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六日町温泉郷 ほてる 木の芽坂 クチコミ・感想・情報

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六日町温泉郷 ほてる 木の芽坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂3.79
  • 食事3.79

総合4

投稿者さんの 六日町温泉郷 ほてる 木の芽坂 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-20 00:58:33

スキー以外で新潟に行ったことがなく、初めてと言ってもいいくらいの新潟旅行でした。
昼間に行った寺院の板の間で、足の裏に大きなトゲが刺さってしまい、抜いたのですが、取りきれず、足裏の結構奥深くにトゲが残ってしまいました。寺院でとげぬきなど借りてとってみましたが、全然とれず、かなり痛かったけど1日すごしました。
夜になってホテルで温泉に入ってふやかしてから自分で抜こうとフロントに行き「針ってお借りできますか?」と事情を話すと、それであればと針だけでなく、ピンセット、消毒、爪切りなども出してくれて、さらには「トゲが刺さっているのはお客様ですか?もし私でよろしかったら抜いてみましょうか?」っと言って、その場でとりかかってくださいました。
かなり奥深く入っていたので、大変そうでしたが、私に話かけながら、とっても丁寧に上手に抜いていただきました。その後も自動販売機でドリンクをたくさん買っていたら、音が聞こたらしく、よかったらとビニール袋を持ってきてくださいました。
翌日、改めてお礼を言いたかったのですが、お会いすることが出来ず、お名前もうかがわなかったので、この場を借りて「ありがとうございました。ご親切に感動しました。」とお礼を言いたいです。他の従業員の方もいろいろ親切で、おもてなしがきちんとしているホテルだなとおもいました。ホテルの建物はちょっと古かったり、不便な面もあったけど、やっぱり人だなぁとおもいました。ぜひまた行きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
香り豊か**岩魚の塩麹焼き&石坂舞茸の土瓶蒸し付**炊き立ての南魚沼コシヒカリ**新潟グルメプラン
ご利用のお部屋
【雄大な魚沼の山々を望む 和室(バス・ウォシュレットトイレ付)】