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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.31
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.63
  • 食事4.19
宿泊年月
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総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 14:16:17

2月3日に宿泊しました。サービス面では良かったのですが、夕食は、期待はずれでした。高いお金を出して行ったのに、ガッカリでした。
お部屋は文句なしでしたが、次はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年02月18日 15:56:28

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行にご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後お料理の改善向上に努めさせて頂きます。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
最大5000円クーポン!お連れ様半額プラン【信州の「旬の恵み」をたっぷりお楽しみ】信州恵み基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 10:21:47

最低
チェックイン後、部屋までの荷物搬入は自分で?
夕食は最低な料理でほとんど残しました
一泊三万円の宿とはとても思えませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年08月12日 17:57:39

この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
ご到着時の対応、ご夕食内容について
お客様のご期待に添えず、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

ご到着時のご案内方法の見直し、サイト内での料理内容を分かりやすく表示する等
今回いただいたご意見を各セクションに共有し、改善に努めて参ります。

この度は、お忙しい中メッセージをいただき
本当に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
事前エントリーでP15%【お日にち限定SALE2000円OFF】小学生半額&添寝無料♪盛込バイキング
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(55平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

2件中 1~2件表示

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