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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 19:19:48
-
とても丁寧な接客でした。お部屋からの眺めも、足湯、温泉からの眺めもとてもきれいで、時間ごとに楽しめました。
食事も朝食のビュッフェは、色々食べたくなり、たくさん食べすぎてしまうほどでした!
温泉もゆったり入ることができて、大満足です。
また、EV充電設備があり滞在期間中利用させていただき助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年08月18日 14:24:32
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客をはじめ、温泉や景色、お食事についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。皆様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早い者勝ち!大皿ファミリー<基本>会席が4000円お得♪小学生半額&添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:20:54
-
朝夕食付の宿泊プランで家族4人で利用しました。
予約時に質問をしていましたが、その返答も早く驚きました。
お風呂は広々としてとても気持ちよく、食事も大変おいしかったです。
朝食のバイキングは和洋ともに充実していて大満足でした。
寝具もお風呂も清潔で気持ちよく過ごせました。
当たり前のことをきちんとしておられ、不満は全くありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年08月09日 14:21:50
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御家族旅行に当館をお選びいただき、感謝申し上げます。お風呂やお食事などご満足いただけたご様子で、私共と致しましても嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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Cote922さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- Cote922さん [60代/男性] 2023年08月07日 10:08:01
-
8月5日・6日に宿泊させて頂きました。
宿泊3日前に急遽、旅行の計画となり捜していたところ翔峰さんの【特選和牛陶板焼き×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫のコースが目に留まり即決しました。
ホテルはとても綺麗で申し分なかったし、所々「夏の趣」があり、風情がありました。
温泉は、西館の松本市内を一望しながら温泉に入るとても贅沢な温泉と、東館の露天風呂、部屋にある露天風呂を満喫できました。
料理は、和牛陶板焼き・信州和牛しゃぶしゃぶ・牛ロース炙寿司・・・食べきれない程の量でした。、和牛の肉質も良くとても味も良かったです。それプラス船盛も別注したので、一部食べ残してしまい、申し訳ありませんでした。
お出迎え、お見送り、館内でのスタッフの接客。どれをとってもホスピタリティーのある素晴らしいホテルでした。
一緒に行った孫も「すごいホテルだね」と絶賛していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年08月09日 14:21:23
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵な写真も添えていただきましてありがとうございました。お食事や温泉をお楽しみいただけて、またご令孫にもお喜びいただけたとのことで、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。こお客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選和牛陶板焼き×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
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- 【東の館・温泉展望風呂付10畳(56平米)リビング付上級和室】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 10:23:15
-
食事がおいしく、食堂からの展望がよかった、
ガラスがきれいに磨かれきれいでした。御風呂もよく館内で気持ちよく過ごすことができました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年08月03日 11:55:43
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や景色をお楽しみいただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、私共といたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 02:46:10
-
今回初めて宿泊しました。
電話応対もとても感じが良く、お部屋が広くて綺麗で眺めもよく、感動しました。
大浴場、露天風呂、脱衣所も広くて綺麗でした。全部良くて本当に欠点がなかったです。
家族も喜んでくれたので、もう一度行きたいと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月26日 14:48:27
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたご様子で、また、欠点がなかったとおっしゃっていただき、私共といたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。スタッフの大きな励みとなります。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また信州へお越しの際は、またご家族の皆様と当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【東の館・10畳(55平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】
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甘ぱんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 甘ぱんさん [60代/女性] 2023年07月17日 13:21:17
-
奮発してこちら宿を選び、本当に良かったです。従業員の方々の教育が行き届き素晴らしかったです。夜ご飯は、レストランで一組づつカーテンで仕切らた、半個室状態なのでとてもゆっくり頂けました。量は大食夫婦にぴったりボリューム満点。朝のバイキングも種類豊富、夜とは別の会場で広々と気持ちの良いレストランでした。お風呂も2箇所あり、それぞれ趣きが違うお風呂です。女性専用のフロアの露天風呂は最高でした。シャンプーバーなるものがあり、一般的な色々なシャンプー、トリートメントが10種類程あったのが、嬉しかったです。
夫も大変喜んで、またぜひ行きたいと言っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月19日 12:34:36
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへの多大なお褒めの言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。朝晩のお食事や、温泉も楽しんでいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。これからも信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 11:24:56
-
部屋からの景色がよく、花火も見えて最高でした。ユニットバスではなく、風呂トイレが別だと嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月12日 15:14:15
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。花火が見えたとのこと、よいタイミングでお越しいただけて、私共といたしましても嬉しい限りでございます。しかしながら設備につきまして、お客様のご期待に添えなかったこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただきます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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kazukazu1209さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- kazukazu1209さん [40代/女性] 2023年07月01日 18:09:56
-
建物は古いですが日本のざ!おもてなし!を感じました
長野松本が好きになりました
ありがとうございました
お料理も大変おいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月03日 14:54:50
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。松本が好きになったとおっしゃっていただけて、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。スタッフやお料理についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】
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ちびりんご03さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- ちびりんご03さん [50代/女性] 2023年06月27日 01:22:08
-
すべてスタンダードでの予約だったので、お宿に過剰に期待していなかったのですが、館内はどこも綺麗でしたし、スタッフの方々も気持ちのいい接客、また客室からも展望風呂からも松本市街が一望できて感激いたしました、
お料理も奇を衒ったものでなく、でも少しずつ新しい味覚を入れてくれて楽しく美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月29日 16:37:34
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。景色やお食事をお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい気持ちでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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DuRhAmさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- DuRhAmさん [30代/男性] 2023年06月21日 00:42:34
-
チェックインからチェックアウトまでとても良い時を過ごせました。
今度はメニューが変わる秋の季節にまた泊に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月26日 16:15:41
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とても良い時間を過ごせたとおっしゃっていただき、私共といたしましても、嬉しい限りでございます。秋には山々も色づいて、美しい景色をお楽しみいただけることと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 16:45:00
-
ゴールデンウィークに利用しました。お客さんが多く忙しそうでしたが、スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。館内や庭の景観が良くホテル、スタッフ全体でおもてなしされているように感じました。料理もとても美味しく、お部屋も良かったです。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年05月02日 13:26:38
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィークということもあり、お蔭様で多くのお客様にお越しいただいておりますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフについてこの上ないお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの何よりの励みとなります。
また信州へお越しの際は是非当館へお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付トリプル(36平米)最上階!夜景一望】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 18:08:59
-
5年ぶりの家族3世代での旅行で宿泊をさせて頂きました。
当日はホテルのご好意で特別室にグレードアップして頂き、広いお部屋で皆とても喜んでおりました。
お部屋から北アルプスや松本市内がよく見えて眺めもよく、お料理も朝夕とても美味しかったです。
スタッフの方の対応も丁寧で気持ちの良い滞在となりました。
思いがけず、おやきづくり体験も出来て、子どもにも楽しい春休みの思い出となりました。家族皆がまた是非、宿泊したいと話しておりました。
ありがとうございました。
以下、改善をと思った点です。
①お部屋の洗面所に拡大鏡があった方が便利かと思いました。
②和室の布団ですが、少し薄いので、敷布団だけではなくマットレスもあった方が良いかと思います。
③枕の種類が選べたことを帰り際に知りました。せっかくのサービスですので、お部屋の中でもご案内された方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年04月11日 12:44:09
-
この度は大切な御家族の皆様でのご旅行に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事、おやきづくりも楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
施設や寝具につきまして、お客様にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見をもとに、改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 09:49:07
-
とても素晴らしいお宿でした、ありがとう!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 15:18:09
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とても素晴らしい宿とおっしゃっていただき、私どもといたしましても感謝の気持ちで一杯でございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 06:29:17
-
お食事を提供してくださった方がとても感じの良い方で、美味しいお料理 更に幸せな気持ちで食べる事ができました。感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:09:18
-
この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、こちらの方こそ深く感謝申し上げます。幸せな気持ちになれたとのこと、スタッフにとって大きな励みとなります。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 08:41:02
-
女将の臨機応変な対応に感謝します!笑顔も素敵でした!また宿泊したいと思います。
おかげさまで、楽しいスノーボード旅行の想い出になりました!
ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:31:13
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。大切なご旅行の良き思い出づくりの一助になれたのでしたら、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】
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s.kメロンさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- s.kメロンさん [60代/男性] 2024年01月17日 19:05:25
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今回で3回目の宿泊で(前回は2017年)、お気に入りのホテルの一つです。コストパフォーマンスが良く、部屋、食事、風呂、接客等、全てに大変満足です。またいつか利用させて頂きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月18日 10:21:00
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。全てに大変満足とおっしゃっていただき、スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西の館・温泉展望風呂付和室(55平米)】】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 09:28:59
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お部屋からの眺めがとても良くて、夜景が綺麗でした。お食事も美味しく、特に朝食の“のっけ丼”は選ぶのも楽しくて美味しかったです。お風呂はややぬるめのお湯でしたが広々していて清潔感があり、とても良かったです。パウダールームも広く綺麗でした。また利用したくなるお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:26:22
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事、お風呂も楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。また機会を作って是非お立ち寄りいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 17:06:30
-
3回目の利用です。
スタッフみなさん感じがよく、部屋からの景色も抜群で満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月28日 15:15:37
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋から景色を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 16:55:19
-
2023年の年末に両親、妻と子供と宿泊しました。エントランスからにこやかに迎えて頂き、館内案内もわかりやすく心地よかったです。部屋は松本平が一望でき、また窓ガラスも丁寧に磨かれており美しい眺望でした。ウェルカムドリンクのお茶とお漬物も美味しく、近くの足湯も入口にタオルがあるなど、細かな気配りがされており良かったです。また機会があれば伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月28日 15:11:10
-
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。お部屋からの眺望やウェルカムドリンク、足湯などお楽しみいただたご様子で、また心地よくお過ごしいただけて何よりでございます。スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
8/16に宿泊しました。
風呂も綺麗で気持ちよく、食事も最高でした。何よりスタッフの皆さんの対応が丁寧で素晴らしかった。
また行きたいと思いました。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお食事を楽しんでいたただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ちしております。