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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.63
  • 食事4.48
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131件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 15:09:47

部屋から松本の絶景を眺めながらのウェルカムフルーツでのおもてなしがで優雅な気分に浸ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 15:20:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色や当館のサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

設備・アメニティ5

puineko95さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

puineko95さん [20代/女性] 2024年02月25日 09:46:27

昨晩頂いた夕食の会場で担当してくださった「やまざきさん」という方の接客がとても良かったです。素敵な笑顔な上に丁寧な対応をしてくださり、とても楽しい夕食の時間を過ごせました。
その他にも多くのスタッフさんが「お部屋で何かお困りの事はありませんか?」と聞いてくださり、心遣いの行き届いた素敵なお宿だなと感じました。
また長野旅行に来た際にはぜひもう一度宿泊したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 15:13:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客について、温かいお褒めの言葉を頂戴し、こちらこそ感謝の気持ちで一杯でございます。お部屋のメモにもメッセージを残していただいたようで、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになります。また信州へお越しの際は、是非当館へお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<グレードアップ会席>
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】

設備・アメニティ5

mama-kiさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

mama-kiさん [50代/女性] 2024年02月24日 20:27:41

廊下等ですれ違う方も挨拶をしてくださり気持ちよく過ごすことができましたし、特に食事の際の従業員さんがとても優しい口調でいろいろ教えてくださり楽しくいただくことができました。

コンセントが不足しがちですが、こちらの宿では部屋に延長コード(USB付き)がありとても便利でした。
夕食も朝食も席の間がゆったりしていて、特に朝食は多くの方がいましたが席が広くとってあるため落ち着けます。時間の関係で全部のメニューを見ることができなかったのが残念でしたので、またお邪魔したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:32:52

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客やサービスにつきまして、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また是非ゆっくりご朝食を楽しみにいらしていただければ幸いでございます。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また信州へお越しの際は是非当館へお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 09:26:11

夫の誕生日のお祝いで利用しました。松本の景色を見下ろしながらの足湯や温泉は大変癒されました。広々していてゆっくり過ごせました。
お食事も素晴らしく、長野の食材の良さが生かされていて、とても美味しかったです。
スタッフの方も皆さんとても親切で、安心して過ごすことができました。
また絶対に来ます!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:15:18

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御主人のお誕生日に当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。改めまして、お誕生日おめでとうございます。景色や温泉、お食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 09:16:27

お風呂もご飯もとても素晴らしかったです。
また訪れたいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:13:19

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお食事を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また、すべての項目について満点の評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 06:29:17

お食事を提供してくださった方がとても感じの良い方で、美味しいお料理 更に幸せな気持ちで食べる事ができました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:09:18

この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、こちらの方こそ深く感謝申し上げます。幸せな気持ちになれたとのこと、スタッフにとって大きな励みとなります。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 16:15:01

お部屋も案内頂いてありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:06:48

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけましたでしょうか。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】★特選和牛尽くし★【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙り寿司】
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 15:55:41

何度かお世話になっています。
松本辺りで一番満足な宿です。お腹いっぱい、お風呂も大満足です。
朝日を浴びた北アルプスが最高にきれいで見ながらの朝ごはんバイキングは
嬉しいです。
フロントも素敵だと思います。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:05:34

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉を楽しんでいただき、また、大満足とおっしゃっていただけて、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。朝日を浴びた北アルプスはなんとも言えない美しさがございますよね。また景色をご覧になりにいらしていただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 18:32:02

貴賓室最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:56:47

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴賓室が最高だったとおっしゃっていただけて、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。これからも信州へお越しの際は、当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:54:55

宿の方々もとても親切でしたし、まずは最初に自由に頂けるウェルカムドリンクとお漬物に癒されました。
そして、足湯でまったり
お部屋の温泉もとても良かったです。
また是非同じお部屋で利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:55:32

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクとお漬物を楽しんでいただけたご様子で、また足湯や温泉も気に入っていただけて何よりでございます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。また次回もお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 16:17:05

親を連れて宿泊しましたが、部屋からの景色も非常に良く、両親も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:43:44

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御家族とのご旅行に当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。また、満点まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。御両親にもお喜びいただけたとのこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また皆様お揃いで当館へお越しいただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
ご利用のお部屋
【【西の館・温泉展望風呂付和室(55平米)】】

設備・アメニティ5

タカ2285さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

タカ2285さん [60代/男性] 2024年02月10日 00:25:08

2月9日に宿泊しました。食事も美味しく、ちょうど雪が降った後で窓からの景色もすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:20:29

この度は雪でお足元が悪い中、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や雪景色を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。また、すべての項目において、満点の評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 21:08:00

ホテルは大きいし、部屋はきれいで広いし、温泉は気持ちいいし、ご飯は美味しいし、最高です。
また、絶対来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:13:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。最高とおっしゃっていただき、また、すべての項目に対して満点の評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。また絶対来ますとのこと、スタッフ一同、次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 11:57:50

松本の高台に位置し、スタッフのサービスも良く、お部屋も素晴らしく、貸切温泉も楽しく、朝食・夕食も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:09:22

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館からの景色や温泉、お食事も楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。すべての項目において満点の評価までいただき、また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

kamui2007さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

kamui2007さん [60代/男性] 2024年02月06日 09:04:35

松本駅からは5kmぐらい離れているが、送迎バスやバス停もホテル前に有り、駅前のエースイン松本に荷物を預けたり、翔峰まで荷物を届けてくれるので、手ぶらでの観光が出来ます。高台のため松本市内や北アルプスの山々の景色は見るものがあります。展望浴場からの景色は今まで泊まったホテルの中でもベスト3に入ります。朝食はバイキング形式になっていましたが、夕食とともに種類や量とも満足度が高いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 15:23:32

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館から景色やお食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また次回も当館へお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 17:45:32

2/3に宿泊しました!とても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 11:57:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵とおっしゃっていただき、また全ての項目において満点の評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回もまた信州へお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 10:08:36

サービスもよく温泉も綺麗で大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月01日 13:58:53

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。また、サービスについてのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

さえ127さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

さえ127さん [40代/女性] 2024年01月22日 09:26:34

ご飯もとってもおいしくお腹いっぱいいただきました!温泉も洗い場もたくさんあり混んでなくて最高でした!
ただお部屋の前を通る人たちの話し声など部屋の中まで丸聞こえで、そこだけが気になりました!従業員の方も対応が素晴らしかったと思います!また機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月24日 14:50:34

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉を楽しんでいただけたご様子で私どもといたしましても嬉しい限りでございます。スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、施設の防音が不十分であったとのこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。これからもご安心してお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

ikken88さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ikken88さん [40代/男性] 2024年01月21日 20:24:41

お風呂、お食事、大変良いですね。
お風呂はとても広くて、湯加減抜群です。
お食事は、前菜から水菓子まで全てが美味しく、特に鍋料理、信州豚の蕎麦つゆしゃぶしゃぶは、スープを飲み干すほど美味しかったです。
スタッフの対応も親切丁寧で、とても良かったです。
また、訪館したいお宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:25:26

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお食事を楽しんでいただけたご様子で、またスープを飲み干していただけたとのこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになります。また信州へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【伊勢海老・鮑・信州牛・信州豚】冬恵みづくし最上級会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:48:24

お風呂からの眺めが最高です!
お部屋も広くてキレイで大満足です。何度もリピートしています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:17:21

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂からの眺めをお楽しみいただけて何よりでございます。また施設についてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様2200円OFF【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】

131件中 21~40件表示

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