設備・アメニティ3
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 09:22:56
-
館内もお部屋もとても綺麗で、フロントは提灯も飾られていておしゃれな空間でした。お部屋のお風呂もとても居心地よく、ちょうど雪が降った日だったので露天風呂で雪見風呂も楽しめました。ご飯も美味しかったですが、提供が遅めだったので子供が眠くなってしまい大変でした。でも子供用の浴衣の用意もあり、オムツ入れや歯ブラシも用意していただけ、とても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:11:37
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。露天風呂で雪見風呂を楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。しかしながら、ご夕食のご提供タイミングが遅かったとのこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。不行き届きの点もあったかと思いますが、私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付トリプル(36平米)最上階!夜景一望】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 08:40:16
-
12月26日に宿泊しました。
山や街並みを眺望でき、広いお部屋でのんびりできました。
食べきれないほどの夕食もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月28日 15:21:55
-
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。北アルプスの山々がとても美しく映える時季でございますので、その景色をご覧いただきながらのんびりお過ごしいただけたご様子で、またお食事も楽しんでいただけて何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 21:59:28
-
今回は赤ちゃんを連れての家族旅でした。夕食時に担当してくださった
スタッフの「飯田さん」のサービスが
子供への気遣いも含め、家族一同感動致しました。
ご飯も美味しく、本当に素敵なひと時を過ごすことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 11:24:23
-
この度は大切なご家族とのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのサービスやお食事へのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。素敵なひと時をお過ごしいただけたとのこと、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 18:05:32
-
12月21日に宿泊しました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月22日 11:39:31
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在を満喫していただけましたでしょうか。またの機会に是非当館へお越しいただけますことをスタッフ一同、心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 09:39:24
-
景色の良い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月21日 14:21:40
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。今年は暖冬ではありますが、北アルプスの山々に積もった雪はご覧いただけましたでしょうか。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老姿造り&鮑の宝楽蒸し&信州牛焼きしゃぶ&信州豚しゃぶ】冬信州恵みづくし最上級会席
- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】
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ハル55234728さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- ハル55234728さん [50代/女性] 2023年12月20日 20:44:57
-
食べきれない程でした。
温泉はとても良いです。
夜景も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月21日 14:14:30
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉、夜景をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【特選和牛陶板焼×信州和牛しゃぶ×牛ロース炙寿司】和牛尽し会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 17:41:49
-
お風呂が広くて、綺麗でとってもゆっくりできました!
温泉でゆっくりしたい方にはおすすめです。
ただし、1番お安いお部屋にしたので、、清潔感はありますが、昔からある旅館という感じです。
空きがあればリフォームされたお部屋の方が良さそうでした。
またアメニティで、髪ゴムとお部屋にお水があればもっと良かったかなと思います。
でも、総合的にお茶やお漬物のサービスがあったり、ロビーでのコンサートやお風呂も2ヶ所あって素敵なお宿です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月20日 16:34:07
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。素敵なお宿とおっしゃっていただき重ねて御礼申し上げます。アメニティについて貴重なご意見ありがとうございます。また、お部屋につきましては次回、東の館や中央殿のお部屋をお選びいただけますと幸いでございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 21:41:31
-
アワビつきのグレードアップだったのに、2泊目はアワビなかったです。なぜでしょう?
1日目の揚げ物は古い油のにおいがしたけど、2泊目は大丈夫でした。
お料理は多めで満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年10月05日 10:46:39
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。連泊をされるお客様へは、お料理内容を変えてご提供しております。その結果として、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。また、揚げ物につきましてもご満足いただけるお品がご用意できず、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を元に、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州産きのこと鶏つみれ鍋・信州牛・鮑】秋信州恵みづくしグレードアップ会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 12:07:45
-
9月18日に宿泊しました。食事も美味しく対応していただいた職員の方も丁寧でとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年09月24日 12:50:28
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お料理やスタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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ベッケン5さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- ベッケン5さん [60代/男性] 2023年07月13日 09:06:17
-
貸切風呂を利用できるプランで宿泊しましたが、広くて眺めも良く、マッサージチェアもあって満喫しました。
部屋は古いですが清潔ですし、夕食は半個室でいただけるのでゆっくりいただけます。
スタッフさんも感じが良く、今年もう一度宿泊するつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月19日 12:33:24
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貸切風呂をご満喫いただけて、嬉しい限りでございます。スタッフについてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになります。施設について、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。再度お越しいただけるとのこと、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・デラックスツイン(27平米)】アルプスビュー】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 12:45:32
-
7月1日に宿泊しました。お風呂が良かった(特に、展望風呂。松本市街が一望)。朝食のバイキングも品数が多くて食べごたえあり。ここのホテル、リピートさせてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月10日 14:31:10
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお食事を楽しんでいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。いつお越しになられた際でも、お客様にご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 16:44:40
-
立地は良いとは言えませんが
駅までのお迎えバスがあったので助かりました。食事はとても美味しく、食事中誕生日の話をしていたら、サプライズしていただきました。とても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月06日 13:44:31
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お誕生日おめでとうございます。大切な日に当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お食事を楽しんでいただけたご様子で、私共といたしましても、嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 09:08:29
-
お肉の部位によるものかもしれませんが、家族で同じも物を注文したのに柔らかさが違いました。お肉三昧で少し胃にもたれてしまいましたが
美味しくいただきました。また、少し体調を崩してご迷惑をお掛けしました。その時の接客の方の対応がとても良くすごく頼りになりました。大変有り難かったです。社員教育がよくされていると思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年07月03日 14:57:08
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。体調を崩されたとのこと、その後のご旅行に影響なくお楽しみいただけましたでしょうか。スタッフについてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。しかしながら、お料理について、差異があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を元に、お料理の改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 21:27:16
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お料理がとても美味しかったです。担当のスタッフさんもとても素敵な方で記念に残る時間を過ごすことができました。またお部屋は古かったですが、広かったです。ただ21時間ステイだったので11時チェックアウトだったので部屋でゆっくりしていたところ、上の部屋で掃除の音や、廊下でスタッフさんの大声での話し声や掃除の音など作業の声が丸聞こえでゆっくりできず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年06月26日 16:16:24
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフについて、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝に周囲の音が響いてしまっていたとのこと、ご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、ごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
駅からは多少遠いですが、送迎していただいたので助かりました。食事も大変美味しかったです。お風呂も広々していてゆっくり時間を過ごすことができました。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やお風呂を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。駅から少し距離があり、ご移動にご不便をおかけしますが、次回も信州へお越しの際は是非当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。