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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.37
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.64
  • 食事4.48
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総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 12:45:32

7月1日に宿泊しました。お風呂が良かった(特に、展望風呂。松本市街が一望)。朝食のバイキングも品数が多くて食べごたえあり。ここのホテル、リピートさせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月10日 14:31:10

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお食事を楽しんでいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。いつお越しになられた際でも、お客様にご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★スタンダードプラン≪21時間ステイ×貸切風呂×最上級会席≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 16:44:40

立地は良いとは言えませんが
駅までのお迎えバスがあったので助かりました。食事はとても美味しく、食事中誕生日の話をしていたら、サプライズしていただきました。とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月06日 13:44:31

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お誕生日おめでとうございます。大切な日に当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お食事を楽しんでいただけたご様子で、私共といたしましても、嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFFスタンダードプラン≪21時間ステイ×貸切風呂×最上級会席≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 11:00:44

生後3ヶ月の赤ちゃんを連れての宿泊でした。

お部屋も広いところを用意していただいたり、夕飯ではぐずっている時に、食事を持ってくるタイミングを調整してくださったり、夕飯から部屋に戻ったらミルク冷ましのためのポットが置いあったりと、細やかなご配慮がとても嬉しかったです。

しかし、チェックアウトが11時までとゆっくりできるプランでしたので、朝食後は家族みんなで一眠りしていましたが、工事のような大きな音が鳴り響き、赤ちゃんが起きてしまいました。

時間たっぷりお部屋でゆっくりしていたかったので、そこだけが少し残念でした。

(チェックアウトして、外に出たところ、隣のお部屋のベランダで工事をしているようでした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月06日 13:43:57

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかく朝食後にごゆっくりされていたところに、大きな音を立ててしまったとのことで、配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、ごゆっくりお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★スタンダードプラン≪21時間ステイ×貸切風呂×最上級会席≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:46:17

家族で利用させてもらいました。食事が美味しい。個室での食事は特別感が味わえ、両親も喜んでました。朝食はボリューム、種類も豊富で文句なし。部屋からの景色はあいにくの天気でしたが、窓が大きく開放感があり良かったです。旅が終わり、両親がとても喜んでいました。兄弟とも久々に再会し、みんなで一部屋に一泊という、懐かしいひと時を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月03日 14:57:44

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご家族とのご旅行に、当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。あいにくのお天気だったとのことで、景色をご覧いただけず残念ですが、また是非ご家族の皆様とご一緒にお越しいただければ幸いでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【特選和牛陶板焼×信州和牛しゃぶ×牛ロース炙寿司】和牛尽し会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 09:08:29

お肉の部位によるものかもしれませんが、家族で同じも物を注文したのに柔らかさが違いました。お肉三昧で少し胃にもたれてしまいましたが
美味しくいただきました。また、少し体調を崩してご迷惑をお掛けしました。その時の接客の方の対応がとても良くすごく頼りになりました。大変有り難かったです。社員教育がよくされていると思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月03日 14:57:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。体調を崩されたとのこと、その後のご旅行に影響なくお楽しみいただけましたでしょうか。スタッフについてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。しかしながら、お料理について、差異があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を元に、お料理の改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特選和牛陶板焼き×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

総合5

kazukazu1209さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

kazukazu1209さん [40代/女性] 2023年07月01日 18:09:56

建物は古いですが日本のざ!おもてなし!を感じました
長野松本が好きになりました
ありがとうございました
お料理も大変おいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月03日 14:54:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。松本が好きになったとおっしゃっていただけて、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。スタッフやお料理についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★スタンダードプラン≪21時間ステイ×貸切風呂×最上級会席≫
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

総合5

ちびりんご03さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ちびりんご03さん [50代/女性] 2023年06月27日 01:22:08

すべてスタンダードでの予約だったので、お宿に過剰に期待していなかったのですが、館内はどこも綺麗でしたし、スタッフの方々も気持ちのいい接客、また客室からも展望風呂からも松本市街が一望できて感激いたしました、
お料理も奇を衒ったものでなく、でも少しずつ新しい味覚を入れてくれて楽しく美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月29日 16:37:34

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。景色やお食事をお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい気持ちでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合4

チャーリー3666さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

チャーリー3666さん [60代/男性] 2023年06月26日 22:30:32

露天風呂付きの部屋に泊まりたかったのですがあいにく空きがなく残念でしたが貸切風呂や館内なお風呂もとても良くゆっくり入浴出来ました。食事も個室で美味しく頂き満足です。また友達や家族で利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月29日 16:37:11

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご希望のお部屋に空きがなかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(55平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

総合4

チャーリー3666さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

チャーリー3666さん [60代/男性] 2023年06月26日 22:26:20

友達のカップルと旅行の還暦の祝いということで長野に出かけ、こちらの宿でお世話になりました。貸切風呂も女性同士、男同士で食事の前後利用しました。また個室での食事に変更して頂き、ゆっくりと食事ができみんな喜んでおり食事もお肉を堪能出来ました。ただ朝の食事は一膳での朝食が良かったかなと思います。安曇野産のご飯は美味しかったです。館内のお風呂も大きくて混雑してることもなくゆっくりと入ることができ満足です。また家族で利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月29日 16:36:39

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お祝いの機会にお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。貸切風呂や大浴場をお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。また、お食事もご満足いただけて安心いたしました。また是非ご家族やご友人の皆様とお越しいただければ幸いでございます。今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(55平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 14:59:18

温泉もとてもよかったですが、何よりもお食事がおいしかったです。
夕食では、スタッフの方が美味しい地酒を教えてくださり、大変満足することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月28日 14:08:02

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお食事をお楽しみいただき、また、地酒もご満足してくださったとのこと、私共といたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。また信州へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【翔峰割】お一人様3300円OFF【信州太郎ポーク・信州牛】春の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 00:10:12

高齢の母を連れて宿泊させていただきました。
到着後、すぐに温泉に入りに行ったところ団体客に遭遇。
大きなお風呂ではあったもののちょっと芋洗い状態で残念だった。時間をずらせばよかったと反省。
しかしそんな事も忘れさせるぐらいの豪華な食事、食後に再度温泉に行ったところお客も少なくゆったりのんびり入る事が出来て大満足でした。
朝は昨晩女性専用のお風呂が入れ替えになっていて最高の景色と温泉をゆっくり堪能できました。
朝食のバイキングも品数豊富で、特にその場で作ってくれるオムレツは最高に美味しかった。
従業員の方も全員親切で気配りがとても心地よかったです。
今まで行った温泉宿の中で一番良かったと言っても過言ではないとても良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月26日 16:17:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご到着後の温泉では、ゆっくりお過ごしいただくことができず、申し訳ございませんでした。その後は楽しんでいただけたご様子で、安心いたしました。料理やスタッフに対するこれ以上ない程のお褒めの言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旬の恵みを個室でゆっくりご堪能】信州恵みづくし基本会席プラン<個室お食事処>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 21:27:16

お料理がとても美味しかったです。担当のスタッフさんもとても素敵な方で記念に残る時間を過ごすことができました。またお部屋は古かったですが、広かったです。ただ21時間ステイだったので11時チェックアウトだったので部屋でゆっくりしていたところ、上の部屋で掃除の音や、廊下でスタッフさんの大声での話し声や掃除の音など作業の声が丸聞こえでゆっくりできず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月26日 16:16:24

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフについて、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝に周囲の音が響いてしまっていたとのこと、ご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、ごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★スタンダードプラン≪21時間ステイ×貸切風呂×最上級会席≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

DuRhAmさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

DuRhAmさん [30代/男性] 2023年06月21日 00:42:34

チェックインからチェックアウトまでとても良い時を過ごせました。
今度はメニューが変わる秋の季節にまた泊に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月26日 16:15:41

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とても良い時間を過ごせたとおっしゃっていただき、私共といたしましても、嬉しい限りでございます。秋には山々も色づいて、美しい景色をお楽しみいただけることと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

総合5

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たえたえ7740さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

たえたえ7740さん [50代/男性] 2023年06月08日 20:05:13

6月5日から一泊お世話になりました。夫婦で旅行が趣味で、年間20泊ぐらい、していましたが、コロナの影響で、最近は近場で一泊ぐらいしかできずに、ストレスもたまりっぱなし、コロナも5類になり久々に10日間の大きな旅行でした。スーパーセールで貴賓室に半額で、泊まらせていただいて、大満足です。スタッフの皆様も大変親切に接してくださり感謝です。夕食は、本当に美味しかったです。また機会がありましたらお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月15日 15:14:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ようやくコロナも落ち着いてきた中で、久しぶりのご旅行をご満喫いただけましたでしょうか。スタッフやお料理について、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変励みになります。また信州へお越しの際は、当館へ是非お立ち寄りいただければ嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 21:57:10

3人一部屋で一泊しました。

夕飯とてもおいしかったです。
ちょっと量が足りないかな、と思いましたが、デザートまで食べてちょうどお腹いっぱいになりました。

朝ごはんも美味しかったです。
のっけ丼を作ってペロリと食べちゃいました!

温泉も種類がたくさんありとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月15日 15:15:20

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉をお楽しみいただけて、私共といたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。いついらしてもお客様にご満足いただける宿となるよう、より一層務めて参ります。また機会を作って是非、当館へお越しいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様2200円OFF【鶏肉のトマト風信州味噌鍋・信州牛】夏の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

ジェームス1957さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ジェームス1957さん [60代/男性] 2023年05月31日 13:24:55

貸切り風呂、入替え風呂、内湯、露天風呂のどれもが満足出来る内容でした。また料理も中居さんの接待も素晴らしく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月02日 15:22:25

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。また、スタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は是非当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFFスタンダードプラン≪21時間ステイ×貸切風呂×最上級会席≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

216件中 201~216件表示

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