年末家族で宿泊しました。
事前に口コミを確認しており良い評価ではなかったので期待はしておりませんでした。
特に食事評価は不評で人で不足で料理の補充が無いとか、器が無いとか…
実際宿泊してみるとたしかにスタッフはバタバタ状態でしたがそれなりに間に合ってた様に思います。
料理も美味しく満足でした。
部屋の布団敷はセルフでしたが特に問題なし。
チェックアウト時は受付一人で対応しており少し渋滞でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

連休で混雑していたのもあるが、スタッフの対応が遅い。（足りていない）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋にお茶っ葉が無かったのが残念。
その他はこの値段なら合格。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

2泊しました
チェックアウト後もロビーを利用させていただきありがとうございました
黒岳ロープウェイは強風で止まりますので要注意です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

2泊しました
一番安い眺望無しの部屋でしたが、ちゃんと眺望ありました（笑）
セイコーマートと美味しいラーメン屋さんが近くにあるので食事にも全く困りません
広い部屋で美味しくいただけました
清掃も行き届いています
混浴露天風呂も楽しいです
次回があれば、是非です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋は昔ながらの温泉宿の和室のお部屋って感じでした。次回はベットの部屋にしようとおもいました。ご飯はステーキがとても美味しかったです。種類もあってお腹一杯食べすぎました笑笑。温泉も温度で分かれているので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ビジネス利用で普段なら旭川市内に宿泊していましたが、市内のビジネスホテル価格が高騰しており、同じ価格帯なら翌日の移動途中にある層雲峡に泊まってみようと思い、朝食付きの安価なプランで利用させていただきました。
夏休み中の観光ホテルですが、レイトチェックインにしたのでサクっとチェックインできました。露天風呂も夕食時間帯に利用したので空いていて良かったです。ただし、この手のホテルは団体の客層で印象が大きく変わるので、私は良い日に当たったのかもしれません。
ホテルの構造上、段差が多く横長なので、お年寄りは私の利用したプランよりも良い部屋を選んだ方が無難かと思います。ホテル自体は古く立派とは言えないですが、気になるような不備はありませんでした。ただし、浴衣やアメニティなどは最低限の質素な物だったので、おしゃれで夢のあるような観光ホテルをイメージして利用する人は、期待外れになる可能性もあります。私は温泉付きで多少の旅情も感じられたので、ビジネスホテルより格段良かったと感じます。また同じような価格帯のタイミングがあれば、ビジネスで利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

男女混浴の露天風呂ですが、専用の水着を着て入れるので安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

美瑛から美幌峠に行く途中として宿泊しました。道路の横にありますので、わかりやすいです。部屋は純和式です。全体的に年代を感じますが、宿泊代を考えると妥当と思います。団体ツアー客が凄くおおいです。特にアジアン系。お風呂は露天風呂が凄く広い。またリニューアルしたら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

夫婦での旅行で利用しました
貸出の温泉着も利用できたので混浴温泉を夫婦で楽しむ事ができました
大変、良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

食事もお風呂も良かったです。
ただ、部屋の椅子が壊れていて、家族が危なくコーヒーを持ったまま転ぶところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6月12日に選べる鍋プランで宿泊しました。ゆっくりと落ち着いてなべを味わえました。
基本の会席料理もいいのですが、たまには鍋を囲むというプランで、みんなでワイワイ楽しむのもいいなあーと思いました。
値段もリーズナブルでよかったです。
あとは渓流露天風呂が、説明がわかりにくかったです。他のお客さんも大浴場で何人も探しておられました。
最初にもう少し注意点など、案内してもらえたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

お部屋は和洋風を選び洗面所が広く良かったです。温泉も良かったです。お食事については海鮮系が少なく感じました。従業員さんの対応はとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

今回初めてこちらへ泊まりました。
温泉もご飯も家族みんなで楽しく過ごす事ができました!子供も春休みの楽しい思い出になったかなと思います。フロント受付時や夕食バイキングの際に混雑していたり対応が大変だったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事が楽しみな旅行だったのが、実際食事にはカニがなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事がとにかく美味しかったです。
祭り時期なので皆さん忙しそうでしたが一生懸命対応してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋の空調の調子が良くなかったようで肌寒い室内だったため、フロントに連絡したところアップグレードでルームチェンジしていただき大変快適に過ごす事が出来ました。
ご担当の方及び関係者の皆様のご対応に感謝します。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

総合的には凄く満足です！従業員の方々も優しく、食事もとても美味しかったです。でも外国の団体だけが食べられるカニ食べ放題が羨ましかったです笑
プランを選ぶときに、カニコースは無かったですけど。
アメニティも最低限です。ヘアゴム、カミソリを使いたかったけど無かったです。
1番不満だったのが、布団敷きがセルフサービスだったことです。
そんなのはじめて！今まで色々層雲峡も含め旅行しましたが、前代未聞でした笑
夕食後、敷いてなくあれ？と思ったけど、遅れてるのかと思い23時までお風呂などに入り待ちましたが、敷かれることはなくフロントに電話するも誰も出ず。
夜中に家族でせっせと慣れていない布団敷きを楽しみました笑
朝聞いてみるとセルフサービスとのことで、チェックインで説明したと言われました。家族で聞いたものは居なかったです。
料金が格安なので全然オッケーです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月