総合3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 13:37:20
-
トリプルプランでツインに簡易ベッドでした。一般ベッドと簡易ベッドのマットベッド全てにおいて格差があり過ぎて、部屋代を等分分けする気になりませんでした。なかなかトリプルが無い中ありがたいのですが、余りの格差にびっくりです エアリーブマット仕様は一般ベッドだけで簡易ベッドは無し等。もう少し簡易ベッドは何とかなりませんでしょうか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2024年01月02日 08:10:07
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ラージツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 11:42:37
-
恋人との旅行に使用しました。
綺麗で広く、バストイレ別が有り難かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2024年01月02日 07:51:28
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 12:05:37
-
いつも利用してます。満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2024年01月02日 07:52:12
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》デラックスダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 21:26:47
-
料金が高くなっても構わないのでマットレスを選べると助かります。
固かったために持病が悪化しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2024年01月02日 08:20:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 19:04:27
-
特典のずんだシェイク最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2024年01月02日 07:54:06
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 試してけらいん!ずんだシェイク1杯無料だっちゃプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 11:13:28
-
毎回使っているが、朝食がいつも変わらないため、もう少し変えてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2024年01月02日 08:18:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 17:25:27
-
要望も敏速に対応してもらいました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2024年01月02日 07:55:31
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】早期予約だからお得!90日前までのご予約限定<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 01:12:46
-
イベントがあったので初めて利用いたしました。前日分と予約を分けて取ってしまったので同じ部屋で連泊できないか事前確認しておりどうなるか分からなかったのですが当日対応していただけてとても有難かったです…!スタッフの方の対応もお部屋の綺麗さ(喫煙部屋でしたがまったく匂いなし!)も朝食の内容も全てにおいて満足でした!また仙台に行った時には利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年11月28日 10:28:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】早期予約だからお得!90日前までのご予約限定<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 12:18:11
-
特に可もなく不可もなくでした。朝のバイキングは良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年11月15日 12:56:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 11:20:02
-
とても気に入ってます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年11月11日 09:41:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 20:41:26
-
メトロポリタン系列は、概ね従業員の応対が良いですが、ここも良い対応でした。1BOX車で地下駐車場に止められなかったのを駐車場所まで案内してくれました。
チェックイン時もこちらの質問にも明確な返答で、とても気持ち良い接客でした。
設備に若干の古さは感じますが、アメニティも完璧で、部屋もしっかり清掃されており清潔でした。
残念な点は、バスルームのシャワーカーテンから水が漏れます。シャワーを掛けると、トイレの方にまで水が染み出ます(水が飛んでくると言った方が良いかも。)
決して穴が空いている訳ではなく、薄いのでしょう。あと、横幅が短すぎます。トイレの方へ水が漏れないような適切なカーテンにして下さい。
S-PALとの接続ももう少し案内表示があっても良いかなと感じました。
駅とのアクセスは抜群で、雨に濡れずに移動できるのがいいですね。
宿泊で駐車場利用が1500円で丸一日停められます。今回は最大限利用させて頂きました。お陰で近隣の駐車場を利用せずに余裕で買い物ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年10月28日 10:25:41
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
しかし、バスルームでは、大変ご迷惑をおかけしたことは、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見は真摯に受け止めており、直ぐに改善致します。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるように致します。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ラージツイン】
総合4
あさちゃん1788さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- あさちゃん1788さん [70代/男性] 2023年10月19日 11:42:33
-
久しぶりの仙台を満喫する事ができました。
桃林でのお食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年10月20日 09:58:56
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お食事についても、評価を頂きありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードセミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 18:19:51
-
ホテル側のちょっとしたミスはありましたが、それ以外は非の打ち所がない、大変満足した滞在になりました。
何より駅からすぐなので、ちょっと購入したお土産を置きに行ったり、ギリギリまでゆっくりできたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年10月13日 09:58:55
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 02:18:06
-
朝食会場が2ヶ所あるので連泊するのに良かったです。フロントの方が親切で質問にも快く答えてくれました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年10月13日 10:14:27
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存ですので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
総合4
pooh_takeさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- pooh_takeさん [60代/男性] 2023年10月01日 12:23:00
-
相変わらず居心地の良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年10月04日 13:54:58
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参りますので、またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】早期予約だからお得!90日前までのご予約限定<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 15:47:28
-
昔から何度か家族でお世話になってます。駅直結で立地がいいのも魅力的。フロントの従業員のかたも親切。ボディーソープがとてもいい香りで帰りに買って帰りました。
テレビのリモコンにYouTubeがついていてこどももこのお部屋楽しいね!と大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年10月01日 09:07:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏満喫★】選べるウェルカムドリンク付プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 12:30:24
-
朝食付きで2泊しました。2箇所で朝食が食べれるので違った味が堪能できて良かったです。 アメニティのお風呂に入れるものは香りもよく癒されました。フロントのスタッフさんの対応も良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年10月01日 09:13:19
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参りますので、またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
総合4
ホットチョコ5819さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- ホットチョコ5819さん [50代/女性] 2023年09月12日 15:13:03
-
何回かお世話になっているホテルです。今回は楽天スーパーセール期間中でお得に泊まれました。
駅近でアクセス抜群です。
いつも綺麗です。客層も落ち着いていて静かなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年10月01日 09:14:23
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!限定プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 00:42:22
-
駅から近く利便性が高かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年10月01日 08:44:45
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存ですので、
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早期予約だからお得!30日前までのご予約限定<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
総合5
takuan ogogoさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
仙台駅に隣接していて新幹線利用者には好立地です。禁煙ルームに宿泊しましたが、同行した姉妹はタバコを吸うので喫煙所が数カ所あり満足していました。朝食のバイキングも美味しくて食べすぎ、美味しそうなデザートが入りませんでした。スタッフの方々も感じが良く、また宿泊出来る機会があればいいなと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人