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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.27
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.59
  • 食事4.17
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

総合5

ケビンシュワンツ34さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ケビンシュワンツ34さん [50代/男性] 2020年04月27日 11:32:41

接客、眺望、設備、その他もろもろパーフェクトでした。コロナが終息したらまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月28日 14:12:45

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。お客様に御満足頂けたご様子で何よりでございます。
またのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定なし】1泊朝食ビジネスプラン/眺望確約・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 16:25:43

乳児連れでも
いつでも温泉に入れるので
とてもありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月19日 10:12:40

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大切な御家族旅行の良き思い出づくりの一助になれたのでしたら、幸いでございます。

機会がございましたらまたご家族様でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<3月4月限定プラン>おひとり9000円もお得♪温泉露天付和洋室×春最上級会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

総合5

pakuchangさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

pakuchangさん [40代/男性] 2020年04月16日 23:56:45

風呂の窓の奥に水が張ってあり、山や空が映り込んでいて朝の露天風呂がきれいでした。
朝のご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月17日 14:28:52

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご利用いただきやすいプランの提供に努めて参ります。
次回もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定なし】1泊朝食ビジネスプラン/眺望確約・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 17:43:24

アクセス道路が狭い以外は全て満足以上。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月17日 14:06:53

この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご利用いただきやすいプランの提供に努めて参ります。
次回もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定なし】1泊朝食ビジネスプラン/眺望確約・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 18:26:13

清潔感があって、お部屋からの景観もとても素敵です!
おすすめです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月17日 14:00:43

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<3月4月限定プラン>おひとり8000円もお得♪東の館「蒼昊」展望風呂付和室×春最上級会席
ご利用のお部屋
【東の館・温泉展望風呂付10畳(56平米)リビング付上級和室】

総合5

購入者02273905さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

購入者02273905さん [40代/男性] 2020年04月12日 18:25:28

市内から近いのに眺めがよくこのようなホテルがあるとは知りませんでした。サービスもよく温泉も広くて最高です。今回はビジネスで宿泊ですが、落ち着いたら個人的に宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月17日 13:57:36

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお気に入りいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
いつお越しになられた際でも、お客様にご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。
信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食事処「喜八」食事券2000円分+朝食バイキング付ビジネスプラン/駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 17:03:52

とても綺麗で丁寧な対応をして頂きとても満足しています。
自然豊かで施設も綺麗だしとても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月17日 13:53:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフや施設へのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<4月5月限定プラン>お一人様2000円OFF【信州和牛or地鶏鍋&蒸籠蒸しチョイス】春恵み基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 15:19:26

露天風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月17日 13:51:09

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定なし】1泊朝食ビジネスプラン/眺望確約・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

bunmitさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

bunmitさん [60代/女性] 2020年04月06日 17:56:05

家族が松本市内に引っ越すので、手伝いに行き、ひとりで素泊まりさせてもらいました。おどろくほど豪華で由緒ある温泉旅館。隅々まできれいで、コロナ禍のせいか、他のお客さんも少なく、展望露天風呂も庭園露天風呂も独り占めで堪能しました。シャンプーやリンスを選べる楽しさ、廊下に飾られたいろんな素敵な作品など、また、地元の方が食事に来られていた旅館内の飲食店からのおいしそうな匂い!次の時は、ぜひ、家族や友人と来たい!と思いました。松本市内から車で10分で、こんな素敵な温泉があるなんて、松本の方が羨ましいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月07日 13:24:53

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定なし】素泊まりビジネスプラン/眺望確約・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 14:41:03

ビジネスで利用させていただき
ましたが、料金的にも内容も含め
大変満足させていただきました。
スタッフの方々も丁寧で気持ち良い
対応で感心しました
またこちらへの出張の際は是非
利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月04日 14:55:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご利用いただきやすいプランの提供に努めて参ります。
次回もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定なし】1泊朝食ビジネスプラン/眺望確約・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 17:56:42

今回は仕事終わりに利用させていただきました。チェックインの際、部屋が空いているということで、眺望なしから眺望ありの広いお部屋を用意いただき大変ありがたかったです。お陰様でゆったりと過ごすことができました。天気が悪かったため、アルプスビューは堪能できませんでしたが松本市内の夜景は相変わらずきれいでした。お風呂は大浴場も美しの湯も時間帯によっては貸切状態で思う存分温泉に浸かることができました。脱衣場、洗い場は時間帯で清掃されてるようで常にクリーンが保たれています。また館内の消毒作業もスタッフがこまめにやっていましたね。夕食は仲居さんのちょっとした気配りでゆっくりと晩酌を楽しむことができました。今回ビールのおつまみにと別注でお造りをお願いしておりました。ふだんですと鍋料理や蒸し料理があるとほとんどの場合、最初に固形燃料に火をつけますが、今回の仲居さんは食事の進み具合をみながら上手いタイミングで火をつけにきました。冷めた料理ではなく出来たてのあつあつを美味しくいただくことができました。終始出来立ての料理を食べることができたこと感謝します。食事の最後にはペットボトルの水、スタッフが情報共有しているのかこちらが言わなくてもスタッフが奨めてきます。美味しい水なので毎回注文させていただいております。(笑い)

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年04月02日 11:32:07

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事終わりのお疲れを癒やすことができたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また、ご夕食のサービススタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
温かいお気持ちを頂戴致し、こちらこそ感謝の気持ちで一杯でございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
またお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン【眺望なし&バスなし!】≪全館/全室Wi-fi化!≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【洋室シングル】※眺望無し・バス無し】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 01:34:37

3月26日に宿泊しました。美ヶ原温泉は初めてでしたが、市街地から近くたいへん便利でした。人気の宿のようで宿泊客もいっぱいでした。温泉の浴室が多くかつ広く、満喫するこちができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年03月29日 15:57:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
信州のご旅行をお楽しみいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!スタンダードプラン≪絶景貸切展望風呂×夕食個室≫
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(27平米)】アルプスビュー】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 15:12:46

温泉が大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年03月26日 15:32:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご利用いただきやすい、料金の設定やプランの作成に努めて参ります。
次回もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定なし】素泊まりビジネスプラン/眺望確約・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 00:44:28

3月23日に初めて翔峰さんに宿泊致しました。スタッフさんのおもてなしの心が伝わりました。常宿探しをしてまして色々な宿に宿泊しておりますが、大半の宿はスタッフの社交辞令な機械的な対応が多い中でも、翔峰さんは人間味のあるおもてなしの心での接客が伝わり大変に嬉しかったです。愛嬌が良くて居心地良かったです。また来月利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年03月26日 13:24:25

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にお気に入りいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
来月またお会いできることを、社員一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定なし】1泊朝食ビジネスプラン/眺望確約・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 15:48:24

全てにおいて文句なしの旅館です。期待以上でした。
100選に選ばれる理由もわかります。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年02月24日 15:45:58

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!スタンダードプラン≪絶景貸切展望風呂×夕食個室≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 21:54:04

建物や部屋、お風呂等 キレイな感じで スタッフの方々も感じが良く 食事もとてもおいしかったです。
また、松本に行く機会があれば 宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年02月18日 19:48:04

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
信州のご旅行をお楽しみいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定SALE2000円OFF&添寝幼児無料!】信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

ヒロちゃん5105さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ヒロちゃん5105さん [70代/男性] 2020年02月11日 22:07:02

部屋、浴場、食事とも大変良かったです。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年02月18日 19:45:31

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施設や料理へのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
長野県ふっこう割【ぽっきりプラン】貸切風呂1回プレゼント♪
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 21:15:02

久しぶりに宿泊しました。相変わらず部屋からの景色と大浴場が最高でした。
18:30からレストランで食事をしながら窓外の人工滝を見ていると、滝口を昇る満月に気づきました。宿泊当日が2月の満月スノームーンでした。さらに、レストランのウエイターさんにも恵まれ、ゆっくり楽しく、美味しいひと時となりました。
ホテルスタッフの皆さんの丁寧な接客、言葉遣いと、素晴らしい天候に恵まれました。心から感謝します。
また来ることができればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年02月18日 19:38:31

この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エントリーでP最大15倍!【県民限定!2000円お得】さらにズワイ蟹の天麩羅付!冬の信州恵み基本会席
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(55平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

総合5

がんちゃん4122さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

がんちゃん4122さん [30代/男性] 2020年02月09日 23:25:40

昨年3月に家族で利用させて頂き、また松本市内で宿泊するなら翔峰さんで...と思い、今回は私の奥さんと奥さんの母親と姉を招待しました。
我々の主観的な期待値も高かったせいか、宿泊後に細かい要望提案を翔峰さんへさせて頂きましたが、真摯に受け止めて下さり、大変恐縮であったと感じております。今後ともお世話になるかと思いますが、その際には宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年02月18日 19:35:06

この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご満足いただけなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
長野県ふっこう割【ぽっきりプラン】貸切風呂1回プレゼント♪
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(55平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

総合5

KAZ2381さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

KAZ2381さん [50代/男性] 2020年02月07日 12:21:26

とても良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年02月18日 15:57:42

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
次回もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食事処「喜八」食事券2000円分+朝食バイキング付ビジネスプラン/駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

97件中 1~20件表示

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