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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.67
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.78
  • 食事4.10
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風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 00:32:35

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2010年08月25日 19:28:15

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 立地だけでなく、サービス面でもお客様にご満足いただけるように、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。

 またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割♪ずらしてお得】賢いあなたへ・・☆2つのレストランから選べる朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙【18.1平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 10:02:48

初めての仙台旅行で、利用しました。
お盆なのに、安く済んだ上に、本当に素敵なホテルでした。特にフロントの方の対応が良く、気持ちよく過ごすことができました。
初めに対応していただいた方に、最後までお世話になりましたが、いつも気持ちよく対応していただき、その場では言えませんでしたが、本当に嬉しかったです。
18平米でも狭さはさほど感じませんでしたが、臭いの気になる方はやはり禁煙を選ばれた方がいいかもしれません。
朝食はとてもおいしかったですが、個人的なわがままですが納豆とのりが無かったのは少しだけ残念でした。
車でしたが、駅に近いのは便利で立地にも満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【仙台駅徒歩1分!】2レストランから選べるお得なご朝食付きプラン
スタンダードセミダブルルーム 喫煙【18.1平米】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2010年08月17日 03:04:51

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

初めての仙台旅行はいかがでしたでしょうか?お気に入り頂けましたでしょうか?

対応させて頂きましたスタッフは先月フロントに入ったばかりのニューフェイスでございます。まだ様々な不安を抱えているようではございますが、お客様のお声をお伝えいたしましたところ大変感動いたしておりました。ありがとうございます。

ご朝食の納豆と海苔の件に関しましては、貴重なご意見と致しましてレストラン支配人に申し伝えます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅徒歩1分!】2レストランから選べるお得なご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム 喫煙【18.1平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 17:05:27

仙台の駅近ではベストに近いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2010年08月12日 20:38:34

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベストに近いとのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。またお客様にお選び頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料/RV・ワゴン可】車で家族愛♪ビジネスでもマイペースに♪車で仙台へ行こう!
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム 喫煙【18.1平米】】

風呂3

rartydesuさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

rartydesuさん [40代/男性] 2010年08月04日 17:15:16

連泊でお世話になりましたが、とてもよかったです。
ただ駐車をお願いしたら屋外(青空駐車)におかれておりました(出口左方向)。
チェックアウト後、車に戻りましたら、残飯のような異臭(隣接ビルから??)が車全体を覆っており、凄く残念でした。
これまで青空駐車の経験がない車でしたので、一言「青空駐車になりますが…」とお尋ねいただきたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2010年08月06日 13:23:35

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルメトロポリタン仙台の駐車場は地下駐車場と舗装済の平(青空)駐車場でございます。地下駐車場は、5ナンバーサイズで全高が高くないお車を優先的にお入れしており、地下が満車の場合や、大きなお車は青空駐車になります。何卒ご了承くださいませ。
駐車場所のご希望がございましたらベルスタッフまでお申し付けくださいませ。可能な限り対応させていただます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】サンデーマンデー最大50%OFF激得プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙【18.1平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 17:30:27

さすがにハイレベルなホテルで、ロビー・通路・部屋など清掃とメンテが行き届いて
おり、気持ちが良かった。朝食付きのプランでしたが、コストパフォーマンスも満足
でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2010年07月10日 18:59:29

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハイレベルなホテルとお褒め頂き大変嬉しく思います。このお言葉に恥じぬよう、お客様目線でのサービスで、次回もお選びいただけるよう成長して参りたいと思っております。

今後もお気軽にお声をお寄せ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】早得28☆先に予約して得する♪2レストランから選べる朝食サービス~最大50%OFF
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙【18.1平米】】

風呂3

orange戦士さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

orange戦士さん [30代/男性] 2009年12月26日 13:04:06

クリスマスイブに宿泊しました。
一言「文句なし!!」大変良いクリスマスの思い出になりました。
部屋から見えた、森ビルの100メートルクリスマスツリー良かったです。
スタッフのサービスの質、部屋のアメニティ、どれをとってもまた利用したくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年12月27日 21:30:09

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「文句なし!!」と仰っていただき、スタッフ一同感激しております。クリスマスイブの良い思いでの1ページになれたことを誇りに、今後も精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【地産食材をふんだんに使用しています】3レストランから選べるディナーコース付きプラン
ご利用のお部屋
【高層階デラックスツイン/禁煙【27.9平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月22日 17:32:07

立地条件が良くて金額も手頃でとても満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】サンデーマンデー最大50%OFF激得プラン
リニューアルデラックスセミダブル【18.1平米】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年12月22日 20:55:49

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきました「サンデーマンデー最大50%OFF激得プラン」は、名前の通り日曜や月曜をお安くご提供しております。普段週末にお休みを取れないサービス業の方にもお勧めでございます。皆様のご利用をお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】サンデーマンデー最大50%OFF激得プラン
ご利用のお部屋
【リニューアルデラックスセミダブル【18.1平米】】

風呂3

power_pafu_girlさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

power_pafu_girlさん [40代/女性] 2009年10月31日 17:58:49

2回目の利用です。チェックアウトの後、荷物を預かってもらいましたがベルボーイさんたちの応対がとてもよかったです。お部屋のアメニティグッズも女性用に揃えてあって、特に入浴剤がお部屋のものに加えてもう1種類あったのでお風呂に2回入ることができてゆっくりバスタイムを楽しむことができました。SPALという駅ビルにつながっているので夜のお出かけも安心です。また泊まりたいと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年11月01日 18:25:30

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたレディースプラン”BASIC”をお気に入り頂き嬉しく思います。宿泊予約グループでは、新感覚のレディースプランを模索中でございます。近日発表できると思いますので、次回是非ご利用頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン“BASIC”
ご利用のお部屋
【リニューアルデラックスシングル【18.1平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 23:30:53

この度はお世話になりありがとうございました☆
「高層階デラックスシングル」のお部屋を利用させて
頂きましたが、窓からの景色が実に素晴らしく夜景も存分に
楽しむことができました。
お部屋も清潔感に溢れていてくつろぎの場として申し分なく
翌日12時のチェックアウトまで心ゆくまでまったりと
贅沢なくつろぎの時間を持たせて頂き感謝致しております。
デラックスなお部屋でとっても素敵な時間を過ごせました!
ロマンチック気分を満喫できますので、女性の皆さんに特に
おすすめのホテルです♪

ただ一つだけ気になったことがあります。
ホテルは非日常空間を味わえるのが醍醐味だと思っているの
ですが、お風呂場壁面の目地のカビが結構目に付きました。
思わず(我が家のお風呂もカビ取りしなくちゃな~!)
なんてすっかり現実に引き戻されてしまったりして・・(笑)
通常のお掃除係りの方は次々と部屋数をこなしていくので
精一杯だと思いますし、換気の関係でカビ取り剤の使用も
難しいとお察しします。

通常のお掃除とは別枠で点検・清掃・管理することが必要な
感じがしました。せめてホテルに宿泊した時くらいは現実を
一切忘れて非日常空間でうっとりしたいと思うのが女心かも
知れません。上記以外はとても素晴らしく大変満足しております。
駅近の立地条件も最高ですしまたぜひ利用させて頂きたいと思います♪

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年09月12日 19:38:08

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お泊りいただきました高層階デラックスシングルを、女性の皆さんに「ロマンチック気分を満喫できる」とお勧めいただき重ね重ねお礼申し上げます。

しかしながら、お風呂に違和感を感じられたということで大変失礼致しました。現状をしばらく時間を頂いて確認いたしましたが、黒っぽく見えるのはカビではございませんでした。目地の素材によるもので、特にお水(お湯)をかけるとくっきりと目立ってしまいます。仰るとおり、見た目にも良くありませんので、今後の改装時はもちろんの事、既存のフロアも改修できればと考えております。
今回もお客様のお言葉により、気付くことができました。ありがとうございます。今後もお気軽にお声をよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
サンデーマンデー最大50%OFF激得プラン
ご利用のお部屋
【高層階デラックスシングル/禁煙【18.1平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 15:29:51

以前仙台に住んでおり、今回は出張で利用しました。

仙台街中をよく知っていてもやっぱり駅目の前という立地は便利でいいです。
仙台七夕の時期でしたのでとても良かったです。

スタッフの皆さんの雰囲気もとてもよくて、久しぶりの仙台でしたがまた遊びに来たい気持ちになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
直近SPECIAL!1週間前からのバーゲンPRICE
リニューアルデラックスシングル【18.1平米】

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宿泊年月
2009年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年08月27日 20:27:29

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

久しぶりの仙台七夕はいかがでしたでしょうか?今年はETCの効果もあったのか例年よりも人手が多く感じられ、七夕の通りや市民広場、勾当台公園もいつにも増して盛り上がっておりました。

またいらっしゃいたいとのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同、明日(ありがとうございます)のご来館をお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
直近SPECIAL!1週間前からのバーゲンPRICE
ご利用のお部屋
【リニューアルデラックスシングル【18.1平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 15:21:11

部屋はとてもきれいでしたが、もう少し防音になっていればよかったです。
通路の声や隣の部屋の声がよく聞こえましたので少し気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
直近SPECIAL!1週間前からのバーゲンPRICE
高層階デラックスシングル【18.1平米】

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宿泊年月
2009年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年08月20日 10:48:51

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

防音の件につきまして申し訳ございませんでした。この防音に関してですが、今年度に予定しております客室リニューアルでの課題として取り組んでおります。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。
 
またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
直近SPECIAL!1週間前からのバーゲンPRICE
ご利用のお部屋
【高層階デラックスシングル【18.1平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 16:20:34

限定プランだったのでかなりお得感を感じましたし、スタッフの対応も良く気持ちよく宿泊できました。駅から直結と言うのも便利ですし、このプランならまた泊まりたいと思いました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年07月28日 01:08:41

この度はホテルメトロポリタン仙台を御利用いただき誠にありがとうございます。

今回御利用いただきました定額給付金プランは、いまだかつてありえない金額設定でご提供しております。今後も趣向を変えてたくさんのお得なプランをご提供して参る予定でございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【2名様でなんと12,000円】驚き!朝食・ウェルカムドリンクも付き1日3室限定 定額給付金プラン
ご利用のお部屋
【高層階デラックスツイン/禁煙【27.9平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 07:40:03

この値段にもかかわらず素晴らしいサービス内容でした。このプランはまた企画して頂ければ、是非とも利用したいと思うほどのプランだと思います。また、このようなプランがあれば、利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【2名様でなんと12,000円】驚き!朝食・ウェルカムドリンクも付き1日3室限定 定額給付金プラン
デラックスダブル/禁煙【25.4平米】

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宿泊年月
2009年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年07月21日 22:40:31

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきました定額給付金プランは、現在では一番お得なプランでございます。ご利用頂きありがとうございます。
今後もどんどんお得なプランをご提供してまいります。
次回もホテルメトロポリタン仙台を是非ご利用くださいませ。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【2名様でなんと12,000円】驚き!朝食・ウェルカムドリンクも付き1日3室限定 定額給付金プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル/禁煙【25.4平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月09日 22:49:31

前回はツイン、今回はダブルに宿泊させて
頂きましたがとても快適な時間を過ごせました。
機会があればまた利用したいです・・。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年07月10日 15:13:36

お近くにお住まいにもかかわらず、いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

前回、今回共にリニューアル後のお部屋でございましたが、お部屋の印象の違いなどもお楽しみいただけましたでしょうか?

今後もお得なプランをご提供して参りますので、当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【2名様でなんと12,000円】驚き!朝食・ウェルカムドリンクも付き1日3室限定 定額給付金プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル/禁煙【25.4平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 18:43:24

メトロポリタンにこの価格で泊まれれば、満足でしょう…

【ご利用の宿泊プラン】
サンデーマンデー最大50%OFF激得プラン
スタンダードシングル 喫煙【18.1平米】

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宿泊年月
2009年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年07月05日 01:37:28

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日曜日などでピンポイントで激安プランをご提供いたしております。お出かけのご予定が出来ましたら是非チェックしてみてくださいませ。

またの御利用お待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
サンデーマンデー最大50%OFF激得プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙【18.1平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 23:26:36

お世話になりました。
フロントの方もベルデスクの方もとても丁寧で感じが良かったです。
次回も是非、よろしくおねがいします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年06月22日 20:38:13

この度はホテルメトロポリタン仙台にご連泊いただき誠にありがとうございます。

フロント、ベルスタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。宿泊スタッフはサービスの強化に取り組んでおります。そんな中のお言葉にスタッフ一同感激しております。

仙台へお越しの予定が出来ましたら、ホテルメトロポリタン仙台の御利用をお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り28】先行予約でバーゲンPRICE!最大50%以上OFF
ご利用のお部屋
【高層階デラックスシングル/禁煙【18.1平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 22:50:24

いつもシティホテルを利用してますが
メトロポリタンについては従業員の方の
丁寧な対処対応、言葉遣い、別格でした
価格もかなりお得で利用させて頂いて
本当に満足してます

また利用しよう・・・と2人で話してます

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宿泊年月
2009年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年06月15日 18:59:35

この度はホテルメトロポリタン仙台を御利用いただき誠にありがとうございます。

私どもは皆様から頂く数々のお褒めの言葉を励みに頑張っておりますが、接客対応についてのお褒めが、何よりも嬉しく励みになります。ありがとうございます。
さらには次回のご予約まで頂き、感激しております。

スタッフ一同、来月のご来館をお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【2名様でなんと12,000円】驚き!朝食・ウェルカムドリンクも付き1日3室限定 定額給付金プラン
ご利用のお部屋
【高層階デラックスツイン/禁煙【27.9平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 17:31:24

とても素晴らしいホテルでした。一番のお気に入りは立地です。JR仙台駅からのアクセスがかなり便利でした。また、ホテルのスタッフの方々の対応はとても良かったです。どなたもとても親切で、色々と助かりました。また、仙台に遊びに行く際には是非メトロポリタン仙台へお泊りさせて頂きますね(^0^)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年06月10日 01:41:30

ホテルメトロポリタン仙台を御利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足のいく滞在を提供できたこと、大変嬉しく存じます。
お日にちにより沢山のプランをご準備しております。掘り出し物もございますので、仙台に遊びにいらっしゃる際は、是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【2名様でなんと12,000円】驚き!朝食・ウェルカムドリンクも付き1日3室限定 定額給付金プラン
ご利用のお部屋
【リニューアルデラックスツイン/禁煙【27.9平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 10:28:28

駅に近くて最高です。
仙台に行くときはかなりの確立で利用させていただいております。

朝ごはんが7:00からというのが少々残念。朝食付きプランにしましたが食べることができませんでした(7:10出発だったため)。


【ご利用の宿泊プラン】
【地産食材使用の朝食がサービス】1日の力の源は朝食から。最大50%OFF4月限定プラン
スタンダードシングル 喫煙【18.1平米】

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宿泊年月
2009年04月
ホテルメトロポリタン仙台 2009年04月09日 20:20:34

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランの営業時間のご指摘について、大事なお声として頂戴させていただきます。
時期的な制限はありますが、テイクアウトサンドウィッチのご準備も可能ですので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

是非次回もメトロポリタン仙台をご利用くださいませ。

フロント 支配人

ご利用の宿泊プラン
【地産食材使用の朝食がサービス】1日の力の源は朝食から。最大50%OFF4月限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙【18.1平米】】

風呂2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 11:20:02

とても気に入ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルメトロポリタン仙台 2023年11月11日 09:41:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル】

999件中 921~940件表示

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