こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-03-13 17:00:26
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投稿日：2022-06-29 22:50:24
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投稿日：2022-05-05 08:13:20
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投稿日：2021-11-01 20:37:08
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投稿日：2021-05-31 21:03:19
設備・アメニティ5
TATATATA1662さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ
「禁煙室・できればバリアフリールームを」と記入したところ、「バリアフリールームは残念ながら、ない。でも、移動しやすいよう、エレベーター近くのお部屋はどうか？あいにく喫煙室しかないが、空気清浄機付なので。」と。
温泉好き・旅行好きな祖父母のために、今までも何度も宿予約をしてきましたが、「バリアフリールームはない」という返事に留まらず、こんな配慮を考えてくれる宿は、ほとんどありませんでした。
感激して、すぐに、OKの返事を出したところ、電話で丁寧に「確かに承った」とお返事が。この時点で、「わー、なんだかとっても親切そう。ここなら安心して祖父母も泊まれるな。」と感じました。
帰ってきた祖父母は、予想通り大喜び☆「お部屋が綺麗だった」「ご飯も美味しかった」「お風呂がすごくよかった。(普段、一人ではお風呂に入らない祖父が)朝風呂に一人でさっさと行っていた。よほど気に入ったのだろう。」と言っていました。ありがとうございました。
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先日は、オテル・ド・マロニエ下呂温泉にご宿泊いただき有難うございます。
せっかくご投稿下さったのにも関わらず、ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
ご滞在中は、皆様にご満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び下さり本当に有難うございました。
今後も皆様に満足していただけるようなサービス運営に努めてまります。
また、下呂へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。