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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.74
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.95
  • 食事4.07
宿泊年月
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2556件中 1~20件表示

風呂5

Mimi368さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

Mimi368さん [40代/女性] 2020年10月20日 10:04:34

娘の大学受験の為に、利用させていただきました。フロントの方の対応がとても丁寧で、柔らかく好印象でした。また、フロントのアロマの香りも最高でした。部屋もとても綺麗で大満足でした。朝食も美味しかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードツイン】

風呂5

joe44103297さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

joe44103297さん [50代/男性] 2020年10月19日 16:50:12

9月20日宿泊しました。
さすがメトロポリタンホテル!凄く快適に過ごすことができました。
気になっていた朝食も、ちゃんと衛生管理ができていて安心して食べることができました。

アメニティも部屋の清掃も行き届いていました。
駐車場もちゃんと駐車スペースまで案内していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エアウィーヴツイン】

風呂5

アキminiさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

アキminiさん [70代/男性] 2020年10月19日 15:27:43

大満足でまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 15:50:12

10月14日に宿泊いたしました
とても親切な応対でサービスもよく大満足な旅になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブフロアで優雅なステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エグゼクティブツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 18:38:06

非常にきれいなホテルで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年08月26日 09:45:32

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 10:02:09

アメニティに化粧水とかなくてこまりました。
朝食会場が混み合い次の予定にヒヤヒヤでした。
事前に混み合っていると把握できたとおもいます。チェッイン時に和洋の選択を何時までお知らせくださいとか朝食会場についてから注文すると和食より洋食が早く出てきている。時間を気にしているお客様もいるので一言知らせてくれてもよかったのではないかと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年08月26日 09:53:28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
また、朝食についても情報を発信し、お時間などご迷惑をかけないように改善いたします
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードツイン】

風呂5

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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 21:22:21

8月16日から連泊しましたが、立地は便利で総合的に大変満足です。ベッドも快適でした。オリジナルのアメニティは非常にいい匂いで快適でした。このホテルを選んで良かったと思います。ただ、設備小物に不満が残りました。お茶、コーヒーと種類は豊富過ぎるくらいなのにカップが少なく、飲み物毎に替えることが出来ませんでした。朝食利用した店でもコーヒーの後紅茶をおかわり希望したところ同じカップに注がれ残念でした。味はとても美味しかったので残念さが際立ちます。他最初の入室時エアコンの効きが悪かった。テレビリモコンの反応が悪く、確かめておいて欲しかった。電池蓋部分のホコリ気になりました。と細かい部分で気になるものの次も選ぶと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年08月26日 09:50:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります 本当にありがとうございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブフロアで優雅なステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エグゼクティブツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 16:33:05

今回、初の仙台ということで色々と調べてメトロポリタン仙台に宿泊を決めさせていただきました。
部屋はとてもキレイで心地よくぐっすり眠れました。
私はアルコールが飲めないので、冷蔵庫の飲み物がもう少しソフトドリンクがあると嬉しかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年08月18日 08:22:48

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブフロアで優雅なステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エグゼクティブシングル(ダブルベッド)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 20:32:24

御世話様になりました。
今回久しぶりの利用でしたが、過去の経験と同じく
清潔感のある広々とした静かな室内でお陰様でゆっくりと休めました。
また、リクエストにも対応いただきありがとうございました。
また次回、仙台での宿泊の際は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年07月28日 14:36:42

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エコノミーシングル】

風呂5

独眼流3110さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

独眼流3110さん [40代/男性] 2020年07月25日 00:14:16

さすがメトロポリタンさん!行き届いたサ一ビスにいつも関心致しております。次回ももちろん宿泊致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年07月25日 14:52:58

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【宮城県民限定】駐車料金も無料でいぎなりお得!<朝食付>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードセミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 00:11:48

いつも利用させて頂いております。次回も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年07月25日 14:53:25

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!限定プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 03:32:46

とーっても素敵なホテル。
スタッフの方も親切だしお部屋も広くてキレイ。トイレとお風呂が別々だったのでお風呂が広くてゆったり過ごすことが出来ました。次の日も快くチェックアウト後の荷物を預かって頂き、1日身軽に楽しむことが出来ました。
またぜひ利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年07月20日 13:16:23

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月02日 14:03:18

仙台の顔ともいえるホテル。ホテルの方は古いことを気にしていらしたが、そんな事はありませんでしたよ。丁寧に手入れされ、設備も随時リニューアルされているようでとてもよい。特にエレベータのスピードと乗り心地はすばらしい。それで到達した上層階からの仙台の眺めは得難いものがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年06月03日 17:16:54

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料】期間限定特別プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月02日 13:52:58

急に連泊をおねがいしたが、ルームクリーニングの方の気遣いがすばらしい。
デカフェのコーヒー、ありがとう。
また、フロントの方々の物腰が落ち着いて明るい。手続きもスムーズで、しかもセカセカしてない。不慣れな者には安心できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年06月03日 17:15:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料】期間限定特別プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 19:58:18

JR系のホテルは,何度も泊っているが、安心感あって,くつろげる。応対といい、食事といい、不平一切ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年06月01日 16:49:32

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》ユニバーサルツイン】

風呂5

コーメイ楽天さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

コーメイ楽天さん [20代/男性] 2020年03月20日 17:06:38

夜景も綺麗でした。全てが完璧な最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年06月01日 16:52:09

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》エコノミーシングル】

風呂5

バキツーのたろけんさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

バキツーのたろけんさん [20代/男性] 2020年03月18日 11:53:06

こちらの要望も快く受け入れてくれて最高の日を過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年06月01日 16:53:37

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
恋する2人のカップルプラン~特別な夜に~<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 18:33:32

時々仙台に遊びに行くのですが、常宿です。駅からすぐなので、雨でも濡れずに行けます。設備もサービスも抜群だと思います 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年02月25日 15:29:07

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きますので、是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 16:03:22

いつもながら、素晴らしいホテルです。
専用エントランス入場は今年も予定通り買い物ができてよかったです。
来年も、お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 21:06:18

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【1/1ご宿泊者様限定】2020年エスパル仙台初売り 専用エントランス入場プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル】

風呂5

タッチャン3792さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

タッチャン3792さん [30代/男性] 2020年01月06日 14:16:17

部屋とバスルームが広くて良かった。何より安く泊まれてサイコーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 21:06:57

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料・お子様歓迎・添寝無料】ファミリープラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》Japaneseスイート「桐」~KIRI~】

2556件中 1~20件表示

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