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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ･お客さまの声
総合4
小学生と幼児を連れての家族旅行で利用しました。西の館の和室でしたが、リフォームされていてきれいでした。ただ、エアコンがカビ臭くて、それだけが残念でした。皆さん接客態度も良くて、気持ち良く過ごすことができました。貸切風呂も広くてタオルも完備、手ぶらで行けるので大変助かりました。夕食も美味しかったです。小学生には少し渋い内容でしたが(笑)単品でうどんもあったので、下の子用に助かりました。宿の周りには何もありませんが、タオル完備の足湯やキッズスペースもあり、楽しく過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思える宿でした。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。浴場や足湯でご旅行の疲れを癒やすことができたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。しかしながらエアコン整備が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをおかけ致しました事につきまして、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
小学生と幼児を連れての家族旅行で利用しました。
西の館の和室でしたが、リフォームされていてきれいでした。
ただ、エアコンがカビ臭くて、それだけが残念でした。
皆さん接客態度も良くて、気持ち良く過ごすことができました。
貸切風呂も広くてタオルも完備、手ぶらで行けるので大変助かりました。
夕食も美味しかったです。
小学生には少し渋い内容でしたが(笑)
単品でうどんもあったので、下の子用に助かりました。
宿の周りには何もありませんが、タオル完備の足湯やキッズスペースもあり、楽しく過ごすことができました。
また機会があれば利用したいと思える宿でした。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
浴場や足湯でご旅行の疲れを癒やすことができたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
しかしながらエアコン整備が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをおかけ致しました事につきまして、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。