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あっくん1966さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- あっくん1966さん [50代/女性] 2023年03月22日 17:41:41
-
ホスピタリティは抜群だと感じました。主人は冷たい水を飲まないので、デスクの上にカップに入れたまま出掛けましたが、メッセージ付きで捨てずに、埃も入らないように 保管していただきました。部屋に来てから直ぐ薬を服用出来て喜んでおりました。
快適に過ごすことができました、ありがとうございます。また 宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月28日 10:47:35
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- エグゼクティブフロアで優雅なステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エグゼクティブツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 13:11:55
-
とても快適にすごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月28日 10:54:48
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 21:46:51
-
子供連れなので駅から近くてとても便利でした!また利用したいです
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月05日 09:55:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料・お子様歓迎・添寝無料】ファミリープラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 11:25:56
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月01日 09:34:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 16:10:28
-
駅直結で大変便利でした。
チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりや、傘の貸し出しなども助かりました。
エレベーター前のお部屋だったので、他の宿泊者の声が気になりましたが、ホテルの方の対応はとても良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年02月24日 12:46:24
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン】
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rinshan0728さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- rinshan0728さん [50代/男性] 2022年12月22日 17:55:08
-
以前に比べ部屋の中のシミが増えてきました。
椅子やジュータンに特に多くあまり良い気はしませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2022年12月23日 12:17:50
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードセミダブル】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 11:20:45
-
立地は駅に直結で最高でした
スタッフの方はとても良い印象でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2022年11月16日 16:52:10
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン】
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やんぐ1082さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- やんぐ1082さん [50代/男性] 2022年05月06日 14:50:44
-
さすが駅前の高級ホテル。申し分ないです。強いて言えばもう少し安ければと思います。
日ハムの選手が泊まるだけのことはありますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルメトロポリタン仙台 2022年05月08日 13:41:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーシングル】
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ゆう760127さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- ゆう760127さん [40代/男性] 2021年11月21日 22:31:36
-
11月13日に七五三のお祝いで、家族で宿泊させていただきました。最上階のお部屋で眺めも良くとても満足です。
フロントの方もとても親切でした。
また、夕食の際は事前に手配したホールケーキに加えて、ホテルから花束もいただきました。お心遣いいただき
本当にありがとうございました。家族共々良い思い出になりました。
強いていえば、浴室のシャワーの操作方法が少しわかりずらかったです。
また機会があれば、ぜひ宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルメトロポリタン仙台 2021年11月22日 11:54:02
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後もご満足ご満足いただけるように、サービスに精進してまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ステイケーション♪ホテルで過ごす朝食・「はや瀬」ディナー付プラン【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 00:11:48
-
いつも利用させて頂いております。次回も宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルメトロポリタン仙台 2020年07月25日 14:53:25
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF!限定プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》デラックスダブル】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 10:12:01
-
宿泊日直近に予約しましたが、ふっこう割で破格で宿泊できました。
禁煙室を利用したかったのですが満室だったらしく、喫煙の部屋になりました。部屋に置いてある空気清浄機を加湿のため使おうとしましたが、出てきた風がたばこ臭く使えませんでした。フィルターを掃除したほうがよいかもしれません。
とはいえ、サービスは素晴らしく、朝食もおいしく頂きました。また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2020年02月25日 15:27:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
空気清浄機の件では、大変ご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただきました箇所は、すぐに改善いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 19:00:40
-
忘れ物をして後日受取りにいきましたが、綺麗に掃除してビニール袋に入れて保管し、とても丁寧に扱っていただきました。問い合わせにも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年09月05日 16:22:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルメトロポリタン仙台 正規料金<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スモールツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 20:32:10
-
チェックイン直後、部屋のドアを開けたらドアの上辺りから埃が舞ってました。その後もドアを開け閉めするたびに埃が舞ってました。部屋の入口辺りはあまり掃除してないのでしょうか?でもそれ以外はきれいだし、いい部屋だったので、それだけが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年08月24日 14:39:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、ご指摘をいただいた箇所はすぐに改善いたします。
そしてより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
どうか今後共、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エグゼクティブシングル(ダブルベッド)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 17:15:56
-
仙台駅徒歩1分のところにあり、遅い時刻のチェックインでしたが苦になりませんでした。
バスタブも広く、入浴剤も用意されており、快適な出張になりました。
朝食は洋食バイキングを選択しましたが、値段が少し高めである点が難点でした。
そのた、フロント係の接客態度も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月23日 19:35:26
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 21:07:51
-
チェックイン後、部屋に向かってはじめて分かったのはホテルのほうでエクゼクティブフロアにグレードアップしてくれていました。有難うございます!妻は日本酒入りシャンプーをいたく気に入り、どこかで売っていないかなと言っていました。アメニティーも充実していました。ただお風呂の通常の蛇口のシャワーのボタンが分かりにくく天井からのシャワーになってしまうのは説明を大きく書いておいたほうがよいかもしれません。また宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 19:51:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
シャワーのボタン件は、ご意見を頂、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 20:22:59
-
チェックイン時、とても混んでいたのですが、お客様一人一人への気遣いがありとても良かったと思います。
鍵や荷物を預けるだけの人にも声をかけて用を預かってくれました。
新しくはないようですが、部屋もアメニティも朝食も満足でした。
ただひとつ不満ですが、チェックインアウト時の車の出入りがとても混雑して時間がかかりましたので、そういった時間帯は速やかに出入りが出来るよう誘導する人を増やすなどしてもらえたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 19:43:40
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
駐車場に関してもより、注意いたします。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 19:29:41
-
想像以上の素敵なお部屋でした。何より駅からすぐだっだので行動しやすくとても良い旅が出来ました。また泊まりたいです( ^ω^ )
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:45:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードセミダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 10:03:43
-
エアウィーブが試せてよかった。しかし、建物の古さと朝食のシステムの古さがいまいちかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 18:38:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
お部屋の件は段階的に、改装を進めておりますので、ご理解を、お願い申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2018年人気宿!お客様のクチコミ★★★★4つ星以上獲得!5大特典付き<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】
設備・アメニティ5
tom78607さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- tom78607さん [60代/男性] 2018年12月17日 19:25:47
-
大変に満足と評価したいところですが、トイレと風呂が一緒なのは日本人には抵抗があります。
後、夜の居酒屋をフロントに尋ねましたが紹介されたエリアは全てオーダー終了で残念でした。
それ以外は大変に満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2019年04月21日 17:05:26
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
トイレとお風呂は、段階的に改装に取り組んでおりますので、いましばらくおまちいただけると、幸いでございます。
スタッフの対応も、お店のご案内不足がり、誠に申し訳ございません。
今後より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
駅から近く利便性が高かったです。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存ですので、
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人