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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ･お客さまの声
総合5
5年ぶりの家族3世代での旅行で宿泊をさせて頂きました。当日はホテルのご好意で特別室にグレードアップして頂き、広いお部屋で皆とても喜んでおりました。お部屋から北アルプスや松本市内がよく見えて眺めもよく、お料理も朝夕とても美味しかったです。スタッフの方の対応も丁寧で気持ちの良い滞在となりました。思いがけず、おやきづくり体験も出来て、子どもにも楽しい春休みの思い出となりました。家族皆がまた是非、宿泊したいと話しておりました。ありがとうございました。以下、改善をと思った点です。①お部屋の洗面所に拡大鏡があった方が便利かと思いました。②和室の布団ですが、少し薄いので、敷布団だけではなくマットレスもあった方が良いかと思います。③枕の種類が選べたことを帰り際に知りました。せっかくのサービスですので、お部屋の中でもご案内された方が良いかと思います。
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この度は大切な御家族の皆様でのご旅行に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事、おやきづくりも楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。施設や寝具につきまして、お客様にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見をもとに、改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
5年ぶりの家族3世代での旅行で宿泊をさせて頂きました。
当日はホテルのご好意で特別室にグレードアップして頂き、広いお部屋で皆とても喜んでおりました。
お部屋から北アルプスや松本市内がよく見えて眺めもよく、お料理も朝夕とても美味しかったです。
スタッフの方の対応も丁寧で気持ちの良い滞在となりました。
思いがけず、おやきづくり体験も出来て、子どもにも楽しい春休みの思い出となりました。家族皆がまた是非、宿泊したいと話しておりました。
ありがとうございました。
以下、改善をと思った点です。
①お部屋の洗面所に拡大鏡があった方が便利かと思いました。
②和室の布団ですが、少し薄いので、敷布団だけではなくマットレスもあった方が良いかと思います。
③枕の種類が選べたことを帰り際に知りました。せっかくのサービスですので、お部屋の中でもご案内された方が良いかと思います。
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この度は大切な御家族の皆様でのご旅行に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事、おやきづくりも楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
施設や寝具につきまして、お客様にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見をもとに、改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。