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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.38
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.63
  • 食事4.47
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サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 09:28:59

お部屋からの眺めがとても良くて、夜景が綺麗でした。お食事も美味しく、特に朝食の“のっけ丼”は選ぶのも楽しくて美味しかったです。お風呂はややぬるめのお湯でしたが広々していて清潔感があり、とても良かったです。パウダールームも広く綺麗でした。また利用したくなるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:26:22

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事、お風呂も楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。また機会を作って是非お立ち寄りいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 15:26:47

3回目の利用ですが、お風呂がとても良く気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月11日 16:19:55

いつも当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂を気に入っていただいているとのこと、嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様2200円OFF【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 13:31:13

部屋も快適お風呂も大きいので気持ちが良いです食事は肉中心の献立なので口直しに何かあれば良かったです館内は清潔で快適です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年10月26日 13:50:44

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂やお部屋にもご満足頂けたようで安心いたしました。献立について、貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また信州へお越しになる機会がありましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【東の館・温泉展望風呂付10畳(56平米)リビング付上級和室】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 19:20:54

朝夕食付の宿泊プランで家族4人で利用しました。
予約時に質問をしていましたが、その返答も早く驚きました。

お風呂は広々としてとても気持ちよく、食事も大変おいしかったです。
朝食のバイキングは和洋ともに充実していて大満足でした。
寝具もお風呂も清潔で気持ちよく過ごせました。
当たり前のことをきちんとしておられ、不満は全くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年08月09日 14:21:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御家族旅行に当館をお選びいただき、感謝申し上げます。お風呂やお食事などご満足いただけたご様子で、私共と致しましても嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 11:24:56

部屋からの景色がよく、花火も見えて最高でした。ユニットバスではなく、風呂トイレが別だと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月12日 15:14:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。花火が見えたとのこと、よいタイミングでお越しいただけて、私共といたしましても嬉しい限りでございます。しかしながら設備につきまして、お客様のご期待に添えなかったこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただきます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 06:57:25

夕食が本当にどれもこれも上級な素材で、一手間もかかっていて、何一つ「これは出来合いだな」と思われるものがなく大満足でした。それに加えて、あの広々とした露天風呂、そこから見渡す山々の美しさ。癒される宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月10日 14:32:03

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事について、ご満足いただけたとのこと、また露天風呂と景色も楽しんでいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。これからもお客様に癒しを感じて頂ける様に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFFスタンダードプラン≪21時間ステイ×貸切風呂×最上級会席≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:46:17

家族で利用させてもらいました。食事が美味しい。個室での食事は特別感が味わえ、両親も喜んでました。朝食はボリューム、種類も豊富で文句なし。部屋からの景色はあいにくの天気でしたが、窓が大きく開放感があり良かったです。旅が終わり、両親がとても喜んでいました。兄弟とも久々に再会し、みんなで一部屋に一泊という、懐かしいひと時を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月03日 14:57:44

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご家族とのご旅行に、当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。あいにくのお天気だったとのことで、景色をご覧いただけず残念ですが、また是非ご家族の皆様とご一緒にお越しいただければ幸いでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【特選和牛陶板焼×信州和牛しゃぶ×牛ロース炙寿司】和牛尽し会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

サービス4

ちびりんご03さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ちびりんご03さん [50代/女性] 2023年06月27日 01:22:08

すべてスタンダードでの予約だったので、お宿に過剰に期待していなかったのですが、館内はどこも綺麗でしたし、スタッフの方々も気持ちのいい接客、また客室からも展望風呂からも松本市街が一望できて感激いたしました、
お料理も奇を衒ったものでなく、でも少しずつ新しい味覚を入れてくれて楽しく美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月29日 16:37:34

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。景色やお食事をお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい気持ちでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス3

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 19:02:56

部屋からの景色もよく最高でした。
部屋風呂も広くて余裕で二人はいれました。食事もしゃぶしゃぶと信州牛の焼きしゃぶがとても美味しかったです。大浴場は部屋から離れていて祖父母にはたいへんでした。
最後に帰るときにお見送りがなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月15日 14:22:27

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお食事を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限り限りでございます。しかしながら、お帰りの際のお見送りがなかったことや、大浴場へのご移動にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お見送りにつきましては、今後このようなことのないよう、スタッフの再教育に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

129件中 121~129件表示

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