この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お料理や温泉を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、冷蔵庫内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、再度清掃の見直しを行い、ごゆっくりおくつろぎいただける環境づくりに努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。