部屋4
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投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 16:39:03
-
家族旅行で利用させてもらいました。
お風呂は夕方入っても終わる時間ぎりぎり入っても一般の人達がいっぱいでした。でも部屋にお風呂が付いていたのでそこではゆっくり温泉を楽しめる事ができて良かったです。
特典付きのプランで予約したのですが、食事の際にその説明がなく、不安になって確認してから申し出ました。出来れば説明が欲しかったです。それからお食事のお品書きはありましたが、食べ方も含めて簡単に説明してもらえればもっと良かったと思います。お食事自体は美味しかったです。
お部屋は広くはないものの家族3人で過ごすにはちょうどいい広さでした。
お風呂も熱すぎず、ちょうどいいお湯加減でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 山江温泉 ほたる 2018年03月07日 12:30:36
-
この度は山江温泉ほたるをご利用頂きありがとうございました。
当温泉は地域の方も利用されるため、時間帯や曜日によっては混雑いたしますこと、ご了承いただければ、幸いです。また、家族風呂も予約制になりますが、１時間無料でご利用できますので、是非ご利用いただければと思います。
お食事中のスタッフの対応で説明不足があり大変申し訳ございませんでした。料理や特典等、説明不足にならないように、徹底させたいと思います。
すこしづつ、春が近づいて桜の見頃を迎えます。山江村でも丸岡公園の桜や、つつじ、５月に入るとほたるも飛び交いますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
山江温泉ほたる フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日旅行】客室風呂でゆっくりと過ごす！2人の思い出を振り返る温泉旅行へ☆特典付き
- ご利用のお部屋
- 【檜風呂付客室】
部屋4
hastuobaさんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- hastuobaさん [70代/男性] 2018年01月28日 21:33:12
-
とても寒い日でしたので掛け布団が2枚用意されていましたが、毛布類があればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 山江温泉 ほたる 2018年03月07日 12:57:17
-
この度は山江温泉ほたるをご利用いただきありがとうございました。
あいにくと毛布のご用意はございませんので、寒いときは布団をもう一枚ご用意させていただきます。そちらでご了承下さいませ。
なお、今年のように寒さが厳しい折は、毛布等のご用意も検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
山江温泉ほたる フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日旅行】客室風呂でゆっくりと過ごす！2人の思い出を振り返る温泉旅行へ☆特典付き
- ご利用のお部屋
- 【檜風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 19:15:48
-
桧風呂付きのお部屋でした。お湯はぬるっとしていて、とても良かったです。食事は、美味しかったんですけど、もっと山江らしいメニューだったらとなお良かったろうと思いました。スタッフの方の対応も気持ちよく、食事のメニューが選べるようなプランができれば、何度でも行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日旅行】客室風呂でゆっくりと過ごす！2人の思い出を振り返る温泉旅行へ☆特典付き
- ご利用のお部屋
- 【檜風呂付客室】
部屋4
galaxyexpress999さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- galaxyexpress999さん [40代/男性] 2017年10月17日 00:02:28
-
毎回、親の本家へ墓参りに行く際利用しております。
今回はお品書きがあり、大変分かりやすくてよかったです。
前菜の鯉のカルパッチョが物足らず、山江に来たらこれ！と言う料理があればよかったのが夕食の感想ですが、
接客の良さは変わらないままでいて下さい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 早朝出発の方にはこれ！旬な山江の味覚と12種類の温泉をたっぷりとご堪能あれ☆《夕食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 11:07:13
-
ちょっと場所が解りづらく通り過ぎてしまいました。一般の入浴のお客さんも来るので、騒がしそう…と思いましたが、温泉施設と宿泊施設が離れていて、人目を気にせずくつろげました。宿泊のお客さんも他に３組しかいなかったので、一般の入浴のお客さんが帰ったら温泉も貸切状態。温泉は、あがったあとお肌と髪の毛が艶々に！温泉の効果が気に入り、夜に２回朝に１回と初めて何回も入りました(笑)夜の食事では鯉のカルパッチョがとても美味しく(私の地元では酢味噌が主流であまり好きではなかったのですが)全部食べられました。子供もハンバーグとエビフライなど丁度良いボリュームで出てきたので、全部食べていました。料金も手頃で良かったです。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 山江温泉 ほたる 2017年10月10日 12:02:01
-
この度は山江温泉ほたるをご利用頂きありがとうございました。
当館のご案内の立て看板は設置していますが、解りづらいというお声を再度担当スタッフと検討し対応させていただきます。
また、温泉、お食事ともご満足頂き大変嬉しく思います。
人吉球磨ではこれからの季節、紅葉、幻想的なあさぎりの風景などが楽しめます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
山江温泉ほたるフロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】2ヶ月前の予約がおトク♪12種類の湯で温泉三昧の休日を♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月12日 21:18:54
-
予約時に、同じ部屋のタイププランなのに、食事なし表記で食事有りの金額と同じになっていた間違いや、部屋食の追加料金が表記と電話応対された担当者で金額が異なっていたり、と予約前に不安になる要素が沢山あったのでどんな所なのか心配になりましたが、旅行１週間を切ったバタバタのスケジュールで希望に近い所がここしかなかったので決めたのですが、予想は良い方に外れ、とても良い所でスタッフの方も明るく感じの良い方でした。
施設も、真新しさはないけれどキチンとしたところでした。
食事内容も充分だったし、何より温泉も心地良く、気の張らないリラックス出来る空間でした。
また機会があったら宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日旅行】露天風呂付客室でゆっくりと過ごす！2人の思い出を振り返る温泉旅行へ☆特典付き
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋4
akira0803さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- akira0803さん [60代/男性] 2017年03月10日 17:43:57
-
環境 静かでいいところです。 コンビニ等のお店は近くにはないので注意
部屋 綺麗で十分の広さがあります。
食事 何回か宿泊いたしましたが、以前より食事の質が落ちたように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 山江温泉 ほたる 2017年03月15日 15:07:48
-
このたびは山江温泉ほたるのリピートでのご利用ありがとうございますた。山に囲まれた立地上近くにコンビニはございませんので、来館される前にご利用されることをおすすめ致します。食事内容につきましては、再度担当者と検討させていただきます。
これから先、桜、つつじ、ほたると季節を感じて楽しむ事ができますので、またのお越しをお待ちいたします。
山江温泉ほたる フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢！山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
部屋4
ドライバーxさんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- ドライバーxさん [60代/男性] 2017年01月13日 15:50:37
-
12月8日に宿泊
熊本の復興わりで旅行しました。
思っていたより部屋もきれいで、設備もよかった。
アユの塩焼きの追加にも心良く対処して下さいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】12種類の温泉が自慢★山江のいで湯と味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【檜風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 20:59:41
-
12月４日 檜風呂付お部屋に宿泊しました。自然に囲まれて、リフレッシュできました。
いつでも好きな時に入れる部屋風呂もとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 山里にある温泉宿。心身のリフレッシュには温泉が1番♪《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【檜風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 12:55:38
-
価格を考えると、とてもリーズナブルです。
部屋も綺麗でした。
お風呂も数種類あって楽しかったです。
部屋の露天風呂も気軽に入れて良いですが、脱衣所的なものがなく工夫が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢！山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 18:03:05
-
お値段お手頃、実家の近くという好条件で連泊させて頂きました。
こちらでは考えられない値段で露天付きのお部屋に泊まれてとても満足だったのですが…
4人部屋とありますが、4人分の布団をひくと部屋は狭いかな…4人以上の時は10畳の大部屋の方がゆったりできます。
あと、天窓も開かなく空気清浄器のみなのが残念。
そして、露天のお風呂はぬるめでした。温度調節が出来るように、なっていたので大丈夫ですが、、、
ただ、宿泊すると朝6時から大浴場に入れるのでほぼ貸し切り状態で満喫できたのはとても良かったです！
施設の方も親切で、また帰省する時にはぜひお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】当日予約OK！山里の自然に囲まれた山江で温泉三昧♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋4
バビロン0101さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- バビロン0101さん [50代/男性] 2016年09月24日 18:38:58
-
露天風呂付きの客室で、開放感のある入浴を思う存分堪能できました！
食事も大変おいしかったです。
当日はちょっと天気が悪かったのと、日帰り入浴のお客さんで混雑していましたが、十分楽しめました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】2ヶ月前の予約ならコレ★12種類の温泉★山江のいで湯と味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋4
もりたぽさんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- もりたぽさん [10代/女性] 2016年08月25日 00:51:57
-
旅館の食事はあまり好きではない家族が、夕食は美味しいと食べてくれていました。
また子どもの食事もお子様ランチだけではなくお食事処のメニューからも（事前に）選べて良かったです。
朝食はこじんまりしていて子どものメニューもあまり食べてくれませんでした。
客室露天風呂はとても気持ちよかったです。ぬるめなので長く入っていることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 山江温泉 ほたる 2016年09月06日 16:18:28
-
このたびはご家族でのご利用ありがとうございます。
また、夕食。客室露天風呂とご満足いただいたようで、従業員一同嬉しく思います。
山江村では９月に入ると栗の収穫も始まり、夕食に栗入り釜飯を提供いたしておりますので又のご利用をお待ち申し上げます。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】12種類の温泉が自慢★山江のいで湯と味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 15:39:43
-
連泊しましたが、１日目より２日目の方が夕食のグレードが明らかに下がり、朝食に至っては２日間全く同じメニューでした。。。今まで泊まったお宿では初めてです。
お部屋の桧風呂はよかったけれど、日帰り入浴のお客さんが多いので、お部屋にお風呂がついている部屋でないとゆっくりお風呂に入れないかもしれません。。。
夕食は１日目はお座敷だったのですが、２日目は何のインフォメーションもなくテーブル席になり、乳児がふたりいたので困りました。
店員さんは皆気さくで、あたたかい雰囲気でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】12種類の温泉が自慢★山江のいで湯と味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【檜風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月24日 01:57:19
-
GWに宿泊しましたが、静かにのんびり過ごすことができました。全体的に清潔感があり、お部屋も新しくていい意味で驚きでした。従業員の方は人手が少ないようでしたが丁寧な対応で頑張っていらっしゃいました。大浴場は公共の施設なので地元の方々で賑わっていましたが、お部屋の檜風呂がとっても良かったのでそちらに何度も入りました。無料の貸切り家族風呂も広くて綺麗でした。食事は宴会場のような広いお座敷で他のお客様がちょっと気になりましたが、献立は品数多く、川魚、お刺身、お肉、山菜ごはんなどどれも美味しくて食べ過ぎちゃいました。ひとつだけ残念だったのは部屋にアリがたくさん出たことだけ。それ以外はこのお値段ではありえないくらいの内容で大満足でした。九州旅行の際はリピートしたいです。ありがとうございました。あと、口コミで気になっていた庭の鳥がもういなくてちょっと残念！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】12種類の温泉が自慢★山江のいで湯と味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【檜風呂付客室】
部屋4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月28日 22:50:00
-
12月31日に宿泊し部屋食を希望しましたが寒々しい食事でした。年を越すような食事ではなく通常出してる料理だなと思いました。年末年始で料金アップにも関わらず…
お風呂は部屋にある露天風呂でとても満足でした。
朝食はお正月ということもあって品数も多くとても良かったです。(これが夕食だったらもっと良かった…)
スタッフは素朴な方々で…
もう少し気配りできるようになってほしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 山江温泉 ほたる 2016年03月02日 15:46:38
-
このたびは山江温泉をご利用いただきありがとうございました。
お正月を当温泉で、ということで楽しみにして来られたのに、申し訳ございません。お料理の件は再度担当スタッフと検討させていただきます。
山江温泉ほたるでは、これからも季節に合わせたプランをご用意していきます。
又のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪年末年始≫温泉でのんびりリフレッシュ！山江温泉で1年のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋4
まるちゃん４２３２さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- まるちゃん４２３２さん [40代/女性] 2016年01月26日 23:31:16
-
当日のお昼近くに予約しました。平日というのもありましたが、宿泊客も少なく、ゆっくりと過ごすことができました。温泉の泉質もとても良くて、ぬるっとした感じでとてもよかったです。宿泊すると貸切風呂も無料で入ることもでき、温泉を満喫しました。大浴場は、温泉施設になっているので、地元の方も多く来られるので、多い時間に貸切風呂、少ない時間に大浴場(次の日の朝からがおすすめ）が良いと思います。部屋にもお風呂があってそのお湯も温泉？だと思います。ただ、部屋の壁がコンクリートだったので暖房をつけても、なかなか温まらなかったのがちょっとおしいところでした。ただ、総合的にはこの値段での宿泊としては満足度の高いものだったと思います。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 山江温泉 ほたる 2016年02月04日 17:22:00
-
この度は山江温泉をご利用いただきありがとうございます。
当温泉は入浴すると肌がつるつるすべすべするお湯で、美肌効果もあるといわれております。ただ、スタッフの説明不足があり、ご利用のお部屋のお風呂は残念ながら温泉ではございません。
温泉付きの客室もございますので、お気軽にお尋ねください。
又のお越しをお待ちいたします。
山江温泉ほたる
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定×直前割】2/29まで！1月・2月の平日に限り2食付が⇒6，500円！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月16日 18:09:41
-
食事も温泉も最高でした。部屋も広くキレイでゆっくりと休めました。また機会があれば利用したいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 山江温泉 ほたる 2016年02月04日 14:41:40
-
この度は山江温泉ほたるをご利用いただき誠にありがとうございま。
ご家族との楽しいひとときをお手伝いできたことを大変うれしく思います。
人吉球磨一帯では２月、３月はひなまつり と題していろいろなイベントをご用意いたしております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
又のお越しをお待ち申しあげます。
山江温泉ほたる
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】12種類の温泉が自慢★山江のいで湯と味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室20畳（バス・トイレ付）】
部屋4
白いカラス1253さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 白いカラス1253さん [60代/男性] 2016年01月13日 18:01:34
-
今回は露天風呂付客室を利用させていただきました。
お風呂が最高でした。(広いし適度に深さもありゆったり入れた。)
料理も美味しかったですが、おみやげ売り場は、品数が少なく
残念でした。
露天風呂付客室でこの値段は最高ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 山江温泉 ほたる 2016年02月04日 14:34:34
-
この度は山江温泉ほたるをご利用いただきありがとうございます。
客室の露天風呂、お食事とご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご指摘のあった、おみやげ売り場の件も担当者との課題とさせていただきます。
又のお越しをお待ち申し上げます。
山江温泉ほたる
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】12種類の温泉が自慢★山江のいで湯と味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
部屋風呂は源泉掛け流しで最高でした。食事はまあまあ、大浴場は混んでいますが、いろいろな風呂があり、良かったです。
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数ある施設の中から山江温泉ほたるをご利用いただき、ありがとうございました。
部屋風呂及び家族湯は源泉掛け流しで、特に部屋風呂は２４時間利用可となっており、楽しんで頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
まだまだ、暑い日が続きますが、体調には気を付けてお過ごし下さい。
山江温泉ほたる フロント係