総合5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 18:32:02
-
貴賓室最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:56:47
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴賓室が最高だったとおっしゃっていただけて、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。これからも信州へお越しの際は、当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】
総合5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 17:54:55
-
宿の方々もとても親切でしたし、まずは最初に自由に頂けるウェルカムドリンクとお漬物に癒されました。
そして、足湯でまったり
お部屋の温泉もとても良かったです。
また是非同じお部屋で利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:55:32
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクとお漬物を楽しんでいただけたご様子で、また足湯や温泉も気に入っていただけて何よりでございます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。また次回もお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】
総合5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 16:17:05
-
親を連れて宿泊しましたが、部屋からの景色も非常に良く、両親も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:43:44
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御家族とのご旅行に当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。また、満点まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。御両親にもお喜びいただけたとのこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また皆様お揃いで当館へお越しいただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【西の館・温泉展望風呂付和室(55平米)】】
総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 09:13:30
-
子供連れの旅行で旅行させていただきましたが、サービスが良くとても充実した楽しいひと時を過ごせました!2箇所の温泉に入ることができたのも嬉しかったです。また機会があれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:39:55
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御家族での御旅行、温泉を楽しんでいただい、また、充実したひと時をお過ごしいただけたとのことで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。これからも信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】
総合5
ますみ86006789さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- ますみ86006789さん [30代/女性] 2024年02月10日 09:34:18
-
母がアルプスを見たいというのでこの宿を選びました。
温泉、食事、接客ともに全て満足しました!!
また泊まりに来たい宿の1つになりました!!
おせわになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:37:19
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お母様とご一緒に、アルプスの景色を楽しんでいただけましたでしょうか。温泉やお食事を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。また信州へお越しの際は是非当館へお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 09:08:55
-
食事もお風呂も全て満足。
おススメ間違いなし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:32:46
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やお風呂も全て満足とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 08:41:02
-
女将の臨機応変な対応に感謝します!笑顔も素敵でした!また宿泊したいと思います。
おかげさまで、楽しいスノーボード旅行の想い出になりました!
ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:31:13
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。大切なご旅行の良き思い出づくりの一助になれたのでしたら、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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タカ2285さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- タカ2285さん [60代/男性] 2024年02月10日 00:25:08
-
2月9日に宿泊しました。食事も美味しく、ちょうど雪が降った後で窓からの景色もすごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:20:29
-
この度は雪でお足元が悪い中、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や雪景色を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。また、すべての項目において、満点の評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
総合5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 21:21:25
-
お風呂からの夕景 お部屋からの夜景がとても綺麗でした
お食事も美味しく満足です。
今回で2回目ですが近いのでまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:17:27
-
この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお部屋からの景色、そしてお食事も楽しんでいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 21:08:00
-
ホテルは大きいし、部屋はきれいで広いし、温泉は気持ちいいし、ご飯は美味しいし、最高です。
また、絶対来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:13:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。最高とおっしゃっていただき、また、すべての項目に対して満点の評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。また絶対来ますとのこと、スタッフ一同、次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 11:57:50
-
松本の高台に位置し、スタッフのサービスも良く、お部屋も素晴らしく、貸切温泉も楽しく、朝食・夕食も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:09:22
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館からの景色や温泉、お食事も楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。すべての項目において満点の評価までいただき、また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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kamui2007さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- kamui2007さん [60代/男性] 2024年02月06日 09:04:35
-
松本駅からは5kmぐらい離れているが、送迎バスやバス停もホテル前に有り、駅前のエースイン松本に荷物を預けたり、翔峰まで荷物を届けてくれるので、手ぶらでの観光が出来ます。高台のため松本市内や北アルプスの山々の景色は見るものがあります。展望浴場からの景色は今まで泊まったホテルの中でもベスト3に入ります。朝食はバイキング形式になっていましたが、夕食とともに種類や量とも満足度が高いものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 15:23:32
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館から景色やお食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また次回も当館へお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】
総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 09:31:54
-
初めて利用しました。夕食は会席で地物をふんだんに使用して担当された方も気配りがされていてよかったです。
部屋にはお風呂もついていて朝風呂には浴場に行く手間が省けて最高です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 12:57:52
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食や温泉を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。担当スタッフについてもお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は、どうぞ当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】
総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 08:37:30
-
接客対応が、とても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
食事も工夫をされていて、地のもので食べたことのない組み合わせ等、珍しくて美味しかったです。
全体的に、色々考えられているなと感じました。
くつろぐことが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 12:01:35
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。スタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事は季節によって内容が変化しますので、是非また足をお運びいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の恵みを個室でゆっくりご堪能】信州恵みづくし基本会席プラン<個室お食事処>
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
総合5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 17:45:32
-
2/3に宿泊しました!とても素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 11:57:50
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵とおっしゃっていただき、また全ての項目において満点の評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回もまた信州へお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】
総合5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 10:08:36
-
サービスもよく温泉も綺麗で大満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月01日 13:58:53
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。また、サービスについてのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
総合1
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 14:11:13
-
※修正※ 総合評価 4
露天付きの部屋を予約したのですが、お部屋自体も、お風呂からの見晴らしも最高に良かったです。
朝のバイキングも個別に席を用意していただけていて、席を取る手間などもなく、料理も本当に美味しかったです。夕食は個室でいただいたのですが、感動するほど絶品でした。
ホテル従業員の方も感じの良い方ばかりで、とても良い旅行になりました。ちょっとしたトラブルもありましたが、きちんとご対応していただけましたし、長野旅行を検討している皆様へオススメしたいホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月01日 13:56:39
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
不行き届きの点があり、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同じ事が起こらないよう、ご指摘いただいたご意見を元にご案内方法やスタッフへの教育を見直し、より良いおもてなしが出来るように努めて参る所存でございます。
このようにご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また次回も当館へお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬の信州恵みづくし基本会席
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】
総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 09:32:58
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お部屋、サービス、お風呂総合的に大満足です。無料のおやきづくり体験や漬物バー、あとお部屋にコーヒーミルがあり美味しくいただきました。
また泊まりに来たいので期待も込めて改善をお願いしたい点を挙げると、部屋風呂がシャワールームで大浴場にバスタブがなかったため0歳の子どもの入浴に困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月25日 12:41:55
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。総合的に大満足とおっしゃっていただき、重ねて感謝申し上げます。コーヒーもお楽しみいただけて何よりでございます。しかしながら、お子様のご入浴にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 10:08:47
-
とても素敵な宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月24日 15:04:35
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵な宿とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
アルプスの山々が迫力あり素晴らしい景色
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アルプスの景色を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。当館では全室から北アルプスを見ていただけるようになっております。また違った季節も是非お越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。