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山江温泉 ほたる クチコミ・感想・情報

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山江温泉 ほたるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.06
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.36
  • 食事4.32

食事5

投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

投稿者さん 2020-01-02 19:30:37

子供と初めての家族旅行でした。添い寝の子供も一緒に行きました。料理は分けて食べたので、文句は言えませんが、子供用の取り皿など、言わなければいただけませんでした。
料金は、入ってないのでとは思いましたが大人2人だけの準備で夕食も朝食もでした。
また予約時に家族風呂の予約していたのですが、フロントでもう一度予約しなければいけなかったようです…。
スタッフの方もすごく良かったのでそこだけが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
山江温泉 ほたる 2020-03-05 12:55:57

 ご家族での記念すべき旅行で当温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しみにお越し頂いたにもかかわらず、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
お越し頂いた皆様にご満足頂けるような施設作りにスタッフ一同で励んでまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
   山江温泉ほたる フロント係

ご利用の宿泊プラン
【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢!山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
ご利用のお部屋
【和室10畳(バストイレ付)】