楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3314件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.77
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.78
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2482件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 14:00:07

30年ぶりの仙台旅のため、駅を拠点に行動したく、夜はゆっくりとホテルで過ごしたくて、ベッドは大きめ、バス・トイレは別の部屋を選びました。
浴槽はとても広く、シャワーの圧力が強く感動!
洗面所には、必要なアメニティが揃っており、洗面台の角度も使いやすい。朝は新聞を読みながら、ゆっくりと珈琲を頂きました。疲れを残すことなく、行動できました。
そして、従業員の方々の接客も丁寧で、特に女性の方々の笑顔がとても良く、皆さん自覚を持って仕事をされてるのがわかりました。設備としては年季を感じましたが気になることはなく、快適に過ごすことができました。また、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年10月15日 11:14:13

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 20:32:10

チェックイン直後、部屋のドアを開けたらドアの上辺りから埃が舞ってました。その後もドアを開け閉めするたびに埃が舞ってました。部屋の入口辺りはあまり掃除してないのでしょうか?でもそれ以外はきれいだし、いい部屋だったので、それだけが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年08月24日 14:39:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、ご指摘をいただいた箇所はすぐに改善いたします。
そしてより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
どうか今後共、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エグゼクティブシングル(ダブルベッド)】

風呂5

マリンシャンさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

マリンシャンさん [50代/女性] 2019年08月11日 16:43:27

仙台七夕祭りに合わせて宿泊しました。仙台には、わりと行く機会が多いんですけど、メトロポリタンには初めて泊まりました。ちなみに、七夕祭りも初めてでした。仙台駅に隣接しているので、立地も良かったですし、スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。部屋もバスルームも広くてキレイでした。何から何まで申し分なく、快適に過ごせました。そして、七夕祭りが盛大で、キレイだったので感動しました。大満足です。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年08月18日 17:44:57

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》エコノミーツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 21:46:57

駅から近くて便利なのはもちろん、トイレとお風呂が別々のお部屋を用意して頂いたので、お風呂にもゆっくり入ることができ大変満足でした。
クリーニングも締切時間ギリギリにお願いしたにも関わらず、受付して頂いた為翌朝使用することが可能になり助かりました。
コンセント近くの壁と小さい置き時計の下に埃が溜まっていたことが残念でしたが、それを差し引いても大変満足でした。
仙台で宿泊施設を利用する時はまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年08月11日 21:09:12

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかし、時計の下の埃については、清掃、チェック体制の不十分でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
戴きましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【7/7までのタイムセール】見つけたらラッキー!朝食がついてお得!メトロポリタンウィーク<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 17:13:49

いつもお世話になっているホテルです。
翌日こちらのホテルで挙式を控えての、前泊で利用致しました。

ツインへのアップグレードありがとうございました。
欲を言えば新幹線が見える東側のお部屋が良かったですが
満足です。

フロント、ベル、お掃除の各スタッフさん
素晴らしいですね。

少しホテルの老朽化が見え始めているところはありますが、総じて満足です。
お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年08月07日 15:23:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

次回は是非 当ホテルの新幹線の見える
お部屋で、ご予約をお待ちしております。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 21:45:20

何回か泊まらせてもらってますけど、立地がとても良いですし安心して泊まれます。
チェックイン時に料金追加すればお部屋がグレードアップできると言われて即しました!やはり上の階のお部屋は綺麗で快適です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年08月07日 16:21:48

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからも、お客様に選ばれるホテルを 目指し精進して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!限定プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 13:43:10

仙台で飲み会があり、以前に一度宿泊しており、チェックアウトも余裕があるので予約しました。
本当は前回宿泊時に朝食が美味しかったので、朝食付きにしたかったのですが、二日酔いを見越して無しにしました。
部屋も綺麗で、かなり満足です。
また仙台に泊まるときは利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年07月31日 17:44:06

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【訳あり】《禁煙》エコノミーシングル】

風呂5

くーじさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

くーじさん [40代/男性] 2019年07月28日 17:58:04

一年に一回の仙台旅行を大変心地よく過ごさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年07月31日 17:45:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 08:36:03

仙台駅からのアクセスが大変よいため、コンサートに行く際にいつも利用しています。
今回初めて利用したユニバーサルツインは、車いすの方も利用できる広い水回りで、トイレや浴室には手すりも設置されていて便利でした。
今回の朝食も、現地の食材に加えて、笹かまやずんだ餅も提供され、仙台滞在を満喫することができました。
また、仙台に行く際は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年07月27日 15:33:25

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの朝食にも、高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
ホテルの場所や、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》ユニバーサルツイン】

風呂5

tkbshkyさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

tkbshkyさん [30代/男性] 2019年07月26日 21:12:03

 最高。風呂とトイレが別で、アルコールを含む冷蔵庫の飲み物が無料なのもありがたかった。特に深夜に戻った場合、コンビニ寄る面倒も省けたので。また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年07月27日 15:31:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用のお部屋
【《禁煙》エグゼクティブシングル(ダブルベッド)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 10:58:52

いつも出張時の定宿に使わせていただいてます。広いベッドとゆったりできる大きい風呂が、仕事の疲れをいやしてくれます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年07月01日 14:49:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に満足をいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル】

風呂5

ジャイアン1112さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

ジャイアン1112さん [40代/男性] 2019年06月27日 14:25:28

フロントの対応は、いつも気持ちよく素晴らしいと思います。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年07月01日 14:45:21

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードセミダブル】

風呂5

バイパー0204さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

バイパー0204さん [50代/男性] 2019年06月26日 21:13:41

出張での利用です。全て申し分ありません。和朝食は半個室に案内いただき、美味しくゆったりといただけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年06月28日 01:31:34

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日がお得】朝食付でお得だ値!サンデーマンデースペシャルプライス<朝食付>
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 19:17:48

4/29に宿泊しましたが、荷物を部屋まで運んで下さったスタッフの丁寧な対応に、とても気持ち良かったです。
特に気になるところも無かったので、次回も利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年06月24日 19:18:07

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 14:30:30

荷物が多く、予定していた部屋より広い部屋のご案内をしていただき、助かりました。お心遣い、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年05月26日 15:24:29

この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております.
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スモールツイン】

風呂5

3535710さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

3535710さん [10代/女性] 2019年05月05日 08:46:42

働く人の笑顔に癒されました
次回もまたお世話になりたいです
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年05月09日 19:10:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。


当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《喫煙可》ユニバーサルツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 20:13:02

なかなか取れないホテルなので まじかに空室を見た時にほっとしました。フロントの顔を
見た途端にほっとしました。
皆さま ありがとうございました。
おかげ様で仕事に気合がはいりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月26日 16:39:46

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【訳あり】《喫煙》エコノミーシングル】

風呂5

スピン人さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

スピン人さん [50代/男性] 2019年03月23日 15:52:18

駅から直結で大変便利なうえ、朝食もおいしかったです。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:31:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。


当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エコノミーツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 08:33:36

さすが、仙台を代表するホテルでした。リフレッシュできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:29:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【30周年特別プラン】ひとり1万円!期間限定プライス!<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル】

風呂5

可能性3308さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

可能性3308さん [30代/男性] 2019年03月16日 08:18:05

仙台出張の際にいつも利用させていただいています。従業員の方の応対も素晴らしく、部屋の設備も素晴らしいです。また、ナイトクリーニングでワイシャツを翌朝までにクリーニングできるところにも利点を感じております。地域情報も仕事上必要なため、河北新報をいただけるのもありがたいです。引き続き利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 20:28:15

先日はご宿泊頂きありがとうございました。


スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【30周年特別プラン】ひとり1万円!期間限定プライス!<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードセミダブル】

2482件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ