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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ･お客さまの声
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７階のお部屋に入ってすぐに、大きな窓からの景色に感動しました！アルプスの峰々や、松本市内が一望できて、ずっと眺めていてもあきません。これが夜になると、素晴らしい夜景に変わります！足元まである位の大きな窓なので、お部屋の電気を全部消すと、真っ暗な中に、きらきらと松本市内の灯りが瞬いて、まるで空中にいるような錯覚さえ感じました。貸切展望風呂付きのプランでしたが、こちらもお風呂から同様の眺望があり、とてもよかったです。タオルも準備されていて、いちいち持ち歩かなくてもいいので、いいサービスだと思いました。いろいろ旅行をしてきた中で、やはり接客がその宿の良し悪しを最終的には左右すると思っています。こちらのホテルの接客はとても、お客に対する気遣いにあふれていて、丁寧で、素晴らしいと感じました。きっと、教育が行き届いているのだと思います。エレベーターで乗り合わせた時に、先に別の階で降りる時の気遣い、お食事処のフローリングに裸足で来てしまった時にたび靴下を用意してくれたり、よく気が付き、気持ちの良い対応をしていただき、感動しました。（ただ、それに対して、フロントの対応はちょっと今一つのように感じました…初めと終りに利用するので、ここは重要だと思います。）全体を通して、とても良いホテルに宿泊できて良かったです。ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。又多大なお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当館で癒しのひとときをお過ごしいただけたのでしたら、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。しかしながらホテルの顔であるフロントのご対応に関しまして、ご満足いただけるサービスが行き届かなかった事、お詫び申し上げます。いただきましたご貴重なご意見を元に、スタッフの再教育に努めさせていただきます。ありがとうございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけますよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
７階のお部屋に入ってすぐに、大きな窓からの景色に感動しました！アルプスの峰々や、松本市内が一望できて、ずっと眺めていてもあきません。
これが夜になると、素晴らしい夜景に変わります！足元まである位の大きな窓なので、お部屋の電気を全部消すと、真っ暗な中に、きらきらと松本市内の灯りが瞬いて、まるで空中にいるような錯覚さえ感じました。
貸切展望風呂付きのプランでしたが、こちらもお風呂から同様の眺望があり、とてもよかったです。タオルも準備されていて、いちいち持ち歩かなくてもいいので、いいサービスだと思いました。
いろいろ旅行をしてきた中で、やはり接客がその宿の良し悪しを最終的には左右すると思っています。
こちらのホテルの接客はとても、お客に対する気遣いにあふれていて、丁寧で、素晴らしいと感じました。きっと、教育が行き届いているのだと思います。
エレベーターで乗り合わせた時に、先に別の階で降りる時の気遣い、お食事処のフローリングに裸足で来てしまった時にたび靴下を用意してくれたり、よく気が付き、気持ちの良い対応をしていただき、感動しました。
（ただ、それに対して、フロントの対応はちょっと今一つのように感じました…初めと終りに利用するので、ここは重要だと思います。）
全体を通して、とても良いホテルに宿泊できて良かったです。ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
又多大なお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館で癒しのひとときをお過ごしいただけたのでしたら、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
しかしながらホテルの顔であるフロントのご対応に関しまして、ご満足いただけるサービスが行き届かなかった事、お詫び申し上げます。
いただきましたご貴重なご意見を元に、スタッフの再教育に努めさせていただきます。
ありがとうございます。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけますよう、より一層努めて参ります。
また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。