この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただけまして、大変うれしく感じております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルでありますように、より一層精進してまいります。

2月16日より、高層階19階20階がリニューアルオープンいたしました。大変快適な空間となりましたので、機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

和定食にご満足いただけまして、大変光栄でございます。白米の産地は「宮城県登米産」のひとめぼれでございます。お喜びいただけまして大変うれしく感じております。
頂いたご意見ははや瀬のスタッフ及び調理スタッフにお伝えいたします。お言葉を励みにより一層精進してまいります。

2月16日より、19階と20階のエグゼクティブフロアーもオープンしております。お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋でございますので、機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。



宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申しあげます。

サービス面でご満足いただけました事に大変うれしく感じております。しかしながら、朝食ビュッフェにはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフに共有し、お客様にご満足いただけるものが提供できるように、改善に向けて努力してまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルで開催された商談会にもご参加いただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご満足いただけまして大変うれしく感じております。お客様から頂いたお言葉を励みにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は朝食レストランにてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。
現在事象を調べているところではございますが、お客様から頂いたご意見はレストラン支配人はもちろんのこと、レストランスタッフ全員に共有させていただきます。そして今後はこのような事がございませんように、しっかりと指導してまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
頂いたご意見はスタッフに共有させていただきます。お言葉を励みにより一層精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけまして大変うれしく感じております。

数々のご指摘に感謝しております。
またお客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はレストランのスタッフ、調理のスタッフにお伝えし、今後の改善に向けて努めてまいります。
新聞に関しましては、朝刊はご希望のものを1紙無料にてサービスしております。スタッフにお申し付けいただければ幸いでございます。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申しあげます。

お部屋が禁煙室なのに煙草のにおいが残っていたとの事で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がございませんように、清掃時の確認をしっかりと行ってまいります。
空気清浄機の確認も徹底いたします。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご満足いただけまして何よりでございます。
お客様お貸出しのスマートフォンhandyは11月より客室に導入させていただきました。ご感想を頂き、大変うれしく感じております。
また、「麩の卵とじ」についてのお言葉を頂き、心より感謝申しあげます。頂いたお言葉は調理スタッフにも申し伝えます。
お言葉を励みにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いで
ございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内に数あるホテルより当ホテルをお選び頂きました事に、重ねて御礼を申しあげます。
ご指摘いただきました歯ブラシにつきましては、より耐久性の高い物で用意できないか等含め検討させていただきます。
また、ご依頼いただければ追加で歯ブラシもご用意いたしておりますので、その際は遠慮なくご連絡くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂きました事に重ねて御礼を申しあげます。

駅直結のアクセスの良さが、お客様のご旅行のお役に立てました事、又ご滞在中ゆっくりお休みいただけました事、私どももとても嬉しく思います。
また仙台にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルをお選び頂けました事に、重ねて御礼申し上げます。
朝食、フロント対応にご満足頂けまして大変嬉しく感じております。
しかしお持ち帰りサンドウィッチに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お持ち帰り用は、今の所メニューが決まってしまっておりますが、今後改善を検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご宿泊にご満足頂けまして大変うれしく感じております。
頂いたご意見はスタッフに共有させて頂きます。
お言葉を励みにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申しあげます。

朝食バイキングにご満足頂けまして大変うれしく感じております。
頂いたご意見はレストランスタッフと調理スタッフにお伝えいたします。
お言葉を励みにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご満足いただけまして大変うれしく感じております。今後もお客様にお選びいただけるホテルでありますようにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルでは一部の客室と特別プランで予約を入れて頂いたお客様にはブルガリのアメニティーをプレゼントしております。お喜びいただけまして何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるプラン作成やサービス向上に向けて努力してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申しあげます。

清掃のスタッフの対応で、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。
常日頃から、お会いしたお客様には必ずご挨拶をするように教育をしておりましたが、徹底しておらず、残念な気持ちでいっぱいでございます。
また、お客様の身なりや風貌を見て対応を変えるという事は一切ございません。
当ホテルにお泊り頂くお客様は、私どもにとって、どなたも同じように大切でございます。

今後はこのような事がございませんように、清掃スタッフ全員にしっかりと教育をいたします。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申しあげます。

当ホテルは仙台駅のすぐ隣にございます。
ビジネスや観光の拠点として、大変便利な場所にございます。

今回お客様に朝食がおいしいとのご意見を頂き、大変うれしく感じております。
頂いたご意見は、レストラン及び調理のスタッフにもお伝えいたします。
お言葉を励みにより一層精進いたします。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご宿泊にご満足頂けまして何よりでございます。
今回のプラン特典の「ずんだシェイク」でございますが、大変ご好評を頂いております。
お客様にもお喜び頂きまして、大変うれしく感じております。
ずんだシェイク付プランは3月まで行う予定でございます。ぜひまたご利用下さいませ。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申しあげます。

当ホテルはお陰様で、来年開業30周年を迎えます。設備の古さは否めませんが、少しずつ改装や修繕を行っております。
快適にお過ごし頂けまして何よりでございます。

今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、より一層精進致します。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人