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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ･お客さまの声
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部屋に入りまず洗面台に長い髪の毛、四隅には埃、がっかりです。アメニティー類は浴衣が1人2枚ずつあったのが嬉しかったです。大浴場は、広く内風呂は楽しめましたが露天は虫が沢山浮いていて、気持ち悪くて入れませんでした。サウナに向かえば箱庭が見えますが、とんでも無いクモの巣と見た事ないくらい大きなクモ。驚きました。食事は事前に電話で子供のALGと大人食では食べない為、お子様ランチの希望を伝えてましたが、着席後はALG対応のみ。お肉しか食べたい物が無くせっかくの食事がかわいそうでした。洋食で用意してくださると伺っていたのに。 次の来館は無いです。お世話になりました。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご予約の引き継ぎがきちんとできていなく、お料理をお楽しみたただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、確認の徹底に努めて参ります。また、大浴場の清掃につきましても再度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
部屋に入りまず洗面台に長い髪の毛、四隅には埃、がっかりです。
アメニティー類は浴衣が1人2枚ずつあったのが嬉しかったです。
大浴場は、広く内風呂は楽しめましたが露天は虫が沢山浮いていて、気持ち悪くて入れませんでした。サウナに向かえば箱庭が見えますが、とんでも無いクモの巣と見た事ないくらい大きなクモ。驚きました。
食事は事前に電話で子供のALGと大人食では食べない為、お子様ランチの希望を伝えてましたが、着席後はALG対応のみ。
お肉しか食べたい物が無くせっかくの食事がかわいそうでした。
洋食で用意してくださると伺っていたのに。
次の来館は無いです。
お世話になりました。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご予約の引き継ぎがきちんとできていなく、お料理をお楽しみたただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、確認の徹底に努めて参ります。
また、大浴場の清掃につきましても再度検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。