6月にお世話になりました。部屋の全景、露天風呂も申し訳ないでした。露天はちょっと温度が高めかな。
コロナ関係で、夕食場所は独立させて、安全対策をしっかり行ってました。
また、夕食を対応してくださった方の対応が素晴らしく、気持ちよく夕食できました。子供の喜びました。
最後に子供が物を忘れてそまいましたが、後日連絡し、丁寧に送ってくださいました。
部屋、風呂、食事、接待すべて満足でき、癒されました。
また、訪問したいおおもってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

従業員の方々の対応、とても好感が持てました。子供、大人ともに楽しめました。また伺いたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

記録的猛暑の折りに宿泊したのですが、冷房設備が太陽に負けており、暑かったです。食事はとても美味しく、温泉も素晴らしかっただけに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

片貝まつりの花火鑑賞の為宿泊しました。花火を最後まで見て帰ってきたのが11時過ぎでしたが、暖かく迎えて頂きました。お風呂も大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

１階の大浴場も、屋上の露天風呂もとても良いお湯でした。フロントの方々の対応は心地よく、朝食のお給仕の方々の適度に気配り目配りも快適でした。チェーンホテルと違い、それぞれのスタッフの方々の言葉で話しかけて頂いたのが気持ちよさの理由かもしれません。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

従業員の方は、皆さん あたたかく声かけてくれてよかった。
部屋もくつろげる空間だった。廊下やトイレが寒いのが気になった。
食事もお腹いっぱいになりました。
マンガなども、あり小学生の息子は、部屋で夢中で読んでいました。
風呂は、チェックアウト後、スキー滑った後にも利用させてもらい、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

食事に関する口コミが厳しそうでしたが、実際は十分満足でした。別注の和牛ステーキと南蛮エビはコスパ最高です。特に南蛮エビはこんなに大きいのは初めてです。
スキー場への送迎も個別にしていただき、助かりました。
建物が古いのは仕方ないことで気になりませんでした。
正月でこの価格は凄いです。
来年もお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

キャンペーン価格でリーズナブルに泊まれました。
猛暑の中、駅から歩き汗だくになりましたが、冷蔵庫の中には冷水と冷やしたコップ、
些細な気配りありがたかったです。
お風呂もサウナと熱めとぬるめの湯船、この時期はぬるめの温度が丁度ここち良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

今回は急きょ、目的地途中下車の為、高速インターから約３分と近いので利用しました。連休の初日、前日の予約で「直前割」とお得。建物は正直古いですが、使えるものは大事に、壊れた物は交換なのか大浴場の蛇口が色々で、それが心温まる物を感じました。スタッフの対応は、すばらしくて「老舗の旅館」といった感じで駐車場に車を止めてすぐに玄関外までお迎えして頂きました。部屋には女将手書きの案内状に和菓子と魚沼産コシヒカリの一口おにぎりが用意されて感激しました。夜には「ほたる鑑賞ツアー」があり、ホテルの「おもてなし」が伝わりました。次回は家族旅行で利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

スキー以外で新潟に行ったことがなく、初めてと言ってもいいくらいの新潟旅行でした。
昼間に行った寺院の板の間で、足の裏に大きなトゲが刺さってしまい、抜いたのですが、取りきれず、足裏の結構奥深くにトゲが残ってしまいました。寺院でとげぬきなど借りてとってみましたが、全然とれず、かなり痛かったけど１日すごしました。
夜になってホテルで温泉に入ってふやかしてから自分で抜こうとフロントに行き「針ってお借りできますか？」と事情を話すと、それであればと針だけでなく、ピンセット、消毒、爪切りなども出してくれて、さらには「トゲが刺さっているのはお客様ですか？もし私でよろしかったら抜いてみましょうか？」っと言って、その場でとりかかってくださいました。
かなり奥深く入っていたので、大変そうでしたが、私に話かけながら、とっても丁寧に上手に抜いていただきました。その後も自動販売機でドリンクをたくさん買っていたら、音が聞こたらしく、よかったらとビニール袋を持ってきてくださいました。
翌日、改めてお礼を言いたかったのですが、お会いすることが出来ず、お名前もうかがわなかったので、この場を借りて「ありがとうございました。ご親切に感動しました。」とお礼を言いたいです。他の従業員の方もいろいろ親切で、おもてなしがきちんとしているホテルだなとおもいました。ホテルの建物はちょっと古かったり、不便な面もあったけど、やっぱり人だなぁとおもいました。ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

５月４日に利用させていただきました。
２日前に宿を探し、その時点で空きがあったということで、多少不安でしたが、
皆さんの評価（４点超え）に納得！

高評価の最大のポイントは、スタッフの皆さんの圧倒的なホスピタリティ。
チェックインからチェックアウトまで、心地よく過ごすことができました。
正に「真心一途の宿」看板に偽りなしですね。

特に、到着早々駐車場でアクシデントに見舞われたのですが、
滞在中、支配人さんは気にかけていただき、
かえって申し訳ありませんでした。

食事と風呂は４点とさせていただきました。
食事は、夕食は大満足。特に、銘々の釜で炊くこしひかりは、つやつやもちもちで絶品でした。
そのイメージが残っていたこともあってか、大釜で炊いた朝食の白米が、ぼそぼそに感じてしまいました。
風呂は、脱衣場が絶望的に狭くても、開放感と絶景を提供したいという宿の心意気に感激し、
何度も入りに行きました。ただ、夜は12時までという説明を信じて、23時40分に行ったところ、
既に照明が消え、入口が施錠されていたのは残念でした。

週末や連休を利用し、夫婦で名湯を求め、旅をしています。
今年10軒目の宿となりましたが、良い意味で心に残る宿となりました。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

年末年始にわたりお世話になりました。食事もお風呂もとっても良かったです。体の不自由な母がいたので、私たちがいない昼間が心配でしたが、母ものんびりできたことを喜んでいました。従業員の皆さんの丁寧で心のこもった対応は、本当にうれしかったです。帰りの車の中では、また来たいと全員で話していました。まず間違いなく、お世話になるとおもいます。
ひとつだけお願いがあるのですが、部屋でのんびりする母が昼食（有料で）をホテルでとれたらなあと思うのですが、難しいでしょうか。まあ、自宅から菓子パンでも持っていけばいいはなしですね。
本当に幸せな時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月