この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

快適にお過ごしいただけました事、大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。

また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。

ルームサービスにてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見をいただきましたサラダについては、お客様の貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。

また、空気清浄機付加湿器ですがタバコ臭かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃のスタッフには早急に注意し、今後このような事がないように充分注意して参ります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごしいただけました事、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

朝食がぬるくてご満足いただけなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をお預りさせていただき、改善に向けて努力してまいります。

また男性用リキッドですが、お部屋には備えつけておらず、420円にて販売しております。フロントまでご連絡いただければ、お届けさせていただきます。

今後より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同精進してまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のお言葉を励みとし、一層のサービスの向上に取り組んで参る所存でございますので、何かお気付きのことがございましたら、お気軽にスタッフまでお申しつけ下さい。

お客様の次回のご宿泊も快適にお過ごし頂ける様ご用意して、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。ありがとうございます。
しかしながら、ご指摘をいただきましたご朝食につきましては、お客様のお声としてお預りし検討課題とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて努力してまいります。


また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて努力してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。昨年の2月で客室のリニューアルを全室終えております。空調も個別に温度調整ができるようになりました。

今後もお客様にご満足いただけますように、快適な客室の提供やスタッフのサービス向上に向けて努めてまいりたいと思います。

また機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

ご意見を頂戴いたしましたアメニティについては貴重なお客様のお声としてお預りさせていただき、私どもの今後の検討課題とさせていただきます。
また、アフタヌーンティについては大変申し訳ございませんでした。プランの特典は今後必ずご提供できますように充分注意してまいります。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけますように、より一層のサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
誠に勝手ではございますがまた機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴しお客様のお声を頂きまして恐縮でございます。

今回大変いいホテルというお言葉を頂きまして大変光栄に思います。ありがとうございました。
お客様にご料金に見合ったサービスが提供できるようにより一層のサービス向上にむけて頑張っていきたいと思います。


機会がございましたらまたホテルメトロポリタン仙台にご来館いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。



フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご意見をいただきました鏡ですが、今回お泊りになられたお部屋ですと持ち運びが可能な箱型ミラーを入れております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

機会がございましたら、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や立地に関しまして「抜群」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
これからもご満足いただけるホテルステイをご提供できるよう、全力でサービスに従事して参りたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変光栄でございます。今後もさらにご満足いただけるようなお部屋、お食事、サービスのご提供を目指し、日々努力して参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

クレンジングや、化粧品についてでございますが、アメニティ、プラン内容などクロークでの販売も含め何らかの形では実現したいと思っております。
今後もお気軽にお声をお寄せくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベットに髪の毛がございました事、大変申し訳ございません。客室清掃グループでは、清掃のプロジェクトチームを作り、様々なチェック体制でお客様に快適なお部屋のご提供を目指しております。その中でも髪の毛のチェックを重点課題としていた中でございました。今後も試行錯誤を続け、無くして参りたいと思います。

これからもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進致して参りますので、ホテルメトロポリタン仙台をよろしくお願い致します。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お茶の件は全くもって私どもの補充ミスでございます。申し訳ございません。さらなる客室管理向上とサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご予約ありがとうございます。
心よりお持ちしております。

フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台を御利用いただき誠にありがとうございます。

仙台駅前が始発のるーぷるバスは、仙台市内の観光地を約１時間で１周しており、仙台に初めていらっしゃる方だけでなく、１時間ぐらい時間が余ってしまった方にもおすすめのバスでございました。あいにくパンフレットの数が少なく、お部屋に常時お入れすることは出来ないのですが、是非皆様にお乗りいただきたいバスでございます。

観光シーズン真っ只中でございます。またのお越しをお待ちいたしております。

フロント支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後の食事の内容も含めて、お客様の目線を大切にして、改善をして参ります。
そして頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人