部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月07日 14:28:43
-
平成31年3月29日に老夫婦と孫(小学生)の4人キャリーバックを持って宿泊しました。フロントで部屋のキーを受領して、部屋に向かう途中に、男性のお客様の荷物(ボストンストンバック)を持ってポターが付いて部屋までの案内をしていました。(宿泊階は違います)他にも女性のポターがお客様の荷物を持っていました。これは、早割の安い部屋を取ったからなのかなーと考えました。東京オリンピックを控えて、このようなサービスで外国から来る観光客の皆様はどのように思うのでしょうか?値段の高低差に関わらず、サービスは皆同じであると思います。
このサービスの差は何でしょうか? 孫の小学校の卒業祝いの宿泊も不愉快な思い出の、一泊二日の旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月22日 15:49:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
先日の滞在は、お客様にとってご満足を得られるご滞在とならなかったことにつきまして、誠に申しわけございませんでした。
また、サービスに関しても配慮不足でございます、本当に申し訳ございません。
ご指摘いただいたように、これからオリンピックもひかえておりますので、レストラン、フロントともに尚一層の向上と改善に努めてまいります。
ご期待に副えない点が多数ありました事
本当に申し訳ございませんでした、
お詫び申し上げます。
今後共、何卒お願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ラージツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 21:50:17
-
仙台に久しぶりに来て利用させていただきました
いつも対応がよく気持ち良く利用させていただきました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:36:35
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 試してけらいん!ずんだシェイク1杯無料だっちゃプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《喫煙》エコノミーシングル】
部屋5
スピン人さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- スピン人さん [50代/男性] 2019年03月23日 15:52:18
-
駅から直結で大変便利なうえ、朝食もおいしかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:31:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 08:33:36
-
さすが、仙台を代表するホテルでした。リフレッシュできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:29:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【30周年特別プラン】ひとり1万円!期間限定プライス!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
部屋5
可能性3308さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 可能性3308さん [30代/男性] 2019年03月16日 08:18:05
-
仙台出張の際にいつも利用させていただいています。従業員の方の応対も素晴らしく、部屋の設備も素晴らしいです。また、ナイトクリーニングでワイシャツを翌朝までにクリーニングできるところにも利点を感じております。地域情報も仕事上必要なため、河北新報をいただけるのもありがたいです。引き続き利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:28:15
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【30周年特別プラン】ひとり1万円!期間限定プライス!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードセミダブル】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 17:46:44
-
ツインは一人ではもったいないくらい広い部屋だった。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:04:52
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜日がお得】朝食付でお得だ値!サンデーマンデースペシャルプライス<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《禁煙》エコノミーシングル】
部屋5
990326さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 990326さん [40代/女性] 2019年03月08日 17:26:43
-
感じの良い接客!
非常に良かったです!
絶対にもう一度来る!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:03:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《禁煙》エコノミーシングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 18:35:32
-
直近で別のホテルに宿泊した後だったので
アメニティが少ないと感じました
(化粧水、乳液)
部屋は落ち着いた感じでよかったです
禁煙ルームが取れなかったので喫煙ルームになりましたが
事前に連絡したら消臭対策をしてもらえました
立地的にも大変良かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 19:44:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2/7までのタイムセール】見つけたらラッキー!朝食がついてお得!メトロポリタンウィーク<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン】
部屋5
ケンイチ7さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- ケンイチ7さん [50代/男性] 2019年02月12日 09:10:14
-
2月4日に宿泊しました。仙台への出張の際はいつも利用しています。
今回はエアウィーヴのツインにアップグレードを。熟睡です(笑)
駅直結の利便性もありますが、スタッフの皆さまの笑顔と気遣いに、我が家のような快適な時間を。朝食はいつもはや瀬さんの和定食を。出張の楽しみの1つです。
日・月宿泊はコスパも最高。設備等古い面もありますが、改修と行き届いた清掃のおかげで全く気になりません。これからもお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:59:57
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
当ホテルは駅と直結しておりますので、お部屋の窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜日がお得】朝食付でお得だ値!サンデーマンデースペシャルプライス<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン】
部屋5
am12161484さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- am12161484さん [50代/男性] 2019年02月07日 17:23:11
-
今回は宿泊費が通常よりお安く出張で利用させて頂きました。リッチや部屋やサービスは素払いですね。宴会場?で食べた食事は種類と雰囲気が今一つでした。閑散期でよいのでこの価格で宿泊できると嬉しく思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:51:40
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また、お食事について、貴重なご意見を頂ありがとうございます。
宿泊の料金も含め、真摯に受け止めてまいります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2018年人気宿!お客様のクチコミ★★★★4つ星以上獲得!5大特典付き<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月23日 16:37:16
-
1月18日に一泊で利用しました。駅に隣接しており、一人旅でも安心出来ました。お部屋も清潔で、ベッドの寝心地も大変良かったです。食事は無しだったので、評価出来ませんが、次回は、朝食付きでお願いしたいと思います。また、利用したいと思うホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:25:05
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回は是非、お食事もご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
部屋5
きららnんさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- きららnんさん [50代/女性] 2019年01月09日 13:15:55
-
駅に近いので 便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:18:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- エグゼクティブフロアで優雅なステイ<朝食付>【夏タビ宮城 母娘旅】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エグゼクティブシングル(ダブルベッド)】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 22:36:19
-
今回も、ホテルは最高によかったです。
プランのおかげで、欲しいものが一番に購入できました
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:13:38
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1/1ご宿泊者様限定】エスパル仙台初売り 専用エントランス入場プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】
部屋5
うずしお181さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- うずしお181さん [60代/男性] 2018年12月29日 20:43:56
-
仙台出張時こちらのホテルに毎度お世話に成っております、全てに関して、文句なしの素晴らしいホテルです、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:08:59
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜日がお得】朝食付でお得だ値!サンデーマンデースペシャルプライス<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《禁煙》エコノミーシングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 20:07:43
-
楽天スタジアムで開催されたスパルタンレースに出場する為、前泊しました。少し遅くのチェックインで朝も大会出場の為早くにチェックアウトするというスケジュールでした。かろうじて朝和定食を頂く時間が有りました、個室で落ち着けて何より料理がとてもおいしかった。時間が有ればもう少しゆっくりしたかったのですが。部屋・スタッフの対応・場所・朝食とどれをとっても言うことなく素敵なホテルでした、今回時間が無かったのがとても悔やまれます。次回仙台に来る際は必ず宿泊するつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:07:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/7までのタイムセール】見つけたらラッキー!朝食がついてお得!メトロポリタンウィーク<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
部屋5
夢遊旅人さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 夢遊旅人さん [60代/男性] 2018年12月05日 16:16:46
-
初めてエアウィーブベットに泊まりましたが最高でした。こちらのコメントもきちんと読まれていて、今回は高層階、素晴らしい眺望も楽しめました。朝食も、今回和食にしましたが、お粥白米玄米から選べて、ゆったりと美味しくいただけました。
誠にありがとうございました。また、お世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月20日 18:55:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜日がお得】朝食付でお得だ値!サンデーマンデースペシャルプライス<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 17:48:34
-
N/A
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月22日 16:28:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後共、お願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【忘・新年会に行こう!】16時IN/9時OUTショートステイおばんですプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《喫煙》エコノミーシングル】
部屋5
ツナマヨ87さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- ツナマヨ87さん [30代/女性] 2018年11月21日 21:59:38
-
駅から近く、とても便利です。お部屋も快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月20日 18:46:42
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《禁煙》エコノミーシングル】
部屋5
だいまつ01さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- だいまつ01さん [60代/男性] 2018年11月12日 15:31:55
-
安い料金なのに広い部屋にアップグレードして頂き大変良かったです。
ビジネスホテルではぐっすり寝れないのですが、流石シティホテル
静かにぐっすり寝れました。
機会が有ればまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月20日 18:39:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 16時IN/9時OUTショートステイおばんですプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《喫煙》エコノミーシングル】
部屋5
かずぇもん7545さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
応対もさわやかで、気持ち良く過ごすことが出来ました。食事もとても美味しかったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人