クチコミ

総合評価
4.60
2,997
5
1,424
4
794
3
105
2
42
1
21
部屋
4.56
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.57
朝食
4.57
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.68
設備
4.53
清潔さ
4.66
クチコミの投稿画像・動画
285
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ころころpanda
60代/女性|11 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と充実のサービスに大満足

リニューアルされた部屋に宿泊しました。 写真で見たイメージ通り…いや、それ以上に素晴らしかったです。内装のセンス、使いやすさ等々、最高でした。晴れた日なら、窓からの景色も素晴らしかったことでしょう。 ウエルカムドリンクコーナーでは、ビールやソフトクリームまで無料提供されており、とても幸せ気分になりました。 記念日プランで提供される、夕食最後のデザートプレートも、とても豪華で嬉しかったです。 ホテル翔峰で過ごした記念日、大満足です。 きめ細やかな、もてなしをしていただき有難うございました。 次は、確実な晴天日を狙って直前予約をし、窓からの絶景を楽しもう!と思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
287
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この度は、大切な記念日のご旅行にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 リニューアルしたお部屋にて快適にお過ごしいただき、ウェルカムドリンクや記念日プランのデザートプレートもお喜びいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 「ホテル翔峰で過ごした記念日、大満足です」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 これからも大切な日のご滞在が、より素敵なひとときとなりますよう、心を込めて努めてまいります。 次回はぜひ晴天の日にお越しいただき、松本の街並みや北アルプスの絶景もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-07-03
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ウナギネコ
30代/男性|1 件のクチコミ
アルプス絶景と美味しい食事に大満足

チェックインからチェックアウトまで全てにおいて満足度高かったです。ウェルカムドリンクに生ビールがあり、さらにアルプスを一望出来るテラスでそれを飲めるという幸せから始まりました。ウェルカムドリンクにはソフトクリームもあったので子供も大人と一緒にテラスから絶景を楽しめました。部屋も半露天風呂もアルプスを眺められるので、もっと早くチェックインして少しでも長く絶景を味わっていたらと、後悔してます。大人の夕食は夏野菜の鍋が美味で、1歳の娘は食事の最後まで汁をすすり続けていました笑 朝食のバイキングはライブキッチンの出来立てオムレツがトロフワで幸せでした。松本で宿泊する際にまた利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
267
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行、お子様にもお喜びいただけたようで、大変光栄に存じます。 ウェルカムドリンクや当館からの眺望、お食事に至るまでご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 「松本で宿泊する際にまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後も皆さまに心からご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-06-29
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
kグランマ
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客とお風呂、全てに満足の滞在

ホテルスタッフの丁寧な接客、館内の清潔さ、お料理も美味しく、満足です。お風呂も素敵な造りになっていて、全ての湯船に朝、晩と2回も入ってしまいました。 お風呂の洗い場もひとつひとつ区切られていて、周りの方への配慮が感じられました。宿泊して、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
238
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの接客や館内の清潔さ、お料理につきましてご満足いただき、 朝晩と温泉をご満喫いただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 「宿泊して良かった」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに心からご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-07-03
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
たびたびあ
20代/女性|1 件のクチコミ
リニューアルした綺麗なお部屋と美味しいラーメン

2026年4月にリニューアルしたお部屋に泊まらせていただきました。 お部屋はもちろん、洗面台、トイレ、シャワーもとても綺麗でした。 素泊まりプランを予約しましたが、ホテル内のラーメンをいただきました。とても美味しく、また食べにきたいです。 温泉も広く清潔で、小さいタオルを沢山使えるところがありがたかったです。 ウェルカムドリンクにはソフトクリームもあり、テラスでアイスを食べながらのんびり過ごすことができました。 全体的にとてもよく、また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
308
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 リニューアルしたお部屋にて快適にお過ごしいただき、温泉やウェルカムドリンク、テラスでのひとときもお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 館内のラーメンもお召し上がりいただき、「また食べにきたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 今後も皆さまに心からご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-07-03
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
大てっちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
部屋グレードアップと眺望、食事も最高でした

6月7日宿泊チェックイン時に、なんとお部屋のグレードアップがありました。 部屋にはコーヒー豆とミルがあり、夕方と翌朝に挽きたてのコーヒーを美味しくいただいました。 曇りでしたが、部屋からの眺望も良く松本市内と北アルプスを一望出来ましたし、お風呂も二箇所ありインフィニティ露天風呂等設備も良かったし、ウェルカムドリンクはビールもあり最高でした。 夕食の野菜トマト鍋、信州牛の焼きしゃぶしゃぶ、ワイン4種、日本酒4種飲み比べも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
333
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋のグレードアップにつきましてお喜びいただけましたこと、さらに温泉やお食事にもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-07-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
前回同様、今回も快適な滞在でした

リピートです。 前回宿泊した際にとても良くしてくださって感動したので、今回は連泊でお世話になりました。 お部屋や大浴場は広々として開放感があり、変わらず最高でした。 部屋付きの露天風呂も気持ちが良く、ゆっくりできました。ご飯は個室で食べられるのが有難いです。 スタッフの皆様にも親切に対応していただき、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早割30】お一人様1100円OFF【伊勢海老・浅利と鶏の桜葉鍋・信州牛焼きしゃぶ】春恵み最上級会席

380
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるお宿の中で「前回宿泊した際にとても良くしてくださって感動」と感じていただけたこと、そして再び当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋や温泉、お食事もお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 信州へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いです。 社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-06-29
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たらればおんな
50代/女性|2 件のクチコミ
松本の街を一望、温泉も食事も最高のお宿

お部屋からの眺めも高台なので松本の街が一望できました。 テラスがあってウェルカムドリンクが飲み放題! 生ビールまであって大満足でした! 清潔感もありお花がたくさん咲いていて美しい。 温泉も広々としていて脱衣所も整っており気になる点はひとつもありませんでした。 お食事も美味しくてサービスも丁寧で気持ち良かったです。 いままで沢山のホテルや旅館に泊まりましたがベスト3に入る大満足のお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早割30】お一人様1100円OFF【鮑・浅利と鶏の桜葉鍋・信州牛】春信州恵づくしグレードアップ会席

399
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望やウェルカムドリンク、温泉、お食事と、ご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 さらに、ご宿泊された数あるお宿の中から「ベスト3に入る大満足の宿」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より一層努めて参ります。 信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。 社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-05-31
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぶるぶるぴょん
50代/女性|16 件のクチコミ
展望露天風呂と美味しい食事、最高の記念日

結婚記念日の旅行で宿泊しました。展望露天風呂で夕焼けの景色と夜景の景色を楽しみました。泉質もとても良かったです。 夕食は、どれも美味しく、お酒も進みました。担当の方の接客もよく、記念写真も頂きました。 朝食のバイキングは、和食、洋食ともあり、カレーが美味しかったです。 天気が良かったので、足湯で景色も堪能出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【早割30】お一人様1100円OFF【鮑・浅利と鶏の桜葉鍋・信州牛】春信州恵づくしグレードアップ会席

380
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この度は結婚記念という大切なご旅行にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 展望露天風呂からの夕焼けや夜景の景色をお楽しみいただき、温泉の泉質にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご夕食につきましても、お料理やお酒をゆっくりとご堪能いただき、担当スタッフの接客にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも大切な日のご滞在が、より素敵なひとときとなりますよう、心を込めて努めてまいります。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
DS.PS.EPS
60代/男性|2 件のクチコミ
眺望と食事、温泉に大満足でまた来たい

部屋からの眺望が素晴らしく、食事も美味しい、温泉の湯やスタッフ皆さんのご対応も満足のホテルでした。またお伺いしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
shinshinさん
60代/男性|1 件のクチコミ
山々の眺望と地元ワインの飲み比べを堪能

部屋からの山々の眺望が良かった。 地元ワインの飲み比べも堪能しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
あっきーとちーちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
評判通りのサービスに大満足、孫と再訪したい

以前から宿泊してみたいと思っていたので、今回は予約できて良かったです。 評判通りのサービスで大満足です。孫たちを連れて再訪したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
profile
mot_tak
30代/男性|8 件のクチコミ
スタッフの細やかな対応で最高の思い出に

チェックイン〜チェックアウトまでスタッフの皆様の細かいサービスが最高でした。 初めての松本旅行は大変良い思い出になりました。 また伺いたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 初めての松本へのご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただき、松本でのご旅行が素敵な思い出となりましたことを、大変嬉しく拝見いたしました。 「また伺いたいと思います!」とのお言葉を励みに、これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-08-04
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
うらママさん
30代/女性|2 件のクチコミ
記念日プラン、大変満足しました。

記念日プランで行きましたが、とても良くして頂きました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切なイベントにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、素敵なひとときをお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。 これからも大切な日のご滞在が、より素敵なひとときとなりますよう、心を込めて努めてまいります。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-07-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
和室は狭かったが他は満足

父、母の代わりに予約しました。その結果、和室10畳ではせまかった、次回は和洋室でお願いします。とのこと。部屋の選択ミスはあったものの他は満足いただけたようです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早割30】お一人様1100円OFF【鮑・浅利と鶏の桜葉鍋・信州牛】春信州恵づくしグレードアップ会席

197
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず残念に存じますが、 そのような中でもご滞在全体にはご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく拝見いたしました。 次回は和洋室をご希望とのこと、ぜひ広々としたお部屋でより快適なひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-06-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
温泉も部屋も綺麗で料理も美味しい旅館

温泉も部屋も綺麗な旅館でとても良かった。ゆっくりくつろげました。お料理も美味しかったです。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【浅利と鶏の桜葉鍋・信州牛の焼きしゃぶ】春信州恵みづくし基本会席

228
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉やお部屋につきましてご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても大変嬉しく思います。 「また利用させていただきます」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも皆さまに快適で心安らぐひとときをお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-05-31
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
すず4175
30代/女性|5 件のクチコミ
景色は良いが設備や価格面で物足りない

高級宿に惹かれて予約しました。 まず到着時間が遅かったので、目の前の駐車場が満車でした。それは仕方ないことですが、、 第二駐車場に止めましたが、駐車場が暗くて少し残念な気持ちになりました。 洋室がよかったのですが、和室しか空いておらずそちらにしました。 普通の和室で、お布団はペタンコで残念でした。 部屋からの景色は良かったです! 朝食、お風呂は無難な感じで、値段の割には高いと思いました。 アメニティももう少し充実していてもいいのかなと思いました。 洋室だったら割高に感じなかったのかもしれないですね。 和室のリピートはなしです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある宿の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご満足いただけるご滞在をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-08-05
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
きゅうほん
14 件のクチコミ

リニューアル部屋が満室だったため、スタンダードな和室にしました。あいにくの天気だったためアルプスの山々を拝むことはできませんでした。部屋は清潔感ありますがいかんせん古臭く大浴場があるからといえ部屋風呂はとても使う気になるものではありませんでした。 大浴場(露天風呂もあるほう)は離れにあり歩くとかなりあるのでよく確認したほうがよいです。貸切風呂もあるので。 ウェルカムドリンクはビールやソフトクリームもあり楽しめると思います。 夕飯はスタンダードなものにしましたが量も丁度良くお味もよかったです。朝食はビュッフェなので信州蕎麦やフレンチトーストなどがあり種類が多く感じました。 スタッフに外国人の方が非常に多く ?と思う接客もありましたがみなさん頑張っていらっしゃると思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【浅利と鶏の桜葉鍋・信州牛の焼きしゃぶ】春信州恵みづくし基本会席

309
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 あいにくの天気になってしまいましたが、ウェルカムドリンクやお食事をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、お部屋のユニットバスにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見をもとに、今後は清掃・点検をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-05-31
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
温泉は最高、食事は非常に残念な宿

ほぼ毎月どこかの温泉地へ旅行しており、47都道府県制覇しつつも初めての美ヶ原温泉へ。 ロビーや廊下は綺麗に清掃され、ディスプレイも凄く綺麗で魅了されます。 お部屋も綺麗で予想していたよりもかなり良かったです。 温泉がまた凄くいい!! お肌がツルツルになります! 色々な温泉に行きましたが、こんなにツルツル感を感じられるところは少ないので感動しました! ですが、お食事が…。 普段は全く飲まないのですが、旅行の時は美味しいお料理と美味しいお酒を楽しみたくて、いつも冷酒を注文しています。 なのに、お料理が酷い…。今までにないくらい美味しくない…。冷酒もオリジナルを注文したけど薄いし甘味もなく香りも足らないし、不味い…。 夕食の品数もかなり少なく、先付けは何だかなぁ…のお品と味、お刺身は新鮮さが感じられないし味もぼやけてる、天ぷらは華やかさがなく、お肉もかなりの臭みがあって不味い…。 冷酒を不味いと思ったのは初めてだし、お料理を食してから注文すべきでした。 しかも一般的な値段よりも結構高め…。 ホテル全体とお部屋、そして温泉がかなり良かっただけに非常に勿体無い!本当に勿体無い!! 料理長さんの腕と創造力の問題なのか…? もっともっと精進して欲しいですね。 他の温泉地やホテルへ視察とか行かないのですかね? 朝食もありえないくらい品数は少ないし美味しくない。 ご飯は、夕食朝食ともに、いつから置いてる?と思うほど臭うし、デザートも1.2品しかない。 食事は全てにおいて評価は出来ない。 何度も言いますが、施設や温度が非常に良かっただけに本当に勿体無いとしか言いようがないです。 食事をするまでは、いいところを見つけた!と思っていたのに残念で仕方がないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【浅利と鶏の桜葉鍋・信州牛の焼きしゃぶ】春信州恵みづくし基本会席

304
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、全国各地の温泉地をご旅行される中、初めての美ヶ原温泉に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 特に温泉の泉質をお気に召していただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、せっかく「いいところを見つけた」と感じていただいていたにもかかわらず、お食事やお飲み物につきましては、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後の品質向上に活かしてまいります。 貴重なお時間を割いて率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-05-31
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ゆきんこ712
50代/女性|6 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と温泉で快適な滞在

部屋は、リニューアルされていて、とても綺麗で快適でした。 お風呂も広いし、綺麗で温泉を楽しめました♪


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
296
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 リニューアルしたお部屋にて快適にお過ごしいただき、温泉もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからも快適で心安らぐひとときをご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
269 件のクチコミ
庭園大浴場と夕食が最高!

完璧な宿。 すべてが高いレベルにあると感じた。 この宿を選んだ最大の理由は展望風呂の大浴場だったが、実際に利用をしてみると庭園大浴場のほうが湯船が大きくて湯加減がいいので庭園大浴場に入り浸ってしまった。 夕食の会席料理も食べ応えがあって美味しいので大満足。 安くはないけれど、高い満足感を得られたので大満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【翔峰割】【3300円OFF】★豪華賞品が当たるガチャ付★プラン

1.4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「完璧な宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 展望風呂を目的にお越しいただいた中で、庭園大浴場もお気に召していただき、ゆっくりとご入浴をお楽しみいただけたご様子を、嬉しく拝見いたしました。 また、ご夕食の会席料理につきましてもご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆さまに心からご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また信州へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 社員一同、心よりお待ち申し上げております。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
2026-05-04