅直結の便利な場所にございます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテル共々ご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

朝食が改善されたとのご意見を頂戴し、大変うれしく感じております。お客様からのお言葉を励みに、より一層精進いたします。

また朝刊の件では、お客様にご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ホテルとしての配慮が足りず、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご希望の新聞の銘柄は早速登録させて頂きました。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、日々業務にあたってまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を御検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けました事、大変うれしく感じております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、より一層精進致します。

6月19日には、仙台駅東口に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業いたしました。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテル共々ご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

朝食につきまして、お客様を失望させてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は、早速レストランスタッフ及び調理スタッフに共有し、改善に向けて努力致します。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人