場所は山の上に在り、景色は良く気分も良かった。只、行く途中の道は地図では解り辛く山道なので年寄りの私には少し大変だった。部屋はやや古いものの、清掃は行き届いており広さも十分あって、気持ち良く寛げた。有料の家族風呂を使用したが、広く、岩風呂でゆったり入れたが、窓が無く、趣に欠ける所が残念だった。大浴場は露天風呂も内湯の続きに在り、足の悪い私にも入浴出来、大満足！夕食は飛騨牛のステーキで楽しみにしていたが、想像と違って和風だったので、少しがっかり。ホテルなのだから洋風の料理が有っても良いのでは？レストランの従業員の方はとてもにこやかでサービスも良かった。朝食は品数が少なめで、味も今一に感じた。全体に綺麗で落ち着いた雰囲気で、足の悪い私の為にエレベーターに近い部屋を取って下さったり、サービスは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

禁煙を希望したのですが、一人での宿泊であるにもかかわらず、
ツインを用意してもらい、広々と過ごすことができました。
また、コンサートに行く予定だったのですが、そのことを事前に
連絡したところ、食事の時間を通常より３０分早めてくれたおかげで、
コンサートに間に合うことができ、大変助かりました。
また、往復で名古屋とホテル間のバスを頼んだのですが、他に
お客さんがおらず、私一人のためにバスを往復で出してもらって、
申し訳ない気がしました。

ただ、大浴場が夜の１０時までしか入浴できず、深夜や早朝に
入浴したい自分にとっては、不満が残るところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

11月7日に宿泊しました。会員制リゾートホテルを謳っている割には残念と思える点がいくつかありました。まずはエレベーターが一台しかない事と、自販機が少ない事です。幸い宿泊した日が、比較的空いてたようで不自由は感じませんでしたが、満室になれば、なかなかエレベーターが来ないだろうな～と思いました。飲み物の自販機は1,2階に1台ずつありますが、ソフトドリンクとアルコールが同じ自販機なのは、ちょっと問題では？と思いますし、故障したら買えなくなるのでこれも改善が必要だと思います。エレベーターに関しては増設するのは難しいですが、自販機の増設ぐらいは容易にできると思うので、検討して下されば幸いです。あと大浴場にタオル、ひげそりが一切無く、客室から持参するのも会員制リゾートホテルを謳っている事を考慮すれば、ケチというか貧乏くさい対応だと思います。客とすればホテルというのは、ひと時の優雅な気分を味わい、日々の嫌な思いを癒してくれる空間だと思います。それがこのザマはあんまりです。会員制リゾートホテルを謳っていればなおさらです。あとはフロントの白髪まじりの男性フロントマンの方にも一言。もっと笑顔で対応して頂きたいです。フロント横の売店でお土産を夜と翌朝に購入した時と、チェックアウトの時に対応してくれましたが、全く笑顔がない事に驚きました。ポーカーフェイスがホテル側の接客スタイルだとすれば納得ですが、普通のホテルとすれば論外です。おまけにチェックアウト時に1組しかいない客に手間取り10分近く待たされたのに「お待たせしました」の一言もなかったです・・・あの方は新人さんだったのですか？　レストランスタッフの方々は笑顔で対応されてたので余計に目立ちました。嫌な事ばかり申し上げましたが、もちろん良いこともありました。食事の白ごはんが大変おいしかったです。岐阜県産のお米は絶品でおかげで3杯おかわりしました。料理も全体的に美味しく頂く事ができましたし、大浴場、客室も色々と配慮されていました。脱衣所には冷水機があり、お風呂上りの喉の渇きをうるおしてくれますし、禁煙ルームには空気清浄機があり快適な空間を満喫出来ました。指摘させて頂いた難点は、すぐにでも解決できる事ばかりなので今後が楽しみなホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

食事の量が程よく、またバランスもよかったです。特に飛騨牛の陶板焼きが最高においしかったです。格安のプランでしたが、大満足の旅になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
■ベストプライス保証■楽天限定【『１』の付く日に出かけよう!!】2食付で11,111円☆☆
山側和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月