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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.63
  • 食事4.48
宿泊年月
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218件中 161~180件表示

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 21:21:25

お風呂からの夕景 お部屋からの夜景がとても綺麗でした
お食事も美味しく満足です。
今回で2回目ですが近いのでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:17:27

この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお部屋からの景色、そしてお食事も楽しんでいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 10:08:47

とても素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月24日 15:04:35

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵な宿とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】★翔峰スタンダードプラン★信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

サービス4

ハナカルちゃんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ハナカルちゃんさん [60代/男性] 2024年01月21日 16:45:20

とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:23:07

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とても良かったとのご感想、嬉しく拝見いたしました。また当館へお立ち寄りいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 09:39:05

駅からは多少遠いですが、送迎していただいたので助かりました。食事も大変美味しかったです。お風呂も広々していてゆっくり時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:19:36

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やお風呂を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。駅から少し距離があり、ご移動にご不便をおかけしますが、次回も信州へお越しの際は是非当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

サービス4

629583221976さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

629583221976さん [40代/男性] 2024年01月20日 07:48:42

何をおいても温泉旅館のメインである温泉と食事に大満足!

露天風呂は広くて景色も良く、時間を忘れて浸かっちゃいます
食事も味にも量にも満足、途中の口直しは最後まで美味しく食事出来る気配りでした

1泊2日、大変お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:16:07

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉とお食事に大満足とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい気持ちで一杯でございます。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また次回もお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 09:28:59

お部屋からの眺めがとても良くて、夜景が綺麗でした。お食事も美味しく、特に朝食の“のっけ丼”は選ぶのも楽しくて美味しかったです。お風呂はややぬるめのお湯でしたが広々していて清潔感があり、とても良かったです。パウダールームも広く綺麗でした。また利用したくなるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:26:22

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事、お風呂も楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。また機会を作って是非お立ち寄りいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

chii0406さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

chii0406さん [20代/女性] 2024年01月15日 09:59:15

食事と温泉がとても良かったです。またの機会に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:23:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:56:36

広い館内 良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:19:23

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。施設について、ご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。また当館をご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【伊勢海老姿造り&鮑&信州牛しゃぶ&信州豚しゃぶ】冬最上級
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 10:12:14

長野の山々を望む眺めは気持ちが良く、夜景を見ながらまったりもできた。必要なものはきっちりそろっており困ることはなかった。ウェルカムお茶、ジャズのライブなど大人も楽しめ、謎解きクイズなど子どもも楽しめる館内の催しもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:14:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ジャズライブやウェルカムドリンク、そしてお子様には謎解きクイズを楽しんでいただけたとのこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:24:21

お風呂がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月12日 11:24:27

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。お風呂を楽しんでいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただき、温泉で日常のお疲れを癒していただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:20:04

前回、満足して二回目の利用です。風呂がとても大きく、土曜日の宿泊にもかかわらず、混雑をまったく感じませんでした。眺望、食事もとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月11日 16:23:38

再度、当館へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。最上階からの景色やお食事もご満足いただけたとのこと、私共といたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。いつお越しいただいても、お客様にご満足いただけるように、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 15:26:47

3回目の利用ですが、お風呂がとても良く気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月11日 16:19:55

いつも当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂を気に入っていただいているとのこと、嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様2200円OFF【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

熱川都会田舎族さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

熱川都会田舎族さん [70代/男性] 2023年12月28日 09:14:04

朝食にフルーツを増やして!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月28日 15:57:32

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。朝食のフルーツにつきまして、お客様にご満足いただけなかった事を深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 08:40:16

12月26日に宿泊しました。
山や街並みを眺望でき、広いお部屋でのんびりできました。
食べきれないほどの夕食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月28日 15:21:55

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。北アルプスの山々がとても美しく映える時季でございますので、その景色をご覧いただきながらのんびりお過ごしいただけたご様子で、またお食事も楽しんでいただけて何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 18:05:32

12月21日に宿泊しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月22日 11:39:31

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在を満喫していただけましたでしょうか。またの機会に是非当館へお越しいただけますことをスタッフ一同、心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 09:39:24

景色の良い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月21日 14:21:40

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。今年は暖冬ではありますが、北アルプスの山々に積もった雪はご覧いただけましたでしょうか。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老姿造り&鮑の宝楽蒸し&信州牛焼きしゃぶ&信州豚しゃぶ】冬信州恵みづくし最上級会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 20:01:35

お風呂が、素敵でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月21日 13:58:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞ当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】東の館10畳リビング付き上級和室×21時間ステイ×最上級会席
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

サービス4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:39:45

心休まる温泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月20日 16:45:46

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心休まる温泉とおっしゃっていただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただける様、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鮑の宝楽蒸し&信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬信州恵みづくしグレードアップ会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

サービス4

pegasusさんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

pegasusさんさん [50代/女性] 2023年12月12日 14:41:41

今回で2回目の宿泊です。

今回はお友達3人と宿泊させていただきました。松本駅まで送迎していただけてとても助かりました。迎えのバスの時間が15時もあるとなおよかったです。

夕食の時間が選べるはずでしたが、チェックイン当日に決めたら選択肢はなく19:30と1番遅い時間の一択でした。ボリュームのあるお食事でしたのでもっと早くいただきたかったです。
ホテル予約の際に食事時間を選べれば良いと思いました。

喫煙所が禁煙の部屋の階にあるのはどうかと思います。
折角禁煙の部屋を選んでも喫煙所がエレベーター脇にあって、喫煙後にそこから出てきた人からタバコ臭い匂いがして気分不快になりました。

お食事は朝夕共に個室でいただけたのでゆっくりいただけたので良かったです。
お食事は朝夕共にとても美味しかったです。
ただお肉を焼いた時の煙が髪や服に付く感じで換気が悪かったのが残念です。折角髪を洗ってさっぱりしたのに焼肉に匂いが付いてしまいました。

お部屋からの景色、夜景はとても綺麗で癒されました。

お部屋に置いてあるコーヒーがとても美味しかったです。

トイレの便座が冷たいのが残念でした。

全体的に悪くはないですが、上記した点を改善していただければ大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月14日 14:22:58

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やコーヒー、お部屋からの景色を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、送迎やご夕食、施設に関してお客様のご期待に添うことができず、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただきます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【東の館・温泉展望風呂付10畳(56平米)リビング付上級和室】

サービス4

京古ちゃんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

京古ちゃんさん [60代/女性] 2023年11月04日 08:19:33

母の快気祝いで親子4名で利用しました。ホテルから街並みが見下ろせ、半露天風呂(温泉)付き、マッサージチェアもありとても素敵な部屋でした。食事はお刺身が豪華でしたが、他はサプライズ感も無く普通の懐石なのが残念でした。従業員さんが優しくして下さり満足な2日間でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年11月13日 11:46:38

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お母様の快気祝いとのこと、大切なお祝いの機会に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋や温泉、マッサージチェアなど、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、従業員の対応に関してもお褒めいただき、嬉しい限りでございます。しかしながら、お食事に関してはサプライズ感が足りなかったようで申し訳ございません。お客様のご満足を第一に考え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

218件中 161~180件表示

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