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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.63
  • 食事4.48
宿泊年月
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218件中 141~160件表示

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 17:06:30

3回目の利用です。
スタッフみなさん感じがよく、部屋からの景色も抜群で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月28日 15:15:37

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋から景色を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 09:45:30

落ち着いた良いお宿です。
眺めが最高です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 15:08:16

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館からの眺めを楽しんでいただけたご様子で、また落ち着いた宿とおっしゃっていただき嬉しい限りでございます。これからもお客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様2200円OFF【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

mas8882086さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

mas8882086さん [60代/男性] 2023年12月25日 08:49:57

のっけ丼とフレンチトースト美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 14:05:18

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食を楽しんでいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:35:04

空きが出たということで料金変わらずグレードアップしてもらうことができました。
景色のいいところで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 13:48:07

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色を楽しんでいただけて何よりでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 10:16:25

クリスマスで宿泊しましたが、おもてなしや、食事などすべて含めてとても良かったです。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 13:40:06

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。クリスマスという特別な時間を楽しんでいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。スタッフのサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになります。また当館へお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 17:02:00

何度かお世話になっていますが 対応も素晴らしくお風呂も大変気持ちよくいつも大満足です。

来年の主人の誕生日にも予約しておりお祝いする予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 11:59:27

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いつも大満足とおっしゃっていただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。スタッフの励みになります。来年、ご主人のお誕生日にもお越しいただけるとのこと、素敵なお祝いになるように努めさせていただきます。スタッフ一同、お越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 19:42:01

寒い日でしたが、館内は暖かく気持ちよく過ごすことができました。
食事はとても美味しくお腹いっぱいになりました。
スタッフの方々もとても感じがよかったです。
お茶と漬物のサービスがあり、美味しくいただきながら、窓からの景色を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 10:31:58

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。またお食事やスタッフのサービスなど、数々のお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるよなおもてなしができるよう努めて参ります。またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 09:39:24

景色の良い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月21日 14:21:40

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。今年は暖冬ではありますが、北アルプスの山々に積もった雪はご覧いただけましたでしょうか。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老姿造り&鮑の宝楽蒸し&信州牛焼きしゃぶ&信州豚しゃぶ】冬信州恵みづくし最上級会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:39:45

心休まる温泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月20日 16:45:46

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心休まる温泉とおっしゃっていただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただける様、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鮑の宝楽蒸し&信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬信州恵みづくしグレードアップ会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 09:38:35

お風呂が最高でした。脱衣所がとても綺麗で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月20日 16:42:46

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂が最高だったとのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。いつお越しになられた際でも、お客様にご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 07:45:42

写真映えスポットがたくさんあって、家族写真をたくさん撮ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月20日 16:16:26

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。季節に合わせて館内の装飾をしておりますので、たくさん写真を撮っていただけたとのこと、嬉しい限りでございます。また違った季節に皆様でお越しいただけますことを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 07:41:57

お風呂が広くて、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月20日 16:14:01

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

pegasusさんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

pegasusさんさん [50代/女性] 2023年12月12日 14:41:41

今回で2回目の宿泊です。

今回はお友達3人と宿泊させていただきました。松本駅まで送迎していただけてとても助かりました。迎えのバスの時間が15時もあるとなおよかったです。

夕食の時間が選べるはずでしたが、チェックイン当日に決めたら選択肢はなく19:30と1番遅い時間の一択でした。ボリュームのあるお食事でしたのでもっと早くいただきたかったです。
ホテル予約の際に食事時間を選べれば良いと思いました。

喫煙所が禁煙の部屋の階にあるのはどうかと思います。
折角禁煙の部屋を選んでも喫煙所がエレベーター脇にあって、喫煙後にそこから出てきた人からタバコ臭い匂いがして気分不快になりました。

お食事は朝夕共に個室でいただけたのでゆっくりいただけたので良かったです。
お食事は朝夕共にとても美味しかったです。
ただお肉を焼いた時の煙が髪や服に付く感じで換気が悪かったのが残念です。折角髪を洗ってさっぱりしたのに焼肉に匂いが付いてしまいました。

お部屋からの景色、夜景はとても綺麗で癒されました。

お部屋に置いてあるコーヒーがとても美味しかったです。

トイレの便座が冷たいのが残念でした。

全体的に悪くはないですが、上記した点を改善していただければ大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月14日 14:22:58

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やコーヒー、お部屋からの景色を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、送迎やご夕食、施設に関してお客様のご期待に添うことができず、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただきます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【東の館・温泉展望風呂付10畳(56平米)リビング付上級和室】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 11:36:22

雪がかかったアルプスの山々を見ることが出来て最高でした。
部屋は廊下がタバコの匂いがしました。
料理は少し甘めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年11月30日 14:08:51

この度は宿泊いただき、誠にありがとうございます。アルプスの雪景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、廊下でタバコの匂いがしていたとのこと、深くお詫び申し上げます。また、料理についても貴重なご指摘ありがとうございます。頂戴したご意見をもとに、改善向上に努めさせて頂きます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様2200円OFF【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 18:18:22

とっても素敵な宿でした。
部屋からの眺望が素晴らしく、部屋風呂はユニットバスで妻が少し気にしてましたが洗面も含めて綺麗で使い易くて良かったと喜んでいました。
2ヶ所の大浴場も眺望も素晴らしく、とても綺麗でラグジュアリーなお風呂でお宿全体を通じて1泊2日で贅沢な気分でゆっくりさせていただけました!
次は、露天風呂付き客室に是非泊まりに行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年11月22日 13:55:30

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。眺望や大浴場を楽しんでいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。次回は露天風呂付き客室にお越しいただけるとのこと、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 18:51:23

初めての宿泊です。松本にも軽井沢にも地の利がよく観光の計画が立てやすかったです。温泉は庭園温泉までちょっと遠かったですがパウダールームがゆったりとしてアメニティも充実していました。もう一つの美しの湯は男女入れ替えなので朝湯が使えず残念でした。食事も伊勢海老のお作りがとても美味しかったです。朝のバイキングは和食に力が入っていてパン食にはちょっと寂しかったです。接客はとてもよく、館内は清潔感にあふれていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年11月16日 15:55:53

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場までの距離が遠く、ご不便をおかけいたしました。当館では全部屋からアルプスの景色を見ていただけるように横長のつくりになっておりますため、何卒ご理解頂けますと幸いです。また、男女入れ替え制のお風呂ではご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、パン食に対するご意見もありがとうございます。今後のバイキングメニューにもよりご満足いただけるよう検討して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
ご利用のお部屋
【【西の館・温泉展望風呂付和室(55平米)】】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 00:59:17

今回で、2回目の宿泊となりましたが、リニューアルされていて、サーピスも文句無しです。やっぱり車で帰るとき、4人で手を振って見送ってくれた光景がとっても心温まり、良い印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年11月13日 11:56:49

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスについて、お褒めの言葉を頂戴し、また、お帰りの際の光景が良い印象に残ったとのこと、とても嬉しい気持ちで拝読いたしました。今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

部屋4

HOTDOCさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

HOTDOCさん [60代/男性] 2023年10月25日 14:59:47

とても過ごしやすい旅館だと思います。スタッフの方々も丁寧な対応でした。食事も趣向にとんで美味しくいただきました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年10月27日 12:06:34

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただき、またスタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旬の恵みを個室でゆっくりご堪能】信州恵みづくし基本会席プラン<個室お食事処>
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 13:31:13

部屋も快適お風呂も大きいので気持ちが良いです食事は肉中心の献立なので口直しに何かあれば良かったです館内は清潔で快適です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年10月26日 13:50:44

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂やお部屋にもご満足頂けたようで安心いたしました。献立について、貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また信州へお越しになる機会がありましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【東の館・温泉展望風呂付10畳(56平米)リビング付上級和室】

部屋4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 17:18:14

食事は美味しく、満腹になりました。
朝食も、種類がたくさんで良かったです。
高台にあるので、景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年10月26日 13:38:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事や景色をお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。今後も多くの方に選ばれるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【特選和牛陶板焼×信州和牛しゃぶ×牛ロース炙寿司】和牛尽し会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

218件中 141~160件表示

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