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オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 クチコミ・感想・情報

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オテル・ド・マロニエ 下呂温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.37
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.16
  • 食事3.58

サービス3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-11 22:38:55

禁煙室をお願いしたが、喫煙室しかなかった。空気清浄機を設置してもらったが、部屋がたばこ臭かった。また、廊下もたばこ臭く感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 2010-08-31 15:50:17

先般、当ホテルご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご希望の客室提供が出来ず不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
現在、禁煙室の増室を検討しております。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、早期改善致したく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、従業員一同 お客様サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ウィークデーだけのお手軽ライトプラン
ご利用のお部屋
【山側和室8畳】