いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、チェックアウト時のスタッフ対応につきまして、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。できるだけお客様をお待たせしないよう、臨機応変に対応できるスタッフを増やすべく日々勉強しております。
お客様からのお褒めを糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お振替したツインのお部屋を気に入っていただけたご様子で何よりでございます。
また、朝食やスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当日はあいにくの雨模様との事でしたが、エスパル経由でアクセスいただければ、雨でも傘を使わずにご来館いただけます。

また仙台にお越しの際は、是非当ホテルへお声掛けいただければ幸いでございます。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にお越しいただき誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームがお気に召したようで大変嬉しく思います。
また禁煙限定ですが、2018年2月にリニューアルした”エグゼクティブフロア”は、全室レインシャワーを完備しているほか、日本酒「伯楽星」のエキスを使ったオリジナルバスアメニティもご用意しております。機会がありましたら、是非一度お試しいただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

急な体調不良でさぞご不安だったことと存じます。無事にご帰宅できたとの事で安心いたしました。その後お身体のお加減はいかがでしょうか。

バスルームの不具合につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
恐らくバスタブ自体ではなく、排水口部分の不具合によるものと思われます。
日頃の設備点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいた”エグゼクティブフロア”は2018年2月にリニューアルした高層階フロアでございまして、全室レインシャワー完備しているほか、日本酒「伯楽星」のエキスを使ったオリジナルバスアメニティをご用意しております。
お部屋からの眺めやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

ナイトウェアにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋清掃時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お仕事でお疲れのところご滞在中はゆっくりできたご様子で何よりでございます。
当ホテルは仙台駅に隣接しているため、出発の直前までお寛ぎいただけます。朝食も6：30からお召し上がりいただけますので、1日の活力として、お時間があれば是非ご利用いただければ幸いです。

またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様との久しぶりの仙台での滞在という事で、七夕祭りには少し早いご利用でしたが、ホテルロビーの七夕飾りにお気づきいただけて嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。近隣のショッピングやお食事処等もおススメのものをご案内させていただきますのでお気軽にお声掛けください。

また仙台にお越しの際は、是非当ホテルへお声掛けいただけるようお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夏休みのご家族でのご滞在にお選びいただき大変光栄でございます。

事前にお申し付けいただいたベッドの仕様変更についてご満足いただけたようで何よりでございます。また、添い寝のお子様向けのサービスについても喜んでいただけてうれしく思います。
このほか、数に限りはございますがお子様用パジャマなどお子様向け貸出品もございますので、お声掛けいただければ幸いです。

お子様が成長されてもご利用いただけるような”和室”も、3部屋限定ですがご用意がございますので、また仙台にお越しの際はご検討いただければと存じます。

またご家族でお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はあいにくの雨ということでしたが、高層階からの夜景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様からいただいたお褒めを励みに、一層のサービス力向上に努めてまいります。

また仙台にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

宿泊部支配人

この度は数あるホテルの中で、私どもホテルメトロポリタン仙台をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところお褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

朝食につきましても、地産地消を基本とした内容をご提供しておりまして、”仙台を感じて”いただけたご様子で何よりでございます。
また、オレンジジュースにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
確認したところ、現在提供しているものは100％で間違いないのですが、恐らくその場で絞った”フレッシュ”ではなかった、という意味のご意見かと解釈しております。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台をご贔屓いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

メガネのお忘れ物に関しましても、無事お手元に戻ったようで何よりでございます。

和食がお好みとの事で、お魚が苦手なご主人様にもお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。「日本料理 はや瀬」では、ホヤはもちろん、旬の食材の持ち味を活かした料理を多数ご用意しておりますので、是非スタッフまでお申し付けください。

また近いうちにお目にかかれます事をお待ち申し上げております。これからもホテルメトロポリタン仙台をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族でゆっくりとご滞在いただけたご様子で何よりでございます。また、この度お召し上がりいただいたずんだシェイクは、TVでも紹介される人気の商品でございます。

”次はレジャーで”との嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただき、大変うれしく感じております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルでありますように、より一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

朝食にご満足いただき、大変うれしく感じております。
頂いたご意見はレストランスタッフにお伝えいたします。お言葉を励みにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

初めての仙台はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様にはホテルスタッフの対応についてのお言葉をいただき、大変うれしく感じております。
頂いたお言葉はスタッフに共有させていただきます。お言葉を励みにより一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただき、大変うれしく感じております。
当ホテルは来月で開業30周年を迎えます。
設備の古さは否めませんが少しずつリニューアルを行い、快適な空間をご提供できるようにすることと、スタッフのサービスでお客様にご満足いただけますように努力を続けてまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただけまして大変うれしく感じております。お客様から頂いたご意見はスタッフに共有させていただきます。
お言葉を励みにより一層精進してまいります。

また来月ご予約を頂きましてありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。



宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

エグゼクティブフロアーにお泊りいただき、ありがとうございました。
しかしながらトラブルが発生し、お客様にはご心配をおかけしてしまいまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がございませんように、点検をしっかりと行ってまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへにのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

スタッフの対応にご満足いただき、大変うれしく感じております。
また朝食レストランにについての貴重なご意見にも感謝いたします。
頂いたご意見はスタッフに共有させていただきます。
これからもお客様からお選びいただけるホテルでありますように、より一層精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

エアウィーブにご満足いただき、大変うれしく感じております。当ホテルでは一部の客室でエアウィーブマットレスを採用しており、大変ご好評いただいております。
また19階20階のエグゼクティブフロアーではシモンズの最高級マットレスを採用しており、こちらも大変ご好評をいただいております。是非こちらもお試しくださいませ。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



宿泊部支配人