当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めと貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食のブッフェにつきましては、只今鋭意改善を図っております。
来月、月初より新しいご提案をさせていただきます。是非ともご感想をお寄せ下さいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての仙台はいかがでしたでしょうか。
お部屋の設えに付きまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからのより良いホテルづくりへの糧とさせていただきます。
どうかまた仙台にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
１９階のお部屋にご満足いただけまして私共も嬉しく存じます。
これからもさまざまなプランをご用意させていただきましてお客様にご愛顧いただけるようつとめてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお役にたてました事、大変うれしく感じております。今後もお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同精進してまいります。


機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

お客様のおっしゃる通り、防犯のため二階出入口は、深夜から早朝は閉めさせていただいております。ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただければ幸いでございます。

また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

お客様にはご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルは現在、喫煙室と禁煙室は概ね同室数でございます。そして禁煙室をご希望されるお客様が増えているのも現状でございます。
禁煙室のご予約が多く、不足した場合は脱臭の機会をかけて消臭させていただいております。

この度ご意見をいただきました、禁煙室を増やす事に関しましては、私どもの検討課題とさせていただきます。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様のお言葉を励みに、スタッフ一人一人が、お客様の立場にたって行動し、より一層のサービス向上を目指し精進してまいります。

ご意見をいただきました、夜間にお客様が安心して通れるルートの確保については、お客様の貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

スタッフの対応が事務的だったとの事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人がお客様の立場に立って、親切丁寧なおもてなしができるように努めてまいりたいと思います。

誠に勝手ながら、また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声を頂きました事に重ねて御礼を申し上げます。

お部屋のドアの開閉時にこすれるような音がしていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
早速点検させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたらホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅に隣接しており、また地階エスパルには専門店街があり、仙台の名産品を多数取り揃えております。

また仙台にお越しの機会がございましたならばホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴してアンケートにご協力いただきまして大変恐縮でございます。

今回は立地重視でお選びいただいたとの事でございましたが、立地以外でもお選びいただけるように従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。

機会がございましたら次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

　この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　朝食レストランのスタッフに対するお褒めのお言葉をありがとうございます。早速担当者に申し伝えます。

　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子でなによりでございます。只今ホテルメトロポリタン仙台では、1階のリニューアル工事を行っております。7月からは装いも新たにロビーラウンジもオープンいたします。是非ご期待くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「快適でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も施設・サービスの向上に努めて参ります。是非またホテルメトロポリタン仙台をご利用下さいませ。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事処はホテルメトロポリタン仙台の2階に和洋中の3つのレストランがございます。また、地下にレストラン街がある他、近隣にも多数の飲食店がございます。ご希望の方にはベルスタッフがお客様のお好みに合わせてご案内いたします。

シャンプーでございますが、お客様に合わなく大変残念に思います。数種類のご準備という面白いアイデア早速客室グループと検討して参りたいとおもいます。今後もお気軽にお声をお寄せくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

この度のご出張でホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食は２会場ございまして、洋食が時間がない方には特にお勧めのバイキング、和食が地産地消を取り入れた定食になっております。お得なご朝食サービスプランもございますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1週間前からのバーゲンプライスもお徳ですが、お出かけがお決まりになりましたら、すぐにご検索されることをお勧めいたします。掘り出し物が見つかるかもしれません。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人