この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のご意見を頂きました事に重ねて御礼を申しあげます。

スタッフに対するお褒めのお言葉を大変うれしく思います。ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにより一層のサービス向上に向けて精進してまいりたいと思います。

しかしながら、室外の音が気になったとの事で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。原因を調査し対策を講じたいと思います。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のご意見を頂きました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご宿泊にご満足いただけました事を大変うれしく思います。ありがとうございます。ご意見をいただきました朝食のトレーについてのご意見はお客様の貴重なご意見としてお預りさせていただいて、今後の検討課題とさせていただきます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

私どもの手配ミスがあり、お待たせしてしまい申し訳ございません。今後、このようなことがおきぬ様、お客様ご到着前のチェック体制をしっかり見直して参ります。

また、仙台へお越しの際はホテルメトロポリタン仙台をご用命いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご宿泊にご満足いただけました事を大変うれしく思います。ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますようにより一層のサービス向上に向けて努力してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のお言葉を励みとし、一層のサービスの向上に取り組んで参る所存でございますので、何かお気付きのことがございましたら、お気軽にスタッフまでお申しつけ下さい。

お客様の次回のご宿泊も快適にお過ごし頂ける様ご用意して、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「お気に入り」とのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。また、仙台へお越しの際はホテルメトロポリタン仙台をご用命いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご宿泊にご満足いただけました事を大変うれしく思います。ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますようにより一層のサービス向上に向けて努力してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に隣のエスパル仙台が定休日だったためご不便をおかけし申し訳ございません。エスパル仙台は、年2回の定休日がございます。1回目の定休日が8月にございました。申し訳ございません。

お部屋、サービスにおきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。
また、仙台へお越しの際は、ホテルメトロポリタン仙台にご用命いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。ありがとうございます。
しかしながら、ご指摘をいただきましたご朝食につきましては、お客様のお声としてお預りし検討課題とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて努力してまいります。


また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声を頂きました事に重ねて御礼を申しあげます。

禁煙室が完売だったためにご用意できなかったことにお詫び申し上げます。またお入りいただいたお部屋に煙草の臭いが残っていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように、お部屋の消臭をしっかりさせていただきたいと思います。

誠に勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて努力してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。

お褒めのお言葉を大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて努力してまいりたいと思います。

また機会がございましたら、ご来館くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声を頂きました事に重ねて御礼を申し上げます。

ボランティアでお越しとの事で、お疲れ様でございます。また被災地に住む者としてお礼を申し上げます。ありがとうございます。

ご意見のありました料金については、お客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただき、私どもの検討課題とさせていただきます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルはチェックアウトのお時間を12時とさせていただいております。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。昨年の2月で客室のリニューアルを全室終えております。空調も個別に温度調整ができるようになりました。

今後もお客様にご満足いただけますように、快適な客室の提供やスタッフのサービス向上に向けて努めてまいりたいと思います。

また機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

朝食についてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。早速レストラン担当者及び調理担当者にも申し伝えます。
また、お部屋にパンフレットを置いてあればとのご意見をありがとうございます。お客様の貴重なご意見としてお預かりして、私共の検討課題とさせていただきます。

また仙台にお越しの機会がございましたらホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

初めての仙台はいかがでしたでしょうか。
今回フロントスタッフに対するお褒めのお言葉をありがとうございました。サービスの向上に力を入れている私どもにとって、大変励みになるお言葉でございます。
今後もお客様にご満足いただけますようにより一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。

また仙台にお越しの際にはホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

この度はお客様にご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事がないように、客室点検の際に充分注意してまいりたいと思います。
このような不手際がない事が基本ではございますが、もしよろしければフロントにご連絡いただければ、修理あるいはお部屋の変更等の処置をとらせていただきます。夜間でも結構でございますので、ご連絡下さいませ。

誠に勝手ではございますがまた仙台にお越しの機会がございましたらホテルメトロポリタン仙台をご検討いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴しお客様のお声を頂きまして恐縮でございます。

今回大変いいホテルというお言葉を頂きまして大変光栄に思います。ありがとうございました。
お客様にご料金に見合ったサービスが提供できるようにより一層のサービス向上にむけて頑張っていきたいと思います。


機会がございましたらまたホテルメトロポリタン仙台にご来館いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。



フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴しお客様のお声を頂きまして恐縮でございます。

今回フロントの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、お客様の目線に立って、心からのおもてなしができるように努めてまいります。

機会がございましたらまたホテルメトロポリタン仙台にご来館いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人