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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 07:42:48
-
ベットの角に足が何度もぶつかりました 改善乞う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月28日 14:12:45
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ベッドの段差の件で、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お怪我などはございませんでしたでしょうか。頂戴したご意見を元に、今後の施設改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン＜グレードアップ会席＞
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン（36平米）最上階！夜景一望】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 11:52:18
-
3/1に宿泊しました。お部屋からの眺めも最高、自分で豆から挽いて入れられるコーヒーもありました。
お食事も大変美味しく、何よりスタッフの方々の対応がとても丁寧でした。プロ意識の高い方々だと感じました。特に夕食のレストランのスタッフの方々のサービスが素晴らしく、「させていただく」という気持ちがとても見えるものでした。
残念だった点は、大浴場の壁や隅々の汚れです。不快な匂いも感じました。
どこもとても清潔感のあるお宿だっただけに、残念でした。
ただ総合的にみてとても素敵なお宿で、行ってよかったと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月15日 14:47:43
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。挽き立てのコーヒーやお食事を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、大浴場の清掃に不備があり、お客様にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、清掃方法の見直しや確認の徹底に努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン＜基本会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
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ぶぶぶうちゃんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- ぶぶぶうちゃんさん [50代/女性] 2024年03月10日 15:57:41
-
朝食バイキングが堪能できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月15日 14:42:16
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングを堪能していただけたとこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン＜基本会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
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たかちんくらぶさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- たかちんくらぶさん [50代/男性] 2024年02月29日 22:37:18
-
部屋からの景色が良かったです。
食事も美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 16:15:56
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色やお食事を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 20:05:52
-
諏訪、松本1日宿泊で使わせていただきました。
立地的には松本城、縄手通りから車で10分強のところで不便では無く、部屋からの景色も良かったす。
ご飯もとても美味しかったですが夜ご飯がコースなので少食、偏食のお方は減らしてもらうなり確認した方が良いと思います。
(美味しかったのは本当。夜のお肉類と朝のフレンチトーストが特に。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 15:47:17
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色やお食事を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。お食事の量につきまして、当館では個別に量の調整は承っておらず、お客様にはご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただきます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・デラックスツイン（34平米）】アルプスビュー】
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どらぴよ3988さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- どらぴよ3988さん [50代/女性] 2024年02月23日 17:50:52
-
2回目ですが、今回は部屋がとても景色が良くてまた、来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:17:35
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。また松本市へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 11:04:54
-
大変気持ちよく過ごせました。
部屋のお風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:06:01
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、またお部屋の温泉も楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ＆信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン（36平米）最上階！夜景一望】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 17:22:10
-
アルプスの山々が迫力あり素晴らしい景色
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:00:39
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アルプスの景色を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。当館では全室から北アルプスを見ていただけるようになっております。また違った季節も是非お越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 09:13:30
-
子供連れの旅行で旅行させていただきましたが、サービスが良くとても充実した楽しいひと時を過ごせました！2箇所の温泉に入ることができたのも嬉しかったです。また機会があれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:39:55
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御家族での御旅行、温泉を楽しんでいただい、また、充実したひと時をお過ごしいただけたとのことで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。これからも信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【中央殿・デラックスツイン（34平米）】アルプスビュー】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 09:08:55
-
食事もお風呂も全て満足。
おススメ間違いなし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:32:46
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やお風呂も全て満足とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ＆信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 09:31:54
-
初めて利用しました。夕食は会席で地物をふんだんに使用して担当された方も気配りがされていてよかったです。
部屋にはお風呂もついていて朝風呂には浴場に行く手間が省けて最高です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 12:57:52
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食や温泉を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。担当スタッフについてもお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は、どうぞ当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン＜基本会席＞
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン（36平米）最上階！夜景一望】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 08:37:30
-
接客対応が、とても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
食事も工夫をされていて、地のもので食べたことのない組み合わせ等、珍しくて美味しかったです。
全体的に、色々考えられているなと感じました。
くつろぐことが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 12:01:35
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。スタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事は季節によって内容が変化しますので、是非また足をお運びいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の恵みを個室でゆっくりご堪能】信州恵みづくし基本会席プラン＜個室お食事処＞
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 09:32:58
-
お部屋、サービス、お風呂総合的に大満足です。無料のおやきづくり体験や漬物バー、あとお部屋にコーヒーミルがあり美味しくいただきました。
また泊まりに来たいので期待も込めて改善をお願いしたい点を挙げると、部屋風呂がシャワールームで大浴場にバスタブがなかったため0歳の子どもの入浴に困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月25日 12:41:55
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。総合的に大満足とおっしゃっていただき、重ねて感謝申し上げます。コーヒーもお楽しみいただけて何よりでございます。しかしながら、お子様のご入浴にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ＆信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 10:08:47
-
とても素敵な宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月24日 15:04:35
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵な宿とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】★翔峰スタンダードプラン★信州の旬食材とアルプスを望む旅(５つ星認定宿)
- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・温泉露天風呂（70平米）リビング付和洋室】】
総合4
ハナカルちゃんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- ハナカルちゃんさん [60代/男性] 2024年01月21日 16:45:20
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:23:07
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とても良かったとのご感想、嬉しく拝見いたしました。また当館へお立ち寄りいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 09:39:05
-
駅からは多少遠いですが、送迎していただいたので助かりました。食事も大変美味しかったです。お風呂も広々していてゆっくり時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:19:36
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やお風呂を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。駅から少し距離があり、ご移動にご不便をおかけしますが、次回も信州へお越しの際は是非当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン＜基本会席＞
- ご利用のお部屋
- 【東の館・10畳（56平米）リビング付上級和室ミストサウナ付】
総合4
629583221976さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 629583221976さん [40代/男性] 2024年01月20日 07:48:42
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何をおいても温泉旅館のメインである温泉と食事に大満足！
露天風呂は広くて景色も良く、時間を忘れて浸かっちゃいます
食事も味にも量にも満足、途中の口直しは最後まで美味しく食事出来る気配りでした
1泊2日、大変お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:16:07
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉とお食事に大満足とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい気持ちで一杯でございます。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また次回もお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
総合4
chii0406さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- chii0406さん [20代/女性] 2024年01月15日 09:59:15
-
食事と温泉がとても良かったです。またの機会に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:23:50
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【東の館・最上階貴賓室（113平米）】温泉展望風呂付】
総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 17:56:36
-
広い館内 良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:19:23
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。施設について、ご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。また当館をご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【伊勢海老姿造り＆鮑＆信州牛しゃぶ＆信州豚しゃぶ】冬最上級
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳（36平米）和室】アルプスビュースタンダード】
総合4
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
総合して良いお宿でした。スタンダードのお部屋の予約ですが本来は縁側スペースがカウチソファが置かれるほど広かったです。
ウェルカム緑茶や漬物バーが斬新でした。
食事、夕食色々楽しめました。味噌汁が美味しかったです。朝食、ビュッフェの丼が良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
元々ご予約いただいたお部屋よりも、別の広いお部屋をご用意できたので、ご満足いただけて何よりでございます。また、ウェルカムドリンクやお食事を楽しんでいただけたご様子で私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は当館へお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。