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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.63
  • 食事4.48
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131件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 06:23:31

2/25に一泊しました。最上階の部屋からは雪景色の松本市内が一望で、なかなかできない経験でした。食事も質、量とも申し分ない内容でした。大浴場では雪見露天風呂を満喫し、松本の夜景を見ながら部屋のお風呂にも入って大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 16:02:35

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やお部屋からの雪景色や雪見露天風呂も楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。あいにくの天気になってしまいましたが、信州のご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか。また次回も当館へお立ち寄りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 15:09:47

部屋から松本の絶景を眺めながらのウェルカムフルーツでのおもてなしがで優雅な気分に浸ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 15:20:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色や当館のサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

立地5

puineko95さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

puineko95さん [20代/女性] 2024年02月25日 09:46:27

昨晩頂いた夕食の会場で担当してくださった「やまざきさん」という方の接客がとても良かったです。素敵な笑顔な上に丁寧な対応をしてくださり、とても楽しい夕食の時間を過ごせました。
その他にも多くのスタッフさんが「お部屋で何かお困りの事はありませんか?」と聞いてくださり、心遣いの行き届いた素敵なお宿だなと感じました。
また長野旅行に来た際にはぜひもう一度宿泊したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 15:13:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客について、温かいお褒めの言葉を頂戴し、こちらこそ感謝の気持ちで一杯でございます。お部屋のメモにもメッセージを残していただいたようで、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになります。また信州へお越しの際は、是非当館へお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<グレードアップ会席>
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 08:40:27

のんびり温泉を楽しむ目的でこちらのプランを利用しました。お部屋からの夜景は素晴らしく、それ以外にも北アルプスを身近に感じることができたり、夜はジャスを楽しんだりとても楽しい滞在になりました。 
トラブルに最大限ご配慮頂きとても感謝しています。  
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:46:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色やロビーコンサートを楽しんでいただけて、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。しかしながら、施設の不具合により、お客様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、施設の点検を徹底し、ごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

立地5

mama-kiさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

mama-kiさん [50代/女性] 2024年02月24日 20:27:41

廊下等ですれ違う方も挨拶をしてくださり気持ちよく過ごすことができましたし、特に食事の際の従業員さんがとても優しい口調でいろいろ教えてくださり楽しくいただくことができました。

コンセントが不足しがちですが、こちらの宿では部屋に延長コード(USB付き)がありとても便利でした。
夕食も朝食も席の間がゆったりしていて、特に朝食は多くの方がいましたが席が広くとってあるため落ち着けます。時間の関係で全部のメニューを見ることができなかったのが残念でしたので、またお邪魔したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:32:52

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客やサービスにつきまして、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また是非ゆっくりご朝食を楽しみにいらしていただければ幸いでございます。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また信州へお越しの際は是非当館へお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 09:16:27

お風呂もご飯もとても素晴らしかったです。
また訪れたいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:13:19

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお食事を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また、すべての項目について満点の評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

dj-nakkさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

dj-nakkさん [40代/男性] 2024年02月18日 09:07:16

非常に良い。今回は同窓会だったが、次回は家族と来たい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:11:53

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。御仲間の皆様とのご滞在を楽しんでいただけたようでしたら、何よりでございます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。次回は御家族の皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旬の恵みを個室でゆっくりご堪能】信州恵みづくし基本会席プラン<個室お食事処>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 06:29:17

お食事を提供してくださった方がとても感じの良い方で、美味しいお料理 更に幸せな気持ちで食べる事ができました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:09:18

この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、こちらの方こそ深く感謝申し上げます。幸せな気持ちになれたとのこと、スタッフにとって大きな励みとなります。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 15:55:41

何度かお世話になっています。
松本辺りで一番満足な宿です。お腹いっぱい、お風呂も大満足です。
朝日を浴びた北アルプスが最高にきれいで見ながらの朝ごはんバイキングは
嬉しいです。
フロントも素敵だと思います。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:05:34

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉を楽しんでいただき、また、大満足とおっしゃっていただけて、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。朝日を浴びた北アルプスはなんとも言えない美しさがございますよね。また景色をご覧になりにいらしていただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 16:17:05

親を連れて宿泊しましたが、部屋からの景色も非常に良く、両親も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:43:44

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御家族とのご旅行に当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。また、満点まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。御両親にもお喜びいただけたとのこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また皆様お揃いで当館へお越しいただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
ご利用のお部屋
【【西の館・温泉展望風呂付和室(55平米)】】

立地5

ますみ86006789さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ますみ86006789さん [30代/女性] 2024年02月10日 09:34:18

母がアルプスを見たいというのでこの宿を選びました。
温泉、食事、接客ともに全て満足しました!!
また泊まりに来たい宿の1つになりました!!
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:37:19

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お母様とご一緒に、アルプスの景色を楽しんでいただけましたでしょうか。温泉やお食事を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。また信州へお越しの際は是非当館へお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

タカ2285さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

タカ2285さん [60代/男性] 2024年02月10日 00:25:08

2月9日に宿泊しました。食事も美味しく、ちょうど雪が降った後で窓からの景色もすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:20:29

この度は雪でお足元が悪い中、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や雪景色を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。また、すべての項目において、満点の評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 21:08:00

ホテルは大きいし、部屋はきれいで広いし、温泉は気持ちいいし、ご飯は美味しいし、最高です。
また、絶対来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:13:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。最高とおっしゃっていただき、また、すべての項目に対して満点の評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。また絶対来ますとのこと、スタッフ一同、次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 11:57:50

松本の高台に位置し、スタッフのサービスも良く、お部屋も素晴らしく、貸切温泉も楽しく、朝食・夕食も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:09:22

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館からの景色や温泉、お食事も楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。すべての項目において満点の評価までいただき、また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 17:45:32

2/3に宿泊しました!とても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 11:57:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵とおっしゃっていただき、また全ての項目において満点の評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回もまた信州へお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 10:08:36

サービスもよく温泉も綺麗で大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月01日 13:58:53

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。また、サービスについてのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

さえ127さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

さえ127さん [40代/女性] 2024年01月22日 09:26:34

ご飯もとってもおいしくお腹いっぱいいただきました!温泉も洗い場もたくさんあり混んでなくて最高でした!
ただお部屋の前を通る人たちの話し声など部屋の中まで丸聞こえで、そこだけが気になりました!従業員の方も対応が素晴らしかったと思います!また機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月24日 14:50:34

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉を楽しんでいただけたご様子で私どもといたしましても嬉しい限りでございます。スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、施設の防音が不十分であったとのこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。これからもご安心してお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 09:22:26

1/17 3回目の宿泊です。
広い大浴場、広い露天風呂、何より脱衣室が広いので、ゆったりと温泉に入れます。今回はもうひとつ、展望風呂にも入れ、松本の街並みと山の景色にも癒されました。食事も信州地元の食材を生かした品が多く、大変美味しく頂けました。
また、松本に来たときはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月18日 10:24:52

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉や景色、お食事も楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。春先までは北アルプスの銀嶺がとても美しく映える時季でございます。また信州へお越しの際は当館へお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

立地5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 17:39:29

温かいサービスに心が温まりました。
温泉にも癒されました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:02:38

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。いつお越しになられた際でも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける様、努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地5

おっくん9016さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

おっくん9016さん [30代/男性] 2024年01月13日 15:24:11

温泉、料理、サービス、全てにおいて完璧でした!
また次回も宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 13:59:47

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「全てにおいて完璧」という、これ以上ない程のお褒めの言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特選和牛陶板焼き×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

131件中 21~40件表示

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