この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
”申し分ない”とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
現状に満足せず、更なるサービス向上を目指しスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
イーストもご利用いただけたとの事ですが、西口本館はイーストと違い、ベルサービスや直営のレストランがある点などが気に入っていただけた要因かと推察いたします。
またお部屋のお水等に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
”安定感””安心感”というキーワードは、私どもには大変嬉しいお褒めでございます。
お客様からのお声を励みに、一層のサービス向上を目指しスタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
仙台へご旅行との事で、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
9月に入り、だいぶ過ごしやすくなりましたが、仙台観光を満喫いただけたでしょうか。
スタッフおススメの観光スポットやお食事処をご提案することもできますので、是非お気軽にスタッフまでお問合せください。

またお会いできる事を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時のチェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地や設備に関してお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お声にいただきましたとおり、お隣のエスパルを通じて仙台駅と直結しており、お買物やお食事はもちろん、観光にも大変便利な立地にございます。

今回ご宿泊いただいたお部屋は”エアウィーブ”を設置した特別ルームでございまして、気になってはいたものの試す機会が無かったお客様など、大変ご好評いただいております。
こちらも気に入っていただけたご様子で何よりでございます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルにお声掛けいただけたら幸いです。

宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいた”エグゼクティブフロア”は2018年2月にリニューアルした高層階フロアでございまして、全室レインシャワー完備しているほか、日本酒「伯楽星」のエキスを使ったオリジナルバスアメニティをご用意しております。
お部屋からの眺めやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

ナイトウェアにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋清掃時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お仕事でお疲れのところご滞在中はゆっくりできたご様子で何よりでございます。
当ホテルは仙台駅に隣接しているため、出発の直前までお寛ぎいただけます。朝食も6：30からお召し上がりいただけますので、1日の活力として、お時間があれば是非ご利用いただければ幸いです。

またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様との久しぶりの仙台での滞在という事で、七夕祭りには少し早いご利用でしたが、ホテルロビーの七夕飾りにお気づきいただけて嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。近隣のショッピングやお食事処等もおススメのものをご案内させていただきますのでお気軽にお声掛けください。

また仙台にお越しの際は、是非当ホテルへお声掛けいただけるようお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夏休みのご家族でのご滞在にお選びいただき大変光栄でございます。

事前にお申し付けいただいたベッドの仕様変更についてご満足いただけたようで何よりでございます。また、添い寝のお子様向けのサービスについても喜んでいただけてうれしく思います。
このほか、数に限りはございますがお子様用パジャマなどお子様向け貸出品もございますので、お声掛けいただければ幸いです。

お子様が成長されてもご利用いただけるような”和室”も、3部屋限定ですがご用意がございますので、また仙台にお越しの際はご検討いただければと存じます。

またご家族でお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はあいにくの雨ということでしたが、高層階からの夜景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様からいただいたお褒めを励みに、一層のサービス力向上に努めてまいります。

また仙台にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

宿泊部支配人

この度は数あるホテルの中で、私どもホテルメトロポリタン仙台をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところお褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

朝食につきましても、地産地消を基本とした内容をご提供しておりまして、”仙台を感じて”いただけたご様子で何よりでございます。
また、オレンジジュースにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
確認したところ、現在提供しているものは100％で間違いないのですが、恐らくその場で絞った”フレッシュ”ではなかった、という意味のご意見かと解釈しております。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族でゆっくりとご滞在いただけたご様子で何よりでございます。また、この度お召し上がりいただいたずんだシェイクは、TVでも紹介される人気の商品でございます。

”次はレジャーで”との嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただき、大変うれしく感じております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルでありますように、より一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

朝食にご満足いただき、大変うれしく感じております。
頂いたご意見はレストランスタッフにお伝えいたします。お言葉を励みにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

初めての仙台はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様にはホテルスタッフの対応についてのお言葉をいただき、大変うれしく感じております。
頂いたお言葉はスタッフに共有させていただきます。お言葉を励みにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただけまして大変うれしく感じております。お客様から頂いたご意見はスタッフに共有させていただきます。
お言葉を励みにより一層精進してまいります。

また来月ご予約を頂きましてありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。



宿泊部支配人