この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の照明についてはお客様の貴重なご意見を参考に、是非検討させていただきます。この度のご滞在ではご不便に感じられたと存じます。誠に申し訳ございませんでした。

今後もお部屋の照明を含め、施設の改善やサービスの向上を目指し日々励んで参ります。何かご意見やお気づきの点がございましたら、今回のようにいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。お客様のお言葉を励みにいたしまして、より愛されるホテルを目指し努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地のようなハード面のみならず、全てのサービスにおいてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださり誠にありがとうございます。

立地はもちろんのこと、設備やお部屋の内装など一部ではございますがリニューアルを重ね、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日々励んでおります。そんな中、お客様から温かいお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し光栄でございます。当ホテルは２１階建でございます。晴れた日には仙台市内を一望できるとお客様に喜ばれております。

今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく受けとめております。立地の良さにとどまらず、全てのサービスにおいてお客様にご満足いただけるホテルになりたいと思っております。

次回また機会がございましたらぜひご来館ください。お待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。

心温まるお言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様にとって心地よいサービスを目指して努力していきたいと思っております。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

先日はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は結婚式へのご招待という大変なご配慮の中でのご予約にもかかわらず、私共の不手際、不案内によりご予約頂いたお客様をはじめご宿泊のお客様方に大変不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

日頃よりお客様にご満足いただけるよう正確な業務遂行を心がけておりますが、今回の事象はご指摘の通り大切なお客様をお迎えするにあたっての基本動作の欠落、情報共有の不備が幾重にも重なった結果であることは否めず、大変お恥ずかしいかぎりでございます。
再度、基本業務に対して指導徹底を図り、お客様に安心してご宿泊いただけるホテルとなる様、尚一層の正確な業務遂行に努めてまいる所在でございますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

尚今回、本来指導を促すべき私共業務責任者に対してご指摘を承っております。お客様のご意見を真摯に受け止め、快適な空間をご提供できるホテルとなるよう努力してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用く
ださいまして、ありがとうございます。

当ホテルのロビーは広く、吹き抜けになっておりまして、大変開放感のあるスペースとなっております。またご来館の機会がございましたら、ぜひ他の施設もご利用くださいませ。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして、ありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスに一層磨きをかけていきたいと思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして、ありがとうございます。

せっかくリニューアルタイプのお部屋をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快の念をいだかせてしまいました。誠に申し訳ございません。
お客様からご意見をいただいた”スリッパ”につきましては、すぐに検討し改善を図って参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。そして、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けください。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。カップルプランはツインのお部屋もご用意しておりますので、次回機会がございましたらご利用くださいませ。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。

あたたかいお言葉をいただき大変光栄でございます。立地条件に甘えることなくまたいらしていただけるホテルを目指して努力して参りますので、今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

次の機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。今年もプロ野球が開幕し、ますます仙台の街も盛り上がっております。機会がございましたらプロ野球観戦以外でも足を運んでいただければ幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。このお言葉を励みに、より一層お客様に愛されるホテルを目指して参ります。尚、朝食に関しましてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。メニューの再検討、接客など今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から直結しており、立地条件は仙台一でございます。お客様のようなビジネスでのご利用から、観光、ショッピングなど、大変便利とご好評を頂戴しております。

今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティについてのご意見は今後の企画の参考とさせていただきます。次回のご利用をお待ちしております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今回は温かいお食事をお届けできず、大変申し訳ございません。ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。なお、加湿器につきましてはご要望に応じて貸出しを行なっておりますので、事前にご要望いただければ幸いです。

次回のご来館をお待ちしております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただいたお部屋は、以前より内装、設備ともにグレードアップしております。お気に召していただき嬉しく存じます。現在ニリューアル済みの部屋は2階層だけですが、今後、順次リニューアルを進めていく計画でございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント支配人