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楽天2007127さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 楽天2007127さん [40代/男性] 2017年03月07日 17:54:09
-
部屋は広くて快適だったが、シャワーのホースが古いせいかフックで固定しようとしても壁際にしか当たらずに、常に片手で押さえている必要があり大変使いづらかったです。
フィットネスセンターが無いのは仕方ないですが、提携ジムなどがあると良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2017年03月08日 10:53:53
-
この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。
シャワーをお使いの際にお客様にはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。
今後はこのような事がございませんように、清掃時の客室点検を充分注意して行ってまいります。
また、ジムでございますが当ホテルでは提携しているジムがございません。お客様にはご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルの別館として、6月19日に「ホテルメトロポリタンイースト」がオープンいたします。
こちらには、ご宿泊のお客様が無料でご利用いただけますジムをご準備しております。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテル及び新館のイースト館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2016年人気宿決定版!お客様のクチコミ★★★★4つ星以上獲得!6大特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンセプトツイン】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月09日 18:44:57
-
何度か宿泊してますが、朝食バイキングがいつもイマイチ。
リニューアルしたと聞いたのですが、何が変わったのか?
大人は2000円と それなりの値段なので、もう少し工夫が欲しいです。
中学生の子供達は 食べたい物が無いと ほとんど食べてくれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルメトロポリタン仙台 2016年04月11日 12:29:10
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして本当にありがとうございます。
ご朝食につきましての貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
早速これからの改善へと繋げてまいります。
ご家族様にも喜んでいただけるメニューの充実に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大45%OFF!4/4までの限定タイムセール】お得な14日間限定♪メトロポリタンウィーク!
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン】
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rinda-hatさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- rinda-hatさん [60代/女性] 2015年12月14日 19:34:37
-
スタッフの対応はとても感じよく、申し分ありません。ただデラックスシングルとはいえ、価格がデラックスなだけです。東京のメトロポリタンは仙台よりもう少しお高いですが、部屋はとてもセンス良く豪華です。朝食も普通。オムレツくらいはその場で作って欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2015年12月15日 12:35:42
-
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉は私共にとりましていつも大変貴重でありがたく存じます。
ご期待に沿う事がかなわず、お詫び申し上げます。
これからもより良いホテルづくりを目指して精進をしてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【有料チャンネル見放題】出張応援ビジネスプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスシングル】
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cartan6022さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- cartan6022さん [40代/男性] 2014年10月15日 14:13:18
-
立地は申し分が無いし、従業員のサービスも極めて良好。
惜しまれるのが、部屋の設備ですかねぇ~σ(^_^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2014年10月16日 10:30:27
-
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めをいただき恐縮でございます。
お部屋の設備につきましての貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも開業して26年を迎え、暫時リニューアルを行ってきましたが、お部屋の設えについて計画的に且つ積極的に改善してまいる所存でございます。
今後もお客様のお声を反映したホテルを目指してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのお越しを心からお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割【当日限定】14時以降チェックイン ~Only for tonight~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム 喫煙【18.1平米】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月23日 10:22:33
-
何度か使わせて頂いています、やはり、便利、買い物、移動など、外にでなくてすみます。
少し、値段が、たかいかな?とおもいます。あとは、部屋にマグカップがあると良いとおもいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルメトロポリタン仙台 2014年05月24日 04:04:01
-
いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。
ご意見がございましたマグカップでございますが、お客様のご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。
もしよろしければ、フロントにご連絡いただければ、コーヒーカップでしたらお届けしております。ご遠慮なくお申し付けいただければと思います。
また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム 喫煙【25.2平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月04日 18:45:44
-
お部屋が凄く乾燥していて
加湿器を備えて頂いていて助かりました。
もし可能であれば、洗面所ではなくてお部屋でお化粧ができるように
大きめの鏡が備え付けてあれば助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2012年02月06日 19:37:07
-
この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声を頂きました事に重ねて御礼を申しあげます。
ご宿泊にご満足いただけました事を大変うれしく思います。ありがとうございます。
ご意見をいただきました大きめの鏡でございますが、お客様の貴重なご意見としてお預りさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申しあげております。
フロント支配人
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム 喫煙【18.1平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 12:29:13
-
デラックスツインルームとの事で、期待していたトイレと、浴室・洗面所が、ユニット化していたのは、残念。
利用中、シャワーホースが、外れてしまうハプニングが有ったが、フロントにて、対応が良く、修理をしてもらい、利用できた。
チェックアウトが、12:00と言うのも朝あわただしくなく、ありがたい。
立地が、駅直結と良かったのだか、車での利用は、駐車場が、少なくちょっと不便。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2012年01月09日 17:43:30
-
この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。
シャワーホースが外れてしまいお客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こりませんように、客室の点検を充分に注意して行っていきたいと思います。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申しあげております。
フロント支配人
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム 禁煙【27.9平米】】
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さとくん0929さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- さとくん0929さん [40代/男性] 2010年12月10日 15:32:23
-
トイレペーパーホルダーの取り付け位置が邪魔な位置の為まっすぐに便座に座れない 浴室のミラー湯アカだらけで見えない シャワーが使いずらい
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスセミダブルルーム 喫煙【18.1平米】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2010年12月11日 20:07:11
-
この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。浴室のミラーの湯あかについては早速点検し早急に改善させていただきます。トイレットペーパーの取り付け位置とシャワーについてはお客様からの貴重なご意見として、私どもの今後の検討課題とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、仙台にお越しの機会がございましたらホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
- ご利用のお部屋
- 【デラックスセミダブルルーム 喫煙【18.1平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月17日 13:48:45
-
駅から近いのがとても便利でした。二つだけ残念に思った事があります。
一つは、フロントの人の態度です。にこやかに接して下さいましたが、近くにどこか見どころは?との問いにはパンフレットを渡されただけでした。混んでいたならわかりますが、まだチェックインタイム前で、荷物を預ける段階だったのに。
もう一つは、朝食のルームサービスが、卵料理は冷たく、コーヒーもぬるかったことです。パンは勿論、温められてはいませんでした。サンドイッチのパンも固くて、安くはない価格設定なのですから、せめて温められているべきものは、温かく提供するのが本当ではないでしょうか。
東京でも主人とホテルにはよく泊まり、色々なサービスの提供を受けます。過剰である必要はないので、普通にお願いしたいと思います。
仙台の街は気にいりました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードダブルルーム 禁煙【25.2平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2010年11月17日 19:03:35
-
この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様の声を真摯に受け止め、お客様の立場にたったおもてなしができるように考え実践していきたいと思います。
また、仙台の地理や飲食店などいま一度勉強し、お客様に自分達のお勧めをご案内できるようにしていきたいと思います。
ルームサービスにつきましては早急にレストランにお伝えし改善してまいりたいと思います。
また仙台にお越しの際にはホテルメトロポリタン仙台をご検討いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム 禁煙【25.2平米】】
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ひこひこ3128さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- ひこひこ3128さん [30代/男性] 2010年05月14日 21:30:33
-
部屋は狭かったけど(安いプランだからしょうがない・・・)、立地、食事は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルメトロポリタン仙台 2010年05月15日 19:37:36
-
いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お二人様でのご利用の需要にお答えする為、お部屋は16平米や18平米ということで狭いですが、プチセミダブルルームやセミダブルルームを格安にてご提供いたしております。お泊り日の間近まで比較的空いておりますので、急なお出かけなどの際などにも是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ずら得!】ずらしてお得☆5月5日~4日間限定!朝食プレゼント~あなたは旅行達人~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム 喫煙【18.1平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 10:37:14
-
立地、環境、コストパフォーマンスはかなり高得点だと思います。
スタンダードのセミダブルに宿泊しましたが、二人で寝るにはかなり狭かったです^^;
次回は少し奮発してツインかダブルしたいと思います!- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルメトロポリタン仙台 2009年08月27日 20:11:15
-
いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
セミダブルルームでございますが、18.1平米のお広さで、140CM幅のベットをご準備してお待ちしております。
よろしければ次回はツイン、ダブルルームもお試しいただければと思います。
きっとご満足いただけるのではと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】スタンダード最大44%デラックス35%OFFお先に予約でお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル 喫煙【18.1平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 11:15:04
-
今回は価格が安く魅力的でしたので利用しました。ただ、建物は結構老朽化してしまった印象ですね。仙台は最近新しいホテルが増えてきているので、今となっては駅前という立地以外は割高な印象なのが残念ですね。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルメトロポリタン仙台 2009年06月22日 20:54:08
-
この度もホテルメトロポリタン仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通りスタンダードフロアはデザイン的にもクラシカルな部類に入るようになってきました。
リニューアルによって新しいホテルに負けないよう取り組んでおります。
機会がございましたら、リニューアルルームもお試し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時以降でお得】翌朝は、お部屋でゆっくりルームサービスでもいかがですか?カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【27.9平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 10:45:05
-
過去に何度か利用しております。おまかせプランでしたが,普通のシングルだと思います。バスタオルがなかったような気がしますが…?普通のタオルが2枚ありました。どこかにあったのでしょうか。このプランが価格に見合っているかどうか,意見が分かれるところでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
【3月・4月限定!室数限定】“Mystery”お部屋タイプおまかせプラン
お部屋おまかせ 1名利用- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2009年04月06日 20:15:59
-
ホテルメトロポリタン仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタオルですがバスタブの上のラックにございました。わかり辛く申し訳ございませんでした。
これからも様々なプランをご準備致します。
またのご利用お待ちしております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月・4月限定!室数限定】“Mystery”お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ 1名利用】
サービス3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 15:32:29
-
エグゼクティブシングルを利用しました。
他のホテルのエグゼクティブとは違います。
価格が安いのでそれなりです。
部屋のコーヒーメーカーが使えませんでした。
チェックアウト間近だったので、メモを残しておきました。
次に利用される方が困らないよう修理をお願いします。
レインシャワーというのも売りのようですが、苦情はありませんか?
普通のシャワーを使用時に、レインシャワーから水が出ます。
これ、冬には絶対使いたくありません。
苦情ばかりで申し訳ないですが、立地は最高です。
また、部屋の清掃は完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタン仙台 2024年05月04日 11:42:49
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたことは、ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参りますので、次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階確約】エグゼクティブフロアで優雅なステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エグゼクティブシングル(ダブルベッド)】
サービス3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 12:18:11
-
特に可もなく不可もなくでした。朝のバイキングは良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年11月15日 12:56:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
サービス3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 10:05:16
-
先日家族とお世話になりました。
立地は申し分なく駅周りで遊ぶには最高の場所です。
しかしながら駐車券の案内がされず高額の駐車料金を支払いました。思い返せばチェックインの時、隣のお客さんは駐車場を利用しているか聞かれていました。駅横のホテルのため新幹線利用の方が多いのかもしれませんが、その辺は統一された方が良いかと思います。
また機会がありましたらお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月01日 09:31:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
チェックイン時のご案内不足で,ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後お客様に寄り添い、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン】
サービス3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 21:08:27
-
駅が近くて良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年01月28日 13:46:59
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードセミダブル】
サービス3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 19:32:23
-
立地以外は良いところがあまりないにも関わらず、普段から高いので、今回の支援で利用しました。
古さもあり、価格から別宿が普段使いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年01月15日 17:41:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
今後は良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 11:17:58
-
立地は良いのですが
お部屋に入ると
何となく暗くて
時代が経ってるのか
落ち着きませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルメトロポリタン仙台 2022年09月20日 09:49:17
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに改善に努め、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】30日前から返金・変更不可!駐車場無料の特別プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードセミダブル】
サービス4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
私のミスでちょっとしたトラブルがあったのですが、丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございます。
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この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申しあげます。
お客様のお役に立てて何よりでございます。
頂いたご意見はスタッフに共有させていただきます。
お言葉を励みにより一層精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部支配人