ファミリープランを利用しました。
料理はすごく美味しかったしお風呂も満足でしたが、部屋には大きなホコリの塊が落ちており、布団や浴衣にはシミがありました。
喫煙の部屋だから仕方ないかもしれませんが他の部屋の方がドアを開けてタバコを吸っていたため廊下まで煙と臭いが凄かったのでタバコを吸わない方や気にする方には向いていないなと思いました。
全体的にあまり清潔感はなくすごく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

立地は少し離れていますが、街並みが一望できて良かったです。

夕食に出たお吸い物のつくねが半生状態でした。
特に珍しいものも出なかったですね。

部屋にペットボトルのお水のサービスもなく(今年あちこち行っていますが、初めてです)、コンセントもほとんどなく、ポットの線を抜いて使いました。　ちょっと困りましたね
お部屋に、せめてコーヒーのサービスくらい、あってもいいかな、とも思いますが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

露天風呂は良かったが他のプランに比べてコストパフォーマンスが低いと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

会員制ホテルのようですが、一般利用で泊まれました。
空いている部屋に一般客を取っているようです。会員制ホテルということで、造りは豪華で部屋も綺麗ですが、
食事内容があまりに貧弱でした。
夕食は食事量を抑えたプランと書かれていましたが、量ではなく質を抑えたプランですね。
空き部屋のコスト回収のために一般客を受け入れている事が見え見えの食事内容で、原価いくらなんだと言いたい内容です。
一見豪華そうに見えますが、安く手に入る食材を使った食事です。
食事が美味しいとのレビューもありますが、別プランなのでしょう。
朝食は、まあ普通のバイキングです。

高級ホテルに食事付きでこの値段だと安いかなと思い宿泊してみましたが、食事の原価を考えると高い!と後悔しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

[貸切風呂(1時間1000円)]
料金もほどよく、屋内で虫が入ってこず、十分なスペースで非常に良かったです◎。
バリアフリーな点をアピールしたら高齢の方のご利用が増えて良いのでは？と思いました。
[食事]
季節を意識した遊び心のある創作料理・飛騨牛は期待どおりでした。
[部屋]
トイレに異臭(おしっこ？)がしました×。
部屋の空気清浄機を使って、やや収まりましたが、排水周りの確認をされたほうが
良いのでは？と思いました。
[廊下]
オープンな喫煙スペースが多いせいか、廊下がタバコくさかったです×。
[お店]
夕食後に晩酌用のおつまみを売店を買いたかったのですが、品揃えが今ひとつ△。
近くにコンビニもなく、ホテル内バーも閉店だったので、さびしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

立地条件がよく高台のため部屋からの眺めは最高でした。食事は品数も多く、温かいお食事がその都度運ばれてきてとても美味しくて家族みんな大満足でした。
しかし、お風呂はシャワーカーテンや天井にカビが…。
また、お正月のイベントのお餅とお菓子投げは私はもう参加は したくないです。私は隣に立っていた60代ぐらいの女性に肘打ちをされたり押し倒されました。私がお菓子をとっても押し倒され落としたところでその女性のお孫さんのような方が拾って行かれるんです。また、いたるところから「同じところばかり投げないでー。真下にも投げてー。」と叫び声が聞こえていました。近くにいた方に聞いたところ「常連の方や慣れている方は無茶な取り方をしたり袋を広げて一人で山盛り持って帰っていくんだよね。それにホテルスタッフは上からみて受け取る側を確認しながら同じ方ばかりに投げていると僕は思うんだよね。」と教えてくださり唯一その方が持っていたお菓子を息子に譲ってくださいました。
今回はなんともいえない気持ちで帰宅したので、もしまたいつか行く機会がありましたら、お正月以外の時期にお風呂は別のところに入ることにして食事だけを目的に再チャレンジするかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

久しぶりに家族揃っての旅行で料金も手頃で
すごく楽しみでしたが受付も淡々で案内もしてくれず
一番不満は夕食時に後から来た人に先に料理が運ばれしかも
鍋に火をつけるのも先に来た客でこちらもまだついてないの気づいたから
テーブルまできたのに
あっ間違えたと言って火つけてくれずにいってしまったことです。
料理の味は
満足でしたが接客態度が悪すぎて不愉快でした。朝食はバイキングでやはり美味しく満足でしたが温泉卵に髪の毛はいってたから気持ち悪かったです。
布団も大抵食事してる間にひいてくれるのだと思ってたら
いきなり家族のんびりくつろいでる時に来たからびっくりしました。こんな感じ初めてでした！
旅行行く前電話での対応はよく感じ良かったから行く前は期待してたからすごく残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

夕食を期待していたのですが　お値段の割に量が少なく　飛騨牛の陶板焼きも小さいお肉が３　４切れで　釜めしもネットの写真では一人　一つだったのが　二人で一つしかありませんでした　朝食は　ご飯お味噌汁が切れていることに何人かいるスタッフが誰も気がつかず　何度もお客さんに言われてました　もう少し全体に目を配って欲しいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月