風呂4
たまちんちん7576さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- たまちんちん7576さん [50代/男性] 2020年06月20日 17:09:36
-
コロナで食事が少し寂しい感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルメトロポリタン仙台 2020年06月29日 14:11:21
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、料理や より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン】
風呂4
ポン9085さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- ポン9085さん [40代/男性] 2020年05月24日 18:58:46
-
チェックイン時に対応して頂いた女性の方が、少し高圧的かなと感じました(私の考えすぎかもしれませんが…)
冷蔵庫の無料ドリンク、ビールとポカリスエットが賞味期限後1か月でした。
朝食は大変満足!!私は和食、相方は洋食、とても美味しかったです。また泊まりたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルメトロポリタン仙台 2020年05月28日 10:54:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その際にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また冷蔵庫のドリンクの賞味期限が切れていたことも合わせてお詫び申し上げます。
ご指摘の件は真摯に受け止めており、すぐに改善いたします。
皆様にお寛ぎの場とご満足をいただけるように精進してまいりますので、またのご利用を
お待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エグゼクティブツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 11:26:31
-
広い部屋にしておきましたと言われましたが、普通のシングルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2020年02月25日 15:19:55
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 14:43:03
-
雨が降っていましたが、駅から直接行けるので助かりました。
部屋も広く清潔で満足出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2020年02月10日 19:41:11
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーシングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 07:43:21
-
ラグジュアリーツインを利用しました。バストイレ別は、やはり広くて使いやすいです。シャワーは独特な形状のもので、デザインとしてはいいのかも?しれませんが、使う側としては非常に使いづらいです。子供もいたので尚更。何故あんなシャワーを導入したのか、普通の一般的なシャワーではダメだったのか疑問です。
サービス面では、チェックイン時、子供のアメニティはこちらから言わないとくれませんでしたし、朝食付きプランでの予約なのに、朝食券を付けてくれなかったり、宿泊の度にフロントにはいつもミスされる。
ベルデスクのスタッフは感じよく、良く対応して頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月17日 20:43:55
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またその際に、朝食券が失念していたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでた。
そしてフロントスタッフには、今一度教育を徹底してまいります。
ご迷惑をおかけしたことについては深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料・お子様歓迎・添寝無料】ファミリープラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ラグジュアリーツイン】
風呂4
フミチャン2061さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- フミチャン2061さん [60代/男性] 2019年12月07日 22:27:41
-
駅に近いのは、最高に便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年12月13日 09:41:31
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 07:39:25
-
駅近でとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年11月12日 20:16:22
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《禁煙》エコノミーシングル】
風呂4
AYA2009さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- AYA2009さん [40代/女性] 2019年09月20日 17:27:16
-
駅前という立地でとても便利でした。
部屋は男性のビジネスマンむきで、部屋の中に、座って使える鏡が小さなものしかなかたのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年09月25日 10:09:20
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後のご意見は真摯に受け止めて、改善につとめてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます、ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《喫煙》エコノミーシングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 19:00:40
-
忘れ物をして後日受取りにいきましたが、綺麗に掃除してビニール袋に入れて保管し、とても丁寧に扱っていただきました。問い合わせにも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年09月05日 16:22:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルメトロポリタン仙台 正規料金<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スモールツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 11:12:56
-
7/15宿泊しました。フロント バー レストランとも対応接客は大変素晴らしく良かったです。朝食バイキングのオムレツを席まで運んでくれるのはほかのホテルで経験したことが無かったので感動しました。また近隣の案内も丁寧でとても助かりました。ただし朝食後部屋でくつろいでいた時に設備関係の方が勝手に鍵を開け入ってきたのには驚きました。しかも「なんだこの部屋人が居るよ」と言い放ってお詫びの言葉もなくドアを開けたまま去っていきました。これはあり得ない対応ではないでしょうか?この点がとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年07月21日 16:41:54
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、フロント、バー、レストランとお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、弊社
のスタッフの中に、無神経な言葉や、対応したものがおり、大変ご不快な思いをさせてしまったことは、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがおきなよう社員教育指導を徹底してまいります。
かさねて、この度のこと、お詫び申し上げます、本当に申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進してまいります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【八仙美人の湯でリラックス】酒粕バスボムで極上のバスタイムを♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスダブル】
風呂4
stgwinさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- stgwinさん [40代/男性] 2019年05月02日 17:14:33
-
久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。さすがに4人分のベッドを入れたお部屋はキツキツでしたがお部屋も綺麗で満足です。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年05月04日 15:59:09
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料・お子様歓迎・添寝無料】ファミリープラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ラージツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月24日 17:33:02
-
Wi-Fiが繋がらなかった。前回もなかなか繋がらなかったのでスマホの相性が悪いのでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月26日 16:50:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
WI-FI がつながり難い状況があった事は
誠に申し訳ございませんでした。
設備、施設にかんしては、改善に勤めてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 試してけらいん!ずんだシェイク1杯無料だっちゃプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《禁煙》エコノミーシングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 17:15:56
-
仙台駅徒歩1分のところにあり、遅い時刻のチェックインでしたが苦になりませんでした。
バスタブも広く、入浴剤も用意されており、快適な出張になりました。
朝食は洋食バイキングを選択しましたが、値段が少し高めである点が難点でした。
そのた、フロント係の接客態度も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月23日 19:35:26
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】
風呂4
かずぇもん7545さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- かずぇもん7545さん [70代/男性] 2019年04月08日 23:17:11
-
応対もさわやかで、気持ち良く過ごすことが出来ました。食事もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:38:39
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルメトロポリタン仙台 正規料金<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 21:50:17
-
仙台に久しぶりに来て利用させていただきました
いつも対応がよく気持ち良く利用させていただきました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:36:35
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 試してけらいん!ずんだシェイク1杯無料だっちゃプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】《喫煙》エコノミーシングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 21:07:51
-
チェックイン後、部屋に向かってはじめて分かったのはホテルのほうでエクゼクティブフロアにグレードアップしてくれていました。有難うございます!妻は日本酒入りシャンプーをいたく気に入り、どこかで売っていないかなと言っていました。アメニティーも充実していました。ただお風呂の通常の蛇口のシャワーのボタンが分かりにくく天井からのシャワーになってしまうのは説明を大きく書いておいたほうがよいかもしれません。また宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 19:51:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
シャワーのボタン件は、ご意見を頂、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 14:57:23
-
部屋からの外の景色良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:47:03
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜日がお得】朝食付でお得だ値!サンデーマンデースペシャルプライス<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】
風呂4
たまちんちん7576さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- たまちんちん7576さん [50代/男性] 2019年02月02日 17:22:10
-
安定、安心のメトロポリタン
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:42:02
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2018年人気宿!お客様のクチコミ★★★★4つ星以上獲得!5大特典付き<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エアウィーヴツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 10:03:43
-
エアウィーブが試せてよかった。しかし、建物の古さと朝食のシステムの古さがいまいちかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:38:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
お部屋の件は段階的に、改装を進めておりますので、ご理解を、お願い申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2018年人気宿!お客様のクチコミ★★★★4つ星以上獲得!5大特典付き<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】
風呂4
たまちんちん7576さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
イーストも早く再開してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、1日も早くイーストを再開し より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人