総合4
白いカラス1253さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 白いカラス1253さん [60代/男性] 2016年01月13日 18:01:34
-
今回は露天風呂付客室を利用させていただきました。
お風呂が最高でした。(広いし適度に深さもありゆったり入れた。)
料理も美味しかったですが、おみやげ売り場は、品数が少なく
残念でした。
露天風呂付客室でこの値段は最高ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 山江温泉 ほたる 2016年02月04日 14:34:34
-
この度は山江温泉ほたるをご利用いただきありがとうございます。
客室の露天風呂、お食事とご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご指摘のあった、おみやげ売り場の件も担当者との課題とさせていただきます。
又のお越しをお待ち申し上げます。
山江温泉ほたる
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】12種類の温泉が自慢★山江のいで湯と味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
総合4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 15:48:40
-
部屋も広く大変良かった。
部屋の露天風呂が気持ち良かったです！
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 山江温泉 ほたる 2016年01月08日 19:36:21
-
この度は山江温泉ほたるをご利用いただきありがとうございます。
部屋付きの温泉も喜んでいただけたようで、大変うれしく思います。
これからの季節、人吉・球磨ではおひなまつりのイベントを多数ご用意いたしております。お近くんお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪年末年始≫温泉でのんびりリフレッシュ！山江温泉で1年のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
総合4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 08:54:44
-
お値段のわりにわ、大変良かったです。温泉と食事満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】12種類の温泉が自慢★山江のいで湯と味覚を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室20畳（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月18日 21:32:43
-
部屋は吹き抜けになっているのでしょうか。隣と筒抜けになっているのではないかと少々気になりました。それ以外はお風呂もよく快適でした。山江といってもほとんど人吉なので、人吉市内の観光・仕事の方もよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】当日予約OK！山里の自然に囲まれた山江で温泉三昧♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
総合4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月20日 14:22:04
-
以前、露天風呂付のお部屋を二度利用したことがあり今回が三度目の利用です。
静かでお湯がとても気に入っていて、何度もリピートしております。
スタッフの方の対応もとても良く、お勧めです。
また行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用のお部屋
- 【檜風呂付き個室】
総合4
しろねこしろきちさんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- しろねこしろきちさん [30代/男性] 2013年06月02日 18:52:51
-
お世話になりました。
（立地）
人吉駅からタクシーで¥１，５００程度でした。帰りはお願いしたら車で送って頂けました。周囲にお店は皆無です。
（部屋、清潔感）
モダン且つ綺麗にしており、設備も揃っています。ただ、虫が多いのか、「むかでスプレー」が常備されていました。部屋の露天風呂は、広い割には湯船が小さく、また、湯の出方が高いところから出るので飛沫が顔にかかり、気になります。細かい点ですが。
（食事）
夕食、朝食とも、品数豊富でどれも美味しかったです。お酒も地元の米焼酎が１合¥２５０と格安で頂けます。敢えて言うとすれば、地元で美味しいお漬物があるのですから、朝食時、黄色い沢庵と赤い柴漬けではなく、地元のお漬物を出していただけるともっと良かったと思います。お漬物は意外に重要なポイントだと思います。
（サービス）
夜はホタルのスポットまでマイクロバスで連れて行って頂き、お世話になりました。おかげさまで、たくさん蛍を見る事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き個室】
総合3
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 21:10:56
-
アットホームな感じ。
ゆったりできます。
ただ、勝手な勘違いで、温泉のお湯が源泉かけ流しか、それに近いものだと思っていたので、、
プールと同じ匂いがあって
勝手な勘違いですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF温泉三昧☆12種類の温泉と山江の旬の味覚を楽しむ1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室20畳（バス・トイレ付）】
総合3
水屋さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 水屋さん [60代/男性] 2023年11月24日 11:48:44
-
地元の風呂利用者が多い。朝の開場時間をチェックアウト以降にしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢！山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
総合3
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 22:00:35
-
宿泊棟が大浴場やお食事会場と違うところだったのですが、宿泊棟の中がトイレ臭くて、部屋まで臭くて耐えられませんでした。
またトイレと洗面所に行くのにいちいちスリッパを履かなきゃいけないのが面倒でした。
楽しみにしていた和牛は肉が臭くて硬くて残念。
唯一良かったのが、温泉です！
ぬるぬるしてお肌がずっと潤っていました！
本当にお風呂は良かったので、泊まりに行くというより日帰り温泉に来るとこといった感じでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
総合3
みずしま さんさんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- みずしま さんさん [40代/男性] 2022年11月20日 14:52:56
-
部屋はまあまあで、お風呂付きは大変満足なのですが、夕ご飯の焼魚がなまでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【檜風呂付客室】
総合3
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 22:29:26
-
人吉インターからすぐ着けたのは良かった。 食事は中のレストラン？でカツ丼をたのんだらすぐ来たがカツが噛む度にコゲ味がして美味しくなかった！ 強火で短縮焼きだな。 浴場はよかったが宿泊者のロッカーがトイレの前なのはどうかと思う。 風呂の戻りに宿泊者用通路の外から従業員？が入ってきて草履を脱がずに行く！ 土禁ちゃうんかい！ 料金がキャンペーンでかなり安くなったからそこだけはヨカッたかな...。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 山里にある温泉宿。心身のリフレッシュには温泉が1番♪《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
総合3
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 10:33:33
-
地元の人の癒し風呂感が強過ぎる。ひっきりなしに来ていた。
家族風呂が利用出来たので、まだ良かったが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢！山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
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gacha917さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- gacha917さん [50代/男性] 2019年12月25日 18:46:11
-
初めて、利用させてもらいました。郊外にある立地なので、静かで、ゆっくりとした時間を過ごせました。食事は、ごく普通で、良くも無く、悪くもなく。風呂は、露天、サウナ、水風呂等充実してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 山江温泉 ほたる 2020年03月05日 12:37:09
-
この度はご家族でのご利用ありがとうございました。当施設は山間の、田園に囲まれた場所にあります。５月中旬になると蛍が飛び交い夏は蛙と蝉の合唱、秋は赤とんぼ．．．自然に囲まれた片田舎でいろんな季節の山江村をお楽しみ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げます。
山江温泉ほたる フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢！山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
総合3
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月09日 18:00:06
-
フロントと部屋行き来が不便。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山江温泉 ほたる 2019年03月04日 16:02:29
-
このたびは、山江温泉ほたるをご利用いただきありがとうございました。
当館の設計上、和室１０畳タイプの部屋は別棟になるため、フロント及び大浴場・食事処までの行き来が不便でご迷惑をおかけいたします。
少しづつ春が近づき、山江温泉ほたるの敷地内の桜の見頃もあと少しとなりました。
露天風呂からの夜桜をぜひお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち致します。
山江温泉ほたる フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン歓迎◆仕事で疲れた体は温泉で癒そう！2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
総合3
ソニー3273さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- ソニー3273さん [40代/男性] 2019年01月01日 16:17:48
-
大人3人で宿泊しましたが部屋の広さは丁度でしょう。大人4人では狭いと思います。
いつでも入れる露天風呂は本当に最高に気持ちよく何度も入りました。フロントの方も
スムーズに対応いただき問題なく部屋もきれいで立地も人吉インターから近いので大変
便利でした。食事は品数、質ともに良かったです。しかし残念なことが一つだけあり
結果的に大変不愉快な思いをさせられて宿を後にすることになりました。食事中の事ですが
ご年配の女性スタッフの方にこちらが飲み物の注文をしている最中に他の客に呼ばれ、そちらの注文を受けに行き、あろうことかそのままその客だけの注文を受けて立ち去っていきました。家族皆唖然として折角のおいしい料理もそれまで楽しかった旅も興ざめになりました。
ぜひまた行きたいと思える宿だけに改善いただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 山江温泉 ほたる 2019年01月16日 16:02:50
-
この度は、山江温泉ほたるのご利用ならびに口コミへのご投稿ありがとうございました。
今回、当スタッフの接客において不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。「また行きたい」と思って頂けたことを大切にし、再度、指導、教育を徹底してまいります。
次回は満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。ご家族での再度の御来館心よりお待ち致します。
山江温泉ほたる フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢！山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
総合3
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 14:10:00
-
思ってた以上に部屋が狭かった。洗面所も狭く窮屈感を感じました。
全体としては落ち着いた場所にあり、ゆっくりとできました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 山江温泉 ほたる 2018年09月03日 14:21:01
-
この度は、ご家族でのご利用有り難うございました。滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また人吉球磨へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
山江温泉ほたる フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢！山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
総合3
katayan2133さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- katayan2133さん [40代/男性] 2017年04月16日 20:53:25
-
人吉インターから近くていいです。
泉質が最高ですね。
静かな所でとても過ごしやすかったです。
近くに来た時は、立ち寄りで入りたいとおもいます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 早朝出発の方にはこれ！旬な山江の味覚と12種類の温泉をたっぷりとご堪能あれ☆《夕食付》
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
総合3
akira0803さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- akira0803さん [60代/男性] 2017年03月10日 17:43:57
-
環境 静かでいいところです。 コンビニ等のお店は近くにはないので注意
部屋 綺麗で十分の広さがあります。
食事 何回か宿泊いたしましたが、以前より食事の質が落ちたように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 山江温泉 ほたる 2017年03月15日 15:07:48
-
このたびは山江温泉ほたるのリピートでのご利用ありがとうございますた。山に囲まれた立地上近くにコンビニはございませんので、来館される前にご利用されることをおすすめ致します。食事内容につきましては、再度担当者と検討させていただきます。
これから先、桜、つつじ、ほたると季節を感じて楽しむ事ができますので、またのお越しをお待ちいたします。
山江温泉ほたる フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢！山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
総合3
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投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 09:48:06
-
年末に大人２人、こども１人で宿泊しました。
カーナビに住所を設定して行きましたが、最終的に施設の裏側（山の上）につきました。
そこは宿泊者専用の入り口があるとかではないので…
温泉施設の看板があるところから入らなければいけません。
カーナビを過信してはいけませんでした。
温泉施設に隣接されている建物の部屋に泊まったのですが、私たちには十分な広さで、モダンな印象でした。
天井が高く、視覚的にも少し広く感じました。
温泉施設へは建物を一旦出て、雨よけのついた道路を超えて温泉施設に入ります。
その外履きにするための備え付けのスリッパが草履だったので
アメニティの足袋ソックスだと履けますが、靴下だと難しいですね。
素足は抵抗があります…。
子どもの分はありませんので、お子さん連れで宿泊予定の方はさっと履けるサンダルを持参されると便利かもしれません。
温泉施設には靴を脱いで入ります。
宿泊者専用の下駄箱を設置して下さっているのですが、玄関タタキの奥側にあるので
草履または靴を脱いだら、素足でタタキに足をついてから入れなければなりません。
前にすのこを設置されるか、廊下側の下足置き場の下側を宿泊者用にするなど対応して頂けたら嬉しいです。
温泉はたくさんの種類があって楽しめました。
温泉センターなのでバスアメニティは設置されていませんので、宿泊者の方は持参を忘れずに！
少し熱めですが豊富な湯量で掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。
宿泊のフロントは温泉センターの受付と同じでした。
のんびり旅行にはいいと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 山江温泉 ほたる 2017年02月15日 19:06:30
-
このたびはご家族でのご利用、並びにクチコミへの投稿ありがとうございました。
ご指摘がございました、温泉施設への入り口の件、さっそく検討させていただきます。
まだまだ、行き届かないところもございますが、お客様のご意見を参考に満足頂けるようになりたいと思います。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。
山江温泉ほたるフロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢！山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バストイレ付）】
総合4
投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ
食事も温泉も最高でした。部屋も広くキレイでゆっくりと休めました。また機会があれば利用したいと思います！
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この度は山江温泉ほたるをご利用いただき誠にありがとうございま。
ご家族との楽しいひとときをお手伝いできたことを大変うれしく思います。
人吉球磨一帯では２月、３月はひなまつり と題していろいろなイベントをご用意いたしております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
又のお越しをお待ち申しあげます。
山江温泉ほたる