３月１０日１１日と連泊しました。
お部屋の感じも　従業員の感じも良く気持ちのいい時を過ごせました。ありがとうございます。
特に　従業員の心配りと親切な対応には感謝します。
今回美容院も利用したのですが、親切でしたし、セットも
希望通り出来て満足でした。

2004-2-12に一泊利用しました。
駅至近。従業員の対応、清潔さ全て申し分のないワンランク上のホテルです。仙台出張の折は会社で新しいホテルを予約してくれるのですが、前回、室温が上がらなかったり、意外と駅から遠かったりがあり、次回仙台に出張の機会があったら、メトロポリタンと決めていたので、期待通りで大満足でした。これからは仙台＝メトロポリタンです。

駅からすぐ！は、ほんとうにありがたいです。部屋の広さ、清潔感は申し分ありません。お得な料金設定だと思います。ただ、エスパル側からの入口が分かり難いのが残念です。初めての人にも分かりやすいように、案内を工夫していただけたらと思います。

１月３１日から１泊お世話になりました。駅に直結で非常に便利でした。秋田の同ホテルにも以前宿泊した事があるのですが変わらず綺麗でした。全体的に何も言うことはないのですがただ一点、朝食の価格は少し高すぎると思います。札幌や東京近郊のシティホテルよりも高いので今回は敬遠致しました。また宿泊したいと思います。有難う御座いました♪

1/21に宿泊しました。従業員の皆さんの対応もとてもよく、感じよく利用できました。
ただしながら、やはり設備の面で、平日のビジネスユースには部屋の机の電源が1個しかないというのは非常に不便です。PCを使いながら携帯の充電等、1つでは足りないのではないでしょうか？

１月２２日に宿泊いたしました。フロントスタッフの皆さんの対応やアメニティ類、部屋の広さなどはとてもよかったと感じます。ただ・・・ポーターさん相手によって荷物を運んだり、知らん顔をするのはやめてください。それと新幹線改札口からの行き方の案内がわかり難いと感じました。

１月１.２日に家族が連泊しました。
ツインの部屋は広く眺めのよい部屋（駅前に面していたので夜景がキレイでした）で、従業員の方にも親切にしていただきました。駅に隣接しているので交通の便もいいです。

19日三度目の宿泊させていただきました。　なんとなく従業員さんの対応が親切になった気がしました。　来年も仙台に行くことがあると思うのですがまた利用させていただきたいとおもいます。

従業員の対応はすごく良くて良かったです。立地も良く、便利だと思います。
ただ、設備について驚いたところがあります。
浴室のタオル置き場が、浴槽の上に位置しているので、シャワーカーテンを閉めると、濡れてしまうのではないでしょうか？
また室内のコンセントの少なさにも驚きました。
折角従業員の対応がよいのに、、、残念です。

ホテルの人たちの対応が抜群に良かったです。誰に何を聞いても親切にしてくれて大変満足しました。
十分な社員教育をされているんだなーという感想でした。お部屋も広く大変くつろげました。空港から駅にリムジンバスできて、すぐ目の前がホテルなので、雨が降っていても地下を通ればぬれないし、傘いらずでした。次回からの出張は是非また利用したいと思っております。ありがとうございました。

11/27仕事で宿泊しました。午後２時ごろにチェックインし、３時頃に仕事に出かけ、クライアントと食事をして部屋に戻ったのが11時30分頃です。ＴＶをつけたらウンともスーともいわない。今夜はＴＶは見ないが、せめて明日の朝はニュースは見たいと思い、ＴＶがつかないことをフロントに言いましたらボーイさんが点検にきてくれたのです
が、故障ということで、別の部屋に変更させられました。ツインの広い部屋への変更だし、ＴＶが故障しているのも100歩譲って許せるとしても、その時ボーイさんに質問されたのが「いま始めてＴＶをつけられたのですか？」ということ。どういう意味なのか、こんな遅い時間に故障の連絡がくるのはおかしいと思ったのか、私がさんざんいじって壊したと思ったのか、とても感じ悪かったです。夜中の12時に部屋を移され、当然チェックアウトの時フロントから、ＴＶの件は申し訳ありませんでしたという言葉が聞かれると思っていましたが、全くなし。とてもがっかりしました。駅前という立地条件がいいだけに、残念です。

11月7日に、主人と2人でツインに宿泊しました。
フロントの方々や、ベルボーイの方々は、笑顔で感じよかつたです。部屋は思ったより広く、ベットの広さもゆったりとしていてゆっくり休めました。お掃除もきちっとされてるようで、気になる部分はなかったように思えます。室内の電気の明るさが、もう少し明るいとよかったかな。

20階の非常に眺めのいいところに部屋をいただきました。快適でした。自分がいけないのですが、バスルームの蒸気を部屋へ入れてしまったところ、強制的に換気させる手段がなくドアを開けっ放しにしなければなりませんでした…それにしても上から見る夜の仙台の街はきれいですよ！！

仙台駅前にあり，なかなか便利でした。シングルの部屋も快適でした。又，利用したいと思います。

駐車場が不便です。ドアマンに駐車場所を聞いたところ下の駐車場にどうぞと言われ下に行ったら幅が大きいので上に駐車する様に言われ又、上に上がり下に駐車する様に言われいったいなんなんだという感じでした。結局下に駐車しましたが車幅が両サイド合わせても1cm程の余裕しかなく入庫するのに２０分も要しました。またチエックイン時も二泊で予約していたにもかかわらず一泊の予約で受けているというフロントの佐々木さんという女性の応対の悪さふてくされていう位ならフロントにいるなという感じです。結局一泊だけし翌日は他のホテルに宿泊しました。二度とメトロポリタンには泊まる気がしません。立地は良いのですが国際ホテルの従業員の応対と比較したら三流ホテルですね。次に宿泊される方の為に苦言しますがフロントの女性は愛想が良くないと感じ悪いですよ。逆の立場になってみれば如何ですか？無料で宿泊する訳ではないのですから。