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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕飯のメニューで伊勢海老、車海老が用意されていたのですが同行者の一人が甲殻類を食べれなく手つかずで残してしまい下げるときにその旨を仲居さんに伝えたところ、海老の代わりに『せっかく旅行に来て皆さんと食事を楽しんで頂ければと思いました』と別の料理を用意してくれました、こちらが予約の時にその旨を伝えないミスだったのに直ぐに別の料理を用意してくれました。その気遣い驚き、そして他の旅館では？と関心してしまいました。もちろん従業員の方たちの接客態度は素晴らしかったです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。信州のご旅行をお楽しみいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また、ご夕食のサービススタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。またお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
夕飯のメニューで伊勢海老、車海老が用意されていたのですが同行者の一人が
甲殻類を食べれなく手つかずで残してしまい下げるときにその旨を仲居さんに伝えたところ、海老の代わりに『せっかく旅行に来て皆さんと食事を楽しんで頂ければと思いました』と別の料理を用意してくれました
、こちらが予約の時にその旨を伝えないミスだったのに直ぐに別の料理を用意してくれました。その気遣い驚き、そして他の旅館では？と関心してしまいました。
もちろん従業員の方たちの接客態度は素晴らしかったです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
信州のご旅行をお楽しみいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また、ご夕食のサービススタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
またお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。